Exial SA

Fantastische Erfahrung: Plus qu'une salle de sport, un vrai club que je recommande si vous recherchez un bel endroit pour faire du sport à Genève. Espace musculation toujours soigné et un super espace SPA. Les cours sont bien aussi, il y a du choix et des horraires assez large pour Genève. Le personnel est incroyable, peut-être le must du club (ou simplement la définition d'un vrai club).

Fantastische Erfahrung: Best gym in Geneva

Fantastische Erfahrung: Un club de sport pas comme les autres. Un cadre exceptionnel, des équipements haute gamme et un personnel très accueillant. Mention spéciale à l'équipe qui est toujours souriante et disponible !

Fantastische Erfahrung: Le personnel du club est adorable, et très professionnel. Étant de passage à Genève, j’ai eu l’accès au club étant adhérent à Paris. Le club est très propre, les machines sont tops, c’est vraiment très agréable de faire son sport dans cette salle. Le personnel de l’accueil est vraiment très très agréable, c’est fait vraiment plaisir.

Fantastische Erfahrung: L’Usine est sans aucun doute la meilleure salle de sport que j’ai pu connaître! Tout est beau, spacieux, propre, calme, l’accueil est excellent et mes séances de coaching avec Caroline sont super et très motivantes. J’ai pu tester les cours de différents coachs et tous étaient top! Gros + : sauna et hammam immenses aux vestiaires

Fantastische Erfahrung: O top

Fantastische Erfahrung: Beautiful spa, lovely staff, lots of fitness classes

Fantastische Erfahrung: Équipe plus qu’au top ! Salle de sport plus que propre ! Tellement agréable de venir s’entraîner à l’Usine. Meilleure salle de Genève ! Je recommande sans hésitation :)

Fantastische Erfahrung: Je recommande vivement cette salle de sport à tous ceux qui recherchent une expérience de fitness de première classe ! Les installations sont incroyables, avec des équipements de haute qualité et un personnel super sympa et professionnel. Je me sens vraiment privilégié de pouvoir m'entraîner dans un tel endroit. Je recommande vivement cette salle de sport à tous ceux qui recherchent une expérience fitness haut de gamme ! ✨"

Negative Erfahrung: I have reached out to ask about the membership prices, they have offered me to come to the gym to discuss it, which is highly inconvenient because all I wanted to know were the prices. I politely declined and have asked again to share their tariffs (multiple times). They simply never replied. I read the reviews about their awful customer service, seems they were all true.

Fantastische Erfahrung: Je fréquente le club depuis près d'un an. Large choix de cours collectifs. Les coachs sont tous extrêmement bienveillants. L'accueil est excellent. La propreté à souligner. Tout est fait pour rendre l'expérience sportive très exclusive. Sauna et hammam..le rêve pour se détendre après une séance de sport. Merci!

Fantastische Erfahrung: Découvrez un lieu unique au centre ville de Genève. Bien sûr pour le sport mais également pour son nouveau bar l'Épicentre. Je recommande vivement cet endroit !

Fantastische Erfahrung: Very good quality gym. Not too crowded

Fantastische Erfahrung: Très belle salle et équipe au top ! Je recommande

Fantastische Erfahrung: Un club confortable, accueillant. On ne s'y sent jamais anonyme. Excellents cours collectifs. Les professeurs de Yoga , de stretching barre ou de barre à terre sont exceptionnels. et comme les enfants à la récré on peut y manger des pommes (ou des bananes)!

Fantastische Erfahrung: Que ce soit la qualité des équipements (plateau musculation top, équipement cardios), la propreté, le service à la réception, les équipes de nettoyage et en salle avec les coachs en cours collectifs ou session individuelles de coaching, ils sont ultra à l’écoute et professionnels. La salle est moderne, il y a des expositions d’artistes tout au long de l’année. La salle est magnifique, et aide beaucoup à la motivation. Tout simplement le meilleur club de Genève pour moi. Je vous recommande les yeux fermés l’Usine.

Fantastische Erfahrung: Lovely gym with excellent and friendly staff and personal trainers. The classes are all not just fun but effective too! The U'Sculpt classes in particular are awesome! Last and by no means not least, the gym is not just impeccably but sparklingly clean. Having been a member of a number of other clubs, I have never had the pleasure of experiencing something quite like this.

Fantastische Erfahrung: This is by far the best gym I have walked into; I think I have never been this motivated in my life :) Staff is kind, personable and attentive. Classes are super fun and efficient thanks to amazing and knowledgeable trainers. Highly recommended if you are looking for a clean gym with friendly and professional staff.

Fantastische Erfahrung: Exclusive gym, smells lovely, it’s like working out by yourself, good classes

Positive Erfahrung: Le club est juste magnifique et le personnel au top

Fantastische Erfahrung: Je fréquente ce club depuis quelques mois maintenant. Les coachings sont top et l'accueil est toujours agréable et souriant. Le plus beau sauna des salles de sport genevoise.

