Bernaqua