PureGym Bern Bümpliz (ehemalig: basefit.ch)

Fantastische Erfahrung: Cool

Negative Erfahrung: Für was gibt es eine Nummer wenn niemand bei betreuten Zeiten das telefon abnimmt? Muss ich extra in Gym wenn man eine frage hat?

Positive Erfahrung: Bis auf die paar Leute die mit stativ rumlaufen und denken sie währen der nächste influencer top gym.

Positive Erfahrung: viele Geräte, toller Service, etwas doof mit 10 verschiedenen Abos und nichts ist inklusive. Aber sonst top. eher viele Leute

Negative Erfahrung: extrem unhygienisch. viele benutzen auf den maschinen keine handtücher, und desinfiszieren danach auch keine oberflächen. das personal dürfte das etwas besser kontrollieren

Positive Erfahrung: Sehr gutes Gym, nahe zu perfekt hätte es mehr Butterfly Maschinen.

Fantastische Erfahrung: Bestes Gym in Bern - Gross - Günstig -24/7 geöffnet - viele Parkplätze

Fantastische Erfahrung: Salon geniş ve uygun abonelikleri olan temiz bir yer. Bir seneden beri orada spor yapıyorum ve memnunum

Positive Erfahrung: Das Gym an sich wäre toll, nur arbeitet niemand während den betreuten Zeit (Samstag 13:59) Ich komme diese Woche zum 2 mal nicht rein und ans Telefon geht auch keiner. Beim Zugang steht melde dich an der Reception...

Positive Erfahrung: Geräte sind top und das Personal super freundlich! Umkleideraum is n bissl klein.

Positive Erfahrung: Bello

Negative Erfahrung: very bad gym, i dont recommend!!

Positive Erfahrung: Normal gym...

Fantastische Erfahrung: Grosses Gym, alles was man benötigt und zudem zuvorkommendes Personal. Nun auch 24/7 was möchte man mehr. :)

Negative Erfahrung: Grösste abzocke. Schlechtester GYM

Negative Erfahrung: Unglaublich Schlecht, Kundendienst miserabel, ich kann mich seit 4 Wochen nicht mehr einloggen und habe mehrmals probiert kontakt aufzunehmen, keine Antowort, das Gym an sich ist oke. aber der kundendienst ist das schlechteste was ich je gesehen habe

Positive Erfahrung: Öffnungszeiten am Wochenende ein wenig kurz, warum nicht badge Zutritt für Mitglieder ausserhalb der Geschäftszeiten? Die Technologie ist vorhanden.

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Einfach gut

Negative Erfahrung: Schade aber Reinigungspapier werden selten nachgefüllt und jedes mal wenn ich ins gym komme sehe ich das die Meisten Personen die einfach nach dem Training die Geräte nie Reinigen einfach wiederlich man sollte als Mitarbeiter mehr darauf achten! aber auch da manche sind lieber am Handy.

Fantastische Erfahrung: Super laden tio top trainiere hier sehr gern

Fantastische Erfahrung: Der Fitnessclub ist der Hammer, der Leiter geht auf die Bedürfnisse der Kundschaft ein. Vor Kurzem bat ich darum, dass das Bauchtrainer-Gerät zum Fenster und nicht zur Wand gerichtet wird. Der Wunsch wurde erfüllt. Jetzt macht das Training mehr Spass. Vielen Dank. Ich bin gerne hier, weiter so.

Fantastische Erfahrung: Sehr sauber und grosse Geräteauswahl. Ist sehr weitläufig und dadurch hat man nicht das Gefühl dem nächsten auf die Füsse zu treten. Personal finde ich sehr freundlich und hilfsbereit

Negative Erfahrung: Wen man nicht raus fahren kann weil die schranke nicht geht hilft keiner der Mitarbeiter dir weiter ! Es heisst immer wir haben die kasse zu und haben kein schlüssel .. musst dan selber schauen wie du raus kommst ! Komisches personal.

Fantastische Erfahrung: Absolutely love this gym! Lots of equipment to choose from and duplicates of some. Very clean aswell!

Positive Erfahrung: Sport Geräte

Negative Erfahrung: Habe einen Flyer erhalten, respektieren sie die Aufschrift „Bitte keine Werbung“.