Fantastische Erfahrung: Great sports and wellness club! Nice staff, great classes! Clean and pretty exclusive. If you love saunas and hammam, you won't be disappointed either Love it

Negative Erfahrung: J'ai pris un rendez-vous pour un coaching privé, en personne, à l'accueil du fitness. Arrivée pour la séance, mon coach n'est pas là. La personne à l'accueil appelle le coach devant moi qui n'était pas au courant du rendez-vous... A peine désolée elle me dit d'envoyer un message directement au coach la prochaine fois, c'est de ma faute qu'ils ne sachent pas gérer un agenda... Et tout ce à quoi j'ai eu droit pour rattraper le temps qu'ils m'ont fait perdre à être venue pour rien et m'être organisée pour venir c'est de ne pas perdre la séance que je n'ai pas eu... Pour un fitness qui se prétend "de luxe" on s'attend à mieux. Le coach devait me contacter pour reprogrammer une séance, je dois attendre cinq jours pour avoir des nouvelles... Pareil, après une erreur de leur part on s'attend à plus de réactivité et de considération ! L'usine se préoccupe bien peu de la satisfaction de leurs clients. Le personnel de l'accueil, toujours aussi antipathique, m'a fait comprendre qu'ils ne me rembourseraient pas mes séances restantes et je dois à présent attendre que la direction me contacte (par mail !), donc j'attends, encore ! C'est moi qui dois être à leur disposition alors que je suis la cliente. De manière générale il est très compliqué de programmer des séances de coaching chez eux en avance et de s'organiser. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ces problèmes avec eux, cela m'avait déjà fait renoncer une première fois à souscrire chez eux. Je regrette d'avoir retenté et ne retournerai plus dans ce fitness dont la relation avec la clientèle est déplorable. Notamment, le personnel de l'accueil qui est antipathique et incompétent.

Fantastische Erfahrung: Après un an inscrit dans la salle, je pense pouvoir avoir un avis objectif (enfin j’espère!) Le fait que cela fait un an que j’y vais est déjà une réussite en soit. Que ce soit le staff, les services ou l’infrastructure il n’y a rien à dire. Le staff est aimable, courtois et bienveillant (coach ou responsable de l’accueil) toujours le sourire et avenant. Les infrastructures sont bien entretenu et il y a du choix dans les machines, il est très rare que j’attende et encore, il y a toujours moyen de demander d’alterner avec la personne. En plus ça permet de créer le contact . Rien à redire sur le service également les vestiaires sont propres même chose pour le sauna et hammam. En résumé: c’est vraiment une salle de qualité et je ne changerai pas pour aller ailleurs. La qualité a un prix il ne faut pas se le cacher, tout dépend de ce que vous cherchez, mais si vous souhaitez vous entraîner dans une bonne salle, spacieuse,avec des professionnels de qualités et dans une bonne ambiance, ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit.

Fantastische Erfahrung: Bom pour le sport

Fantastische Erfahrung: Super professioneller persönlicher Top -Platz.

Fantastische Erfahrung: Club VIP high standing, personnel très professionnel, locaux très propres et classes

Fantastische Erfahrung: One of the best sports center in Geneva

Fantastische Erfahrung: Best Fitness I've experienced in Geneva so far. Although maybe a bit small and lacks a pool /jacuzzi or a terrasse. But this 'boutique' style also makes the beauty of it

Negative Erfahrung: Voulant prendre des renseignements et m’inscrire à l’Usine Opéra je suis passé vers 17h. Malheureusement la personne s’occupant des inscriptions et visites étant en pause on m’a dit de repasser 1h30 plus tard. Constat 1: une seule personne peut effectuer les visites Constat 2: les pauses sont de 1h30 minimum pour le personnel Constat 3: Il faut être à la disposition du personnel

Fantastische Erfahrung: Clean, good equipment, friendly staff and a refined clientèle.

Fantastische Erfahrung: Prestations de qualité pour un concept original. Sans équivalent à Genève

Fantastische Erfahrung: Cet endroit mérite entièrement ses 5 étoiles. Étant client depuis 2 ans, j’ai jamais eu un moindre problème. Accueil pro et souriant, propreté irréprochable, jamais trop du monde, beau mais pas trop chic et jet set... bref, le meilleur à Geneve.

Fantastische Erfahrung: Parfait!

Fantastische Erfahrung: Équipements derniers cris, large choix de cours, équipe et staff acceuillant, chaleureux et disponible, numerus clausus évitant un embouteillage aux heures de pointe, endroit propre, frais en été, parfait pour s entrainer et se relaxer. Petit plus: le sauna et hammam dans les vestiaires!

Fantastische Erfahrung: "Luxe, calme et volupté." Comme les clubs aux États-Unis, vous devriez nous offrir des pommes aussi. J'aime bien cette idée. Je déteste le mobilier de la salle d'attente, ils ne sont pas du tout confortables en plus ils sont laids.

Negative Erfahrung: Pour un club aussi cher on s'attend à du service et ce n'est vraiment pas le cas. Quand on ne se fait pas engueuler par le staff pour avoir mal rangé les poids on peut mourir de soif car il n'y a pas de point d'eau... Le comble pour une salle de sport !