well come Fit AG St. Gallen Einstein

Esperienza fantastica: Perfekt Trainerin, Danke vielmals

Esperienza negativa: Erfahrungsbericht zum Tuchautomaten Der Tuchautomat wurde bereits früher getestet, stand jedoch mehrere Jahre ungenutzt. Nun befindet er sich erneut in einer Testphase, ohne dass die Nutzerinnen und Nutzer vorab informiert wurden. Bei meiner Nutzung erschien eine technische Fehlermeldung, und trotz der erkennbaren Störung wurde von der Administratorin die Bezahlung verlangt. Die fehlende Transparenz im Testbetrieb führt dazu, dass Kundinnen und Kunden unnötig verunsichert werden und zusätzliche, nicht gerechtfertigte Kosten tragen müssen. Ich hoffe, dass künftig klarere Informationen bereitgestellt werden, um solche Situationen zu vermeiden.

Esperienza fantastica: Ich kann das Fitnesstudio/ Wellness nur weiterempfehlen. Die Betreuung durch das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Macht weiter so

Esperienza negativa: Ich habe am Anfang gedacht das Fitness ist gut. Am Anfang war es auch gut. Jetzt muss ich sagen die Mitarbeiterinen sind sehr eingebildet und unfreundlich . So habe ich keine Lust mehr zu kommen ich werde mein Abo nicht mehr erneuern. Für mich ist so ein Verhalten ein No Go . Am Liebsten würde ich kein Stern geben. Ich habe sogar Angst ins Fitness zu kommen .

Esperienza fantastica: Bestes Studio dass es gibt

Esperienza negativa: Ich war die letzten 8 Jahre Mitglied im Einstein Fitness, leider mit abnehmender Zufriedenheit. Folgende Punkte waren dafür ausschlaggebend (um nur einige wenige zu nennen): - Als die Klimaanlage im Hochsommer über Wochen defekt war und ich deshalb mein Abo pausieren musste, wurde mir nicht einmal die Gebühr für die Abohinterlegung erstattet – obwohl man bei über 30° und ohne Frischluft kaum trainieren kann. - Die Glühbirne in der Dusche im 4. Stock ist seit stolzen 5 Jahren defekt. Ebenso lange teile ich das dem Personal mit (und das ist nur ein Beispiel von hunderten). - Mit dem Abo wird einem das vergünstigte Parken verkauft – was kurzerhand eingestellt wurde. Das Ticket kann seit einigen Wochen nicht mehr entwertet werden. Das wurde zunächst nicht mal kommuniziert, stellte ich erst bei der Ausfahrt fest. - Die Bedingungen in den Garderoben sind eklig, es ist schmutzig und riecht streng. - Es gibt kaum noch entsprechend ausgebildetes Personal. - Die Geräte gehen laufend kaputt und werden ewig nicht repariert. - Man unterschreibt Knebel-Verträge, total kundenunfreundlich. - Es gibt eine klare Treuestrafe für mehrjährige Kund/innen. Rabatte und Angebote gelten stets nur für Neukunden, obwohl das bei den Inseraten usw. nirgendwo steht. Schade, dass es mit dem Gym so bachab ging, seit der Vertrag mit der Migros gekündet wurde. Ich für meinen Teil suche mir nun ein neues Fitnesscenter.

Esperienza positiva: Sehr schönes Fitnesscenter mit großem Angebot, aber insgesamt ziemlich teuer. Einige Schwächen: Das Personal war teilweise nicht besonders freundlich, und die Atmosphäre war sehr ruhig – für mich persönlich nicht motivierend. Für mich ist es daher nichts, aber das Angebot ist dennoch umfangreich und könnte für andere passend sein.

Esperienza positiva: Viele Gruppfitness Angebote. Trainieren jetzt schon 3 Jahre da, den Wellnessbereich habe ich leider noch nie gesehen.

Esperienza fantastica: Das Fitnessstudio kann man nur weiterempfehlen, dass Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Gym ist sehr gepflegt und es gibt eine grosses Angebot an Kursen und Geräten.

Esperienza negativa: Das Gym selbst ist okay, aber leider sehr unflexible Vertragsbedingungen. Ich habe die Kündigungsfrist um wenige Tage verpasst und musste trotzdem den vollen Jahresbetrag von CHF 1’449 zahlen. Mir wurden nur Optionen wie Vertragsübertragung oder ein sehr teurer Time-Stop angeboten (bringt nichts da ich die nächsten 1.5 Jahre nicht in St. Gallen wohne), aber ich konnte trotz Insta-Stories und intensiver Nachfrage im Umfeld niemanden finden, der den Vertrag übernehmen wollte (Zudem darf er nur an Nichtmitglieder übertragen werden, nichtmal an ehemalige Mitglieder). Das Studio zeigt keinerlei Kulanz und bleibt stur bei der vollen Zahlung. Viele andere haben ähnliche Erfahrungen gemacht. Wer hier einen Vertrag abschliesst, sollte sich der starren Regeln bewusst sein und einen Reminder für die Kündigung stellen - von wellcome gibt es nämlich keinen! Schade, ich wäre während des Masters gerne wieder Kunde geworden, der Wellnessbereich ist toll. Das Gym erfüllt den Zweck.

Esperienza negativa: Das Fitnessstudio kann man leider nicht mehr mit früher vergleichen, als es noch zur Migros gehörte (Fitnessspark Einstein). Insbesondere in Punkto Sauberkeit in den Garderoben und Toiletten ist da einiges schief gelaufen. Darüber hinaus ist der Preisplan intranspatent: Ich seh nicht ein, zum Jahresabonnement zusätzlich eine Anmeldegebühr in Höhe von CHF 99.- zu zahlen sowie den Batch für CHF 50.- zu kaufen. In allen anderen Fitnessstudios zahlt man ein Depot und bekommt das Geld am Ende der Vertragsdauer wieder zurück. Was die Nutzung des Gratis-Probeabos angeht, wird man in jedem Studio anders beraten, die Informationen stimmen nicht miteinander überein. Die Professionalität lässt zu Wünschen übrig. Ich hatte ein Gratis-Probeabo und werde definitiv nicht zu Well Come Fit wechseln.

Esperienza fantastica: Das Personal ist äusserst zuvorkommend, nimmt sich ausreichend Zeit für jedes Anliegen und geht individuell auf die Bedürfnisse der Gäste ein. Die Räumlichkeiten sind makellos sauber und die Ausstattung ist auf einem guten Stand. Der Wellnessbereich ist ein wahrer Ort der Entspannung und lädt zu erholsamen Stunden ein.

Esperienza positiva: Die Qualität in unterschiedlichen Bereichen ist stark schwankend. Teilweise sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, teilweise desinteressiert, unpassend in Kommentar und Reaktion, instruktorisch auf unterschiedlichen Niveaus. Die Gruppenkurse sind grösstenteils gut und professionell angeleitet, aber auch immer wieder völlig verfehlt, insbesondere im Bereich Yoga. Was heute als Yoga angeboten wurde, war keines, in keiner Weise. Zwei Teilnehmende haben wohl auch den Raum verlassen. Das geht einfach nicht, da manche dafür auch von weiter her kommen. Wenn Yoga steht, muss auch Yoga angeboten werden von einer dafür ausgebildeten Person. Die Trainingsfläche ist schön und grosszügig, die Wartezeit an den Geräten gering. Der Wellnessbereich überzeugt mich nicht. Die Hygienebedingungen in den Umkleiden sind unzureichend; Viel Staub, Haare am Boden, schmutzige Duschen und Toiletten. Die Preispolitik mit Einschreibegebühr (die sogar ein zweites Mal verlangt wird, selbst wenn man bereits Kunde war), Batchgebühren, jede Möglichkeit nutzend für Zusatzkosten etc. intransparent und wird sonst nirgends mehr so kundenunfreundlich gehandhabt.

Esperienza fantastica: Top Lage, Empfangmitarbeiter professionell und sehr freundlich, Trainer umfangreich gebildet und hilfsbereit.

Esperienza fantastica: Ein sehr angenehmes Lokal

Esperienza fantastica: Seit Jahren bleibt die Qualität erhalten und eine tolle Infrastruktur lädt zum Trainieren ein.

Esperienza positiva: Wir haben hier aufgrund eines Besuches im Hotel Einstein die Möglichkeit den Wellnessbereich zu benutzen. Das Personal war sehr freundlich. Die Textilfreie des Wellnessbereiches war sehr karg und ungemütlich. Der Ruheraum war ungemütlich und kalt. Die andere Zone war ok, aber schade, dass diese Saunas dann nicht Textilfrei sind. Das Bad ist verständlich aufgrund der Glasscheibe zum Fitnessbereich. Auch gefehlt hat im Wellness-Bereich die Möglichkeit was zu essen oder zu trinken. Es war ok - aber wir müssten nicht mehr als 1 Tag dort verweilen.

Esperienza negativa: Seit Dez. 23 dort. Viel schlechter als zur Zeit, als das Fitness noch zur Migros gehörte. Die Duschen im Sauna-Nacktbereich stinken teilweise übelst, diejenigen in der Männergarderobe funktionieren zt nicht einwandfrei, die beiden Pissoirs in der Männergarderobe sind seit Wochen defekt. Ein Haarföhn !!! seit bald einem Monat kaputt!?!? Der kleine Typ mit der Glatze ist äusserst arrogant und unfreundlich. Dazu noch inkompetent. Eine Sauna im Nacktbereich funktionierte erst nach gefühlten 20 Reklamationen. Allgemein lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Saunabereich habe ich noch nie einen Angestellten gesehen, der für Ordnung sorgt. Überhaupt keine Liebe zum Details. Allgemein ungenügend.

Esperienza fantastica: Das beste Gym in St.Gallen. + Sehr freundliches Team + Spa-Bereich mit diversen Saunas und Pool + Gute Sauberkeit + Sehr gute Preis-Leistung + Grosser Trainingsräume

Esperienza negativa: Ich bin äusserst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Wellcomefit Einstein Fitnessstudio. Obwohl ich öffentlich für ein kostenloses 10-Tage-Probeabo geworben wurde und telefonisch bestätigt wurde, dass ich noch am selben Tag, an dem ich mich online angemeldet habe, das Studio nutzen könnte, wurde mir der Einlass verweigert, als ich knapp 2 Stunden vor Ladenschluss ankam. Der Grund war, dass ich vor etwa 3 (!) Jahren bereits in einer anderen (!) Niederlassung ein Abo hatte. Als Alternative wurde mir kurz vor Ladenschluss angeboten, für 39.- einen Tageseintritt zu lösen. Diese mangelnde Kulanz und Bereitschaft, mir zumindest an diesem Tag freien Eintritt zu gewähren, ist enttäuschend und nicht zu empfehlen. Wenn bereits im Voraus telefonisch alles abgesprochen wurde, sollte man doch etwas Flexibilität zeigen können.

Esperienza positiva: Ich bin sehr zufrieden da, das Ambiente, das freundliche Personal und auch der Workoutbereich gefällt mir sehr. Zwei Dinge vermisse ich, nämlich eine anständige Beinpresse und 24h offen, aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt und was nicht ist kann ja noch werden. Lieben Gruss

Esperienza positiva: Die Geräte sind in Ordnung - es gibt alle, die man benötigt. Die Öffnungszeiten sind ziemlich eingeschränkt. Zudem: Die Umkleiden sind oft schmutzig (viele Haare auf dem Boden, Schränke innen, Duschen riechen sehr streng) Über Shampoo und Duschgelspender in den Duschen könnte man auch nachdenken, das schaffen sogar günstige Fitnesstudio-Ketten.. Keine Wasserstation außer der Hahn in den Umkleiden - es ist wirklich nicht schwer, 2-3 Wasserspenden zu kaufen und diese regelmäßig aufzufüllen. Das Personal ist super freundlich und wirkt qualifiziert - allerdings ist die Trainingsfläche oft über längere Zeit unbesetzt.

Esperienza fantastica: Gute Installationen und sehr hilfsbereite Arbeiter

Esperienza fantastica: Das beste Gym weit und breit. Kompetentes und zuvorkommendes Personal. Zusätzlich gefällt mir der grosse Wellnessbereich.

Esperienza negativa: Sehr Unfreundliche Behandlung mit Kunden. Kein gesunder Menschenverstand. Wenn man Probleme im privatem Leben hat sollte man dass nicht den Kunden übertragen.

Esperienza negativa: Wollte 10 Tage Gratis Abo lösen, hat man mir schön verweigert,…. ich solle doch in das eigene FitnessCenter zurückgehen wo ich das Abo schon eingelöst habe… Also sind Neukunden nicht Willkommen obwohl es Wellcomefit heisst. Dies hörten wir von 2 Damen am 26.12 an den Festtagen. Total lächerlich.

Esperienza fantastica: Sehr schönes, grosses Fitnesscenter mitten in St.Gallen. Die Trainingsgeräte und Gruppenfitnesskurse sind top und der Wellnessbereich ist eifach nur mega schön. Super freundliches Team :-)

Esperienza fantastica: Good fit

Esperienza fantastica: The best gym I've ever visited. My first visit lasted 4 hours. Should I add smth?

Esperienza fantastica: Nette Mitarbeiter Toller Service

Esperienza fantastica: Sehr schöne Anlage, tolles Wellness Angebot und ein sehr liebevoller Kinderhort

Esperienza fantastica: Immer wieder einen Besuch wert. Die Trainingsgeräte sind sehr gut ausgewählt und der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen. Ganz klare Empfelung!

Esperienza fantastica: مرحبا اريد ان اشتراك في نادي هل لي أن اعرف أسعار

Esperienza fantastica: Sehr schön

Esperienza fantastica: The best place to work out in Saint City! A must try for Wellness and time out relaxation! Due to everything! the environment, the atmosphere, the cleanliness, the fitness classes FANTASTIC! the equipment & top noch service! the staff is super amazing sweet, very helpful and welcoming as well as friendly! And their Infiniti pool whirlpool is Architectural bliss ❤️ and all the different kind of Saunas is a heavy treat! a must see over all, I enjoy my self so much I forget all my worries here and leave as new person! Merci Team Well Come Fit! You guys are the BEST!!!!

Esperienza fantastica: Excellent gym! Everything you’d want in a fitness club- free weights, big cardio space, various classes, a pool and sauna. The staff is super friendly and overall a fantastic experience

Esperienza negativa: let me give you some feedback. it is your responsibility to keep all guest informed about all rules, daily changes and so on. not just to take money from peoples bank and put it in to your commission for the day. And by the way your old memebers have no respect at all and staff is not trained for listening to customers.

Esperienza fantastica: Verständnisvoll bei der Beratung und eine tolle Entspannungsoase.

Esperienza fantastica: Sehr freundliche Mitarbeiter, viel Platz, kompetente Beratung, liebevolle und verantwortungsbewusste Kinderbetreuung.

Esperienza fantastica: Zum ersten Mal das Morgen Spinning im Einstein gemacht. Nun bin ich wach:)

Esperienza fantastica: Ein Traum für mich. Gute Geräte und Kurse und ein sehr schönes Wellness.

Esperienza fantastica: Fantastisches Fitnesscenter & der Wellnessbereich ein Traum Wunderbares Team!!

Esperienza fantastica: Professional and friendly staff. Convenient location. Well maintained equipment. Great infrastructure. Reasonably priced.

Esperienza negativa: Eine Kollegin hat dort ein Abo gemacht wurde nicht auf die AGB hingewiesen Abo wurde dann automatisch verlängert was eigentlich nicht rechtens ist vorallem wenn der Benützer die Sprache nicht beherrscht

Esperienza positiva: Das Gym bietet alles, was man sich erhofft. Von Kraftmaschinen über Cardiogeräte zu Milon-Circle. Ebenfalls Balance-Trainingsgeräte. Zusätzlich gibt es einen Wellnessbereich mit einem Pool mit Glasboden sowie unterschiedlichen Saunas (teilweise textilfrei). Leider sind die Feuchtbereiche im Wellness (Dampfbad, Duschen usw.) eher schlecht unterhalten und weisen teils ausgeprägte Schimmelbildung (oder Algen) sowie unappetitliche Geruchsemissionen auf. Dies trübt den Besuch leider.

Esperienza fantastica: Sehr tolles Fitnessstudio im Zentrum von St. Gallen. Die Mitarbeitenden sind super freundlich. Es könnte teilweise mehr Wasserspender geben und der Milon erkennt das Pulsmessgerät leider nicht immer, vor allem beim Stepper, ohne Pulsmessgerät verringert sich die Stärke, anstatt das sie zunimmt. Ansonsten top Fitnesscenter.

Esperienza fantastica: Meine beste Entscheidung hier im well come Fit Einstein mir was Gutes zu tun. Aus der vielfältigen Auswahl an Kursen, Trainingsmöglichkeiten und Wellness habe ich für mich das richtige zusammenstellen können. Das Team und die Kursleiterinnen sind überaus kompetent, zuvorkommend und freundlich.

Esperienza fantastica: Ich muss vorausschicken, dass wir während Corona das Fitness und Wellness Angebot nicht mehr nutzen. Aber zur Zeit vor der Pandemie war es stets sauber und absolut empfehlenswert.

Esperienza fantastica: Angenehmes trainingsklima, gute betreuung

Esperienza fantastica: Hilfsbereite Angestellte und eine entspannte Trainingsatmosphäre

Esperienza positiva: Superanlage

Esperienza fantastica: Buona palestra con impiegati molto amichevoli e ben addestrati. D. Eggmann il miglior allenatore in loco per me.

Esperienza fantastica: Centro fitness molto bello per allenarsi con molte opzioni. Anche un'eccellente sauna con una piscina che puoi usare. Ho avuto uno dei corsi di formazione più professionali con Debora. Inoltre, tutti sono molto ben addestrati e amichevoli.

Esperienza fantastica: Un'eccellente installazione per fitness e benessere! Le lezioni di gruppo sono molto diverse e c'è qualcosa per tutti! Ma l'allenamento nella regione con spaziosi resistenza, forza e ginnastica non lascia nulla a desiderare! Come genitori, apprezziamo anche l'asilo in cui nostro figlio viene trattato con amore! Anche gli orari di apertura sono fantastici - sempre dalle 6 del mattino durante la settimana! Nell'area del benessere, mi piace usare la grande piscina in cristallo e la sauna a 90 gradi. In breve, come già scritto all'inizio - Welcome Make Einstein è semplicemente fantastico e lo consiglierei ad altri in qualsiasi momento!

Esperienza negativa: 1A Centro fitness con una grande infrastruttura, attrezzatura eccellente, una buona atmosfera e una meravigliosa area di benessere ... e spero presto una sauna estesa sul tetto

Esperienza fantastica: Centro fitness a monte molto piacevole e ottimale, incluso il personale super cordiale

Esperienza fantastica: Le migliori lezioni in città e una meravigliosa area benessere rilassante! Certamente raccomandato!

Esperienza fantastica: Una palestra eccellente con cure professionali e amichevoli

Esperienza fantastica: Bellissimo centro, nuove attrezzature, persone meravigliose, super atmosfera e una squadra fantastica :)

Esperienza fantastica: Strof Studio! Patrine80 Attrezzature, spazio funzionale, sala di allenamento invitante e ovviamente il miglior benessere con saune e bagni a vapore, nonché una piscina! Il miglior studio nella città di San Gallo

Esperienza fantastica: Grande stanza ... buone attrezzature chiaramente disposte ... personale competente ... benessere bene ... non vorrei fare a meno di questo centro

Esperienza fantastica: Forma fisica molto bella, grande benessere. Per me, il cuore della forma fisica è un eccellente ricevimento (in particolare Maria). Fondamentalmente, quasi tutti i dipendenti sono motivati ​​e pronti a parlare quello che mi piace. Sfortunatamente, ci sono clienti fitness che raramente usano lo scudo del peso nell'area del peso libero. Il personale lo cancella sempre la sera. Questo fatto è un po 'difficile.

Esperienza fantastica: È il centro fitness di St. Gallen! Vale la pena visitare;)

Esperienza fantastica: Non per vantarmi, ma mi considero una miscela di Rambo ed Einstein ... Ho l'intelligenza di Rambo e dei muscoli di Einstein.

Esperienza fantastica: Atmosfera di allenamento piacevole, buon supporto

Esperienza fantastica: Super Fitness Center nel cuore di SG, proprio accanto a Einstein. Ultima attrezzatura e migliore squadra. Anche la piscina di vetro è eccezionale.

Esperienza fantastica: L'offerta di fitness di enormi gruppi! Ha qualcosa per tutti :)

Esperienza fantastica: Forme fisica molto bella con un meraviglioso spazio di benessere. Il personale è molto gentile e superiore! Posso solo consigliarmi!

Esperienza fantastica: 5Serne Super Service

Esperienza fantastica: Tutto il personale affitta uno staff molto gentile e disponibile.

Esperienza fantastica: Ottima forma fisica con una fantastica area di benessere

Esperienza fantastica: Grande oasi di benessere e grande squadra

Esperienza fantastica: Mi piace molto lì. Fanno tutti un ottimo lavoro

Esperienza fantastica: Tutto ben organizzato e pulito. Tutto ciò di cui hai bisogno

Esperienza fantastica: Una palestra assolutamente fantastica !! Atmosfera meravigliosa e dispositivi migliori. E l'equipaggio è così caldo e disponibile. Ti senti davvero benvenuto !!

Esperienza fantastica: Se vai a vaccino, non allenarti.

Esperienza fantastica: Super palestra e spa con personale applicabile.

Esperienza fantastica: Ho un abbonamento e adoro il centro. Tutti sono molto amichevoli e competenti. Questo è grande

Esperienza fantastica: Dipendenti utili e un'atmosfera di formazione rilassata

Esperienza negativa: super fitness studio!!! aber so viele berüchtigte im Inneren, sei vorsichtig!

Esperienza fantastica: Ich war bereits in fast allen anderen Gym in St. Gallen aber das im Einstein ist einfach am besten. Angebot, Freundlichkeit der Mitarbeiter und Welness. Dafür zahle ich gern ein bisschen mehr.

Esperienza fantastica: Dispositivi superiori, spazio generoso, tempo di apertura appropriato

Esperienza fantastica: Posso solo valutare la formazione di gruppo, sono fantastici. continua

Esperienza fantastica: Programma di fitness di belle camere e migliori gruppi! Grande selezione di corsi. Area benessere molto bella.

Esperienza fantastica: Club fitness molto bello con un buon spazio benessere

Esperienza fantastica: Grandioso sempre felici

Esperienza fantastica: Corri sul serio con il centro senza un abito insolito per le persone "normali" che vogliono fare qualcosa solo per la loro forma fisica e la loro salute. Personale cordiale e buona infrastruttura. Mi piace essere lì, anche al momento di Corona ...

Esperienza positiva: Ottieni davvero ciò che paghi e le macchine di qualità.

Esperienza fantastica: Incredibile palestra !! Adoro questo posto! Ha tutto ciò che una palestra dovrebbe avere ✨

Esperienza fantastica: Ero in quasi tutte le altre palestre di San Gallo, ma Einstein è semplicemente il migliore. Offerta, convivialità del personale e benessere. Mi piace pagare un po 'di più.

Esperienza fantastica: Incredibile palestra !! Adoro questo posto! Ha tutto ciò che una palestra dovrebbe avere ✨

Esperienza fantastica: Fitness recentemente rinnovato con molte opzioni! Tutto è molto piacevole e in perfette condizioni. Personale molto cordiale! Tutto meglio di prima.

Esperienza fantastica: Ottimo corso di corso e spa in una posizione di prima classe

Esperienza fantastica: Mega Schös -Zentrum Perfetto per Uspower e Tuff Tank

Esperienza fantastica: Il centro fitness molto bello è distribuito su tre piani con nuove attrezzature, tra cui Milon Circle e SensorPro. Al quarto piano, c'è un'oasi di benessere che ti invita ad abitare e rilassarti. Varie saune e anche una piscina unica con vari getti di massaggio. Le tre sale di gruppo al primo piano sono grandi e dotate delle ultime tecnologie.

Esperienza fantastica: Miglior palestra di San Gallo!

Esperienza fantastica: Super atmosfera a causa della divisione in diversi piani e un'area di benessere impressionante! Il dipendente carino e competente ha sempre tempo, se hai ancora una domanda, hai sempre un piacere

Esperienza fantastica: Uno studio molto ben attrezzato con un'ottima distribuzione dei locali. La spa è assolutamente fantastica.

Esperienza fantastica: Dipendenti super equipaggiati e competenti, sempre con piacere

Esperienza fantastica: Abbiamo solo riservato, ma abbiamo avuto solo buone esperienze. Viene pulito regolarmente. Il personale è cordiale e competente.