Positive Erfahrung: Personal war ziemlich unfreundlich aber Filiale in Kriens (LU) ist Top!!

Fantastische Erfahrung: Bester Ort zum Tranieren! Auch der neue Mitarbeiter macht seine Arbeit sehr gut und hatte mit ihm schon viele und sehr gute Interaktionen! Er half mir die Übungen richtig auszuführen was mir sehr weitergeholfen hat. Stellt weiter so gute und Hilfsbereite Mitarbeiter ein! ️

Fantastische Erfahrung: Trainiere dort seit einem Jahr und liebe es! Super geräumig mit vielen Maschinen für Bodybuilding, Crossfit und Powerlifting. Das Personal ist mega freundlich und hilfsbereit. Was mir besonders gefällt, sind die günstigen Abopreise. Echt top Studio! Auf jeden Fall, kann ich absolut weiterempfehlen!

Positive Erfahrung: Отличный зал! Много разнообразных и качественных тренажёров. К сожалению, помещение не кондиционируется, а просто открывают окна для проветривания.

Fantastische Erfahrung: i visited this place in April of 2023 as a tourist, needed to stay in shape and found this gym a good place to do so the staff, especially Pedro was very Informative and kind. Equipment in top condition.

Positive Erfahrung: Bin Geschäftlich dort gewesen

Negative Erfahrung: Sie haben es nicht wirklich im Griff mit der Aboumschreibung. Sie versprechen einem viel und gemacht wird nichts. Traurig...

Fantastische Erfahrung: Schon das fitness niext jarie gehe ❤leibe Grusch

Fantastische Erfahrung: Solche wie discountfit "out", PureGym ist "in" .. Fertig mit unfreundliche Kundendienst von discountfit.

Positive Erfahrung: Es bräuchte eine 2te Pec Deck Maschine (die eine ist fasst immer besetzt), aber sonst Top

Negative Erfahrung: Luftquälität ist schrecklich am kippt bei Trainieren fast um… trotz meldung bei umfragen oder an das Personal passiert nichts… Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig.

Fantastische Erfahrung: Gym ist groß und geräumig. Es ist dort alles zu finden und das Personal ist auch symphatisch und nett. Alles ist sauber und schön eingerichtet. Ich fühle mich dort sehr gut. Besonders super finde ich die Ecke, wo sich die ausgedruckten Dehnübungen befinden, da das Dehnen echt von großer Bedeutung ist.

Negative Erfahrung: Leider konnte man mir trotz freundlicher Bitte keine richtige Antwort auf mein verspätetes Kündigungsschreiben geben. Scheint die Leute nicht zu Interessieren ob man gerade finanziell am ar**** ist oder nicht. Das war's leider ....

Fantastische Erfahrung: Für mich das beste Preis/ -Leistungsverhältnis in Bern. Sehr grosse Fläche und mit allen Geräten und Equipment ausgestattet, was das Fitnessherz begehrt.

Negative Erfahrung: Studio leider immer überfüllt. Die Geräte sind auch veraltet. Sonst gute Preis/Leistung

Positive Erfahrung: Ganz gute Studio, leider Parkplatz kostet richtiges Geld 1.5 Stunden Gratis danach sofort 2 CHF pro Stunde. Teilweise ist richtig voll besetzt und entsprechend auch die Geräte sind besetzt. Viele Insta. bodybuilder vor allem die Frauen besetzen Stunden lang die Geräte fürs Fotografieren! Fitnessgeräte werden nicht gewartet, lose schrauben teilweise, falsch montierte Geräte. In der Umkleidekabine geschlossene Schranke die auf Dauern geschlossen sind, quasi reserviert. In der Dusche keine Vorhänge. Solarium Glas hat einen Splitter schon länger.

Fantastische Erfahrung: Freundliches personal, gute Ausrüstung, tolle Atmosphäre. Ich hätte eine maschine für Glute-Ham Raises gebraucht was es nicht hatte, und es hat nur eine 28mm langhantel, der Rest hat grössere oder kleinere Durchmesser. a Ansonsten top! Eigenes Schloss für die umkleidekabinen mitnehmen.

Negative Erfahrung: Studio überfüllt, was kein Problem wäre, wenn selten benutzte Geräte reduziert und andere ergäntzt würden. Einige Geräte gibt es nur ein einziges Mal und die Leute sitzen dort zum Teil mit ihrem Handy, während mehrere auf die Freigabe warten.

Negative Erfahrung: Ein super eingerichtetes Fitnesstudio, hier gibt es wirklich nichts zu beklagen wäre da nicht die riesige Menge an Mitgliedern. Das Fitnesstudio ist leider staendig komplett voll und fast alle Geräte sind belegt. Weiterhin pusht Puregym die Neumitglieder mit Rabattaktionen, die Mitglieder sitzen teilweise am Handy und sind mehr am Quatschen als am Trainieren. Die Mitarbeiter sind allerdings ein Segen in diesem Studio, selten so kompetentes Personal getroffen.

Negative Erfahrung: Abo Überschreibung wird zwar angeboten, jedoch ist es trotzdem nicht möglich. Wenn man alle Schritte korrekt ausführt, die Zahlung bestätigt und alles schwarz auf weiss der Geschäftsleitung zuschickt, kommt nach X- Tagen eine Mail das es in Bearbeitung ist und 4-5Tage dauern kann. Wir haben heute Sage und Schreibe den 22.02.2023 und das ganze hätte schon am 25.01.2023 funktionieren sollen. Stand jetzt dauert es mindestens über 29 Tage um eine Arbeit von 10min zu erledigen. Es ist einfacher von Wladimir Putin und von Olaf Scholz eine Mail beantwortet zu bekommen, als von der Geschäftsleitung von PureGym. Absolute Katastrophe.

Fantastische Erfahrung: Pedro es el mejor

Fantastische Erfahrung: Passt alles!

Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio Super Team

Fantastische Erfahrung: Bester gym

Positive Erfahrung: Tip top . Ein Fitness wie es sein soll.

Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal!!

Fantastische Erfahrung: Sehr sauber

Negative Erfahrung: ein Mitarbeiter ist sehr unfreundlich!!!!

Fantastische Erfahrung: inspirierender Ort

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, Gym sauber und gross, hat alles was es zum trainieren braucht.

Negative Erfahrung: 3.03.2022 very very bad. Very arrogant and unprofessional. In bumpliz they are many others gym's, so i don't recomand this place. I entry on The dor of The PureGym and i was received with a lot of arrogance. So, i don't recomand this place. No thanks. Awfull service. Pfffff. We are în switzerland???

Negative Erfahrung: Hallo! Heute 03.03 war mein Freund bei euch sich als Neukunden anzumelden. Da ich bei euch Kunde war habe ihn PureGym empfohlen. Als er dort ankam, die Mitarbeiterin hat ihm am Eingang vor der Schranke ignoriert und mehr als 15 min vor die Tür warten lassen, obwohl sie nichts zu tun hatte. Dann endlich hatte die Mitarbeiterin die Grosszügigkeit die Schranke aufzumachen. Mein Freund wollte dann ein neues Abo abschliessen und dann war die Mitarbeiterin überfordert hat die Augen gerollt als wäre sowas unmöglich. Sowas geht überhaupt nicht und seit Fitmade hat sich in Studios seit Übernahme von Basefit und jetzt PureGym alles nur verschlechtert. Anschein braucht ihr keine Kunden!!! Eure Mitarbeiter sind alle jung und wissen nicht wie man mit Menschen umzugehen hat, Respekt wie Erfahrung ist fehl am Platz. Kundenservice gleich null. Die Mitarbeiter sind A und O in einem Betrieb, darum solltet ihr mehr investieren und besser die Mitarbeiter auswählen. Schade für das Studio in Bümpliz, welche mir gut gefällt.

Negative Erfahrung: Awful service, bad communication and very poor safety features on the locks. Do not carry valuables with you, I learned this the hard way... I was in this gym for 2 years, unwillingly the 2nd year. What happened is, I got my money stolen from a locker that I had sealed with a key lock and still it was not safe. I proved to the staff that people can steal really easily, by locking it again in front of them and just twisting the knob a bit, which caused it to open. Long story short, they did nothing to fix it, even after 2 years. Second bad experience was when I wanted to cancel my membership, 2 months before the expiry date (even though it was lockdown at the time because of Covid, they still didnt let me do it). They said it was obligatory to do it 3 months before the expiry. Absolutely awful service at the time by the manager. They wanted for me to find a new person to take over my membership, meanwhile they could easily transfer it to the first new person that joins. Almost 600CHF lost, but they could care less. The only kind people were the two women who were understanding of the issues, but couldn't do nothing to help. The issue here is the management and everyone redirecting the fault to the upper staff and nobody takes responsibilty. I would not recommend this gym to anyone.

Negative Erfahrung: Unfortunately, I have to change my review after this year of Covid. The venue itself is satisfying, but you better stay away. Absolutely horrible customer service, specially after sales. What customer success?!? You must be joking. Pure money making machine. No flexibility whatsoever. They ask you to pay, yet, they also apply for COVID indemnity from the government. So basically they are getting paid twice. Yet, they are not going to show any flexibility towards their customers, despite being closed down and not being in touch throughout the whole year. Complicated portal, no way to directly get in touch with the right people. Plus they are not international. Contract is only in German, no French or English or Italian. Solid NO, I am forced to renew my contract despite not even living on the same area anymore. Choke on my annual fee. This is the last one you get.

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, sauberes und großes Fitnessstudio, hat alles, was Sie brauchen, um zu trainieren.

Fantastische Erfahrung: Cooles Fitnessstudio. Attraktive Geräte und vielseitige Geräte. Wir empfehlen

Fantastische Erfahrung: Das Preis -Leistungs -Verhältnis ist einfach brillant! Vielen Dank an das großartige Team. :)

Fantastische Erfahrung: Es ist wirklich schön organisiert für Benutzer. Auch das Persönliche war immer hilfreich.

Fantastische Erfahrung: Ich gehe seit 45 Jahren in das Fitnesscenter, seit dem 01. Februar 2022 in Puregyim und ich bin völlig zufrieden, der gesamte Ausrüstungspark ist großartig, das Schulungspersonal ist auch sehr hilfreich.

Fantastische Erfahrung: Klasse Fitnessstudio mit einem absolut brillanten Preis / Leistungsverhältnis. Es bietet viel Platz und Raum, aber in den Spitzenzeiten wird es sehr überfüllt und manchmal beengt, wenn es um Geräte geht. Dies kann jedoch kaum vermieden werden. Angebot mit den Erweiterungen und Ergänzungen Mega.

Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio Super Team

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank Matteo für den super Trainingsplan!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und eine große Auswahl an Geräten. Empfohlen!

Fantastische Erfahrung: Bestes Fitnessstudio in der Stadt !!!!!

Fantastische Erfahrung: Top -Mitarbeiter .. gut ausgestattetes Fitnessstudio.

Fantastische Erfahrung: Mit Abstand das beste, aufgeräumteste und sauberste Gym in dem ich je war! Grosses Lob an das Personal!

Fantastische Erfahrung: Diese Gym ist definitiv eine der besten Gym, Freundliche Personal, vor allem Matheu und Pedro sind die beste.

Fantastische Erfahrung: Super Geräte, sehr kompetente Mitarbeiter! Preis/Leistung top!

Fantastische Erfahrung: Tolles Studio. Tolles Team. Immer eine Explosion

Fantastische Erfahrung: Kompetentes Personal, sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr großes Fitnessstudio mit toller Ausrüstung. Super freundliche Menschen und die Musik am Abend sind einfach großartig. Sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Gute Ausrüstung und schöne Musik

Fantastische Erfahrung: Tolle Lage, Parkmöglichkeiten, grosser Raum, kompetente Mitarbeiter, einfach Super!

Fantastische Erfahrung: Super

Fantastische Erfahrung: Brutal

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, tolle Leute und tolle Ausrüstung. Es macht Spaß, hier zu trainieren. Mach weiter! :) Mögen die Gewinne mit dir sein! ;))

Fantastische Erfahrung: Das Personal ist nett. Ausrüstung ist in Ordnung. Normalerweise nicht zu überfüllt.

Positive Erfahrung: Tolles Fitnessstudio mit vielen verschiedenen Geräten. Leider wurden beide Ruder Geräte nicht richtig gewartet und die Umkleidengröße passt nicht zum riesigen Studio, deshalt ist es dort sehr eng zum Umziehen und es gibt sehr wenig ablagemöglichkeiten. Sonst wie gesagt Tolles Studio mit moderner Ausstattung. Deshalp super 4 Sterne.

Positive Erfahrung: Freundliches Personal. Klimaanlage nicht ideal für intensives Training. Parkplatz bzw. Einstellhalle extern und für auswärtige eher mühsam zu finden. Gute und neue Technogym Geräte!

Fantastische Erfahrung: Top! Beste Fitnessstudio von Bern

Fantastische Erfahrung: Leider nur von außen gesehen, sonst top ausgestattet

Fantastische Erfahrung: PureGym bietet alles was man für sein Training braucht.

Fantastische Erfahrung: Ye Hallo,Die beste basefit das ich habe

Fantastische Erfahrung: Neuer Name, neue Farben!

Fantastische Erfahrung: Positiv: Qualität

Fantastische Erfahrung: Gute Ausrüstung, gute Größe, angenehme Atmosphäre. Kostengünstig und dennoch bietet es für jeden etwas. Moderne Ausrüstung und vor allem ein großer Bereich des freien Gewichts. Das Personal ist auch freundlich.

Fantastische Erfahrung: Das Personal half gerne. Die Ausrüstung war großartig und effektiv.

Positive Erfahrung: Ordentliches Fitness Center mit allem was man braucht. Kein Luxus, aber mehr als genug fürs trainieren

Negative Erfahrung: Studio und Trainer in Bümpliz sehr gut. Jedoch verlangt die Geschäftsführung von Basefit, dass man ein verschimmeltes Produkt (Graue Klumpen im Pulfer) verbrauchen soll. Antwort von Basefit: Ich kann deinen Ärger verstehen, jedoch hattest du auch die Möglichkeit das Produkt zu Hause weiter zu nutzen und es zu verbrauchen. Wir können dir leider nicht mehr als einen 25% Nachlass auf ein neues Produkt gewähren. Sorry, wer will ein verschimmeltes Produkt verwenden?!?

Negative Erfahrung: Bitte lasst die Finger von basefit. Seehr unseriös. Sie werben mit tiefen Preisen, wenn das Abo jedoch abgeschlossen wird, kommen weitere Kosten dazu. So lange man einfach trainiert und zahlt, ist alls IN Ordnung. Wenn das Abo jedoch gekündigt werden muss, zeigt basefit, das wahre Gesicht. Auf der Website wird keine Adresse angezeigt, auf E-Mails wartet man ewigs auf eine Antwort. Ich musste meine Abo aus gesundheitlichen Gründen kündigen. Danach wurde ich trotzdem von basefit mit Werbung bombardiert. Es ist für mich doch so schon genug traurig, dass ich nicht mehr gehen kann. Ich habe zwar eine Rückerstattung erhalten, jedoch nie eine Abrechnung dazu. Und sowie es aussieht, haben sie die Rückerstattung falsch berechnet und ich hätte mehr erhalten sollen. Hoffe, dass ich troztdem noch von basefit irgendwann eine Antwort erhalte. Ich würde die Finger von basefit lassen und eher ein Fitnesscenter wählen, dass vielleicht etwas teuerer, dafür seriös ist... Vielen Dank für die Antwort, da beginnt jedoch das Problem schon, wenn ich das Formular aufrufe, dann kann ich nur Interessent oder Mitglied anwählen. Ich bin jedoch weder das eine noch das andere. Ich bin ja kein Mitglied mehr und per E-Mail (ich habe zwei Mal auf [email protected] geschrieben) habe ich nie Antwort erhalten. Also ist Ihre Antwort leider nicht hilfreich... Und das Depot für den retournierten Badge habe ich auch nie zurück erhalten.

Positive Erfahrung: Ordentliches Fitness Center mit allem was man braucht. Kein Luxus, aber mehr als genug fürs trainieren

Fantastische Erfahrung: Großes Fitnesszentrum mit viel Platz, sehr sauberes, freundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Das Studio hat eine gute Ausrüstung und ein schönes Personal. Im Vergleich zu anderen Studios in Bern gibt es eine enorme Menge an Platz, wenn die Verbindungen richtig sind, kann ich es nur empfehlen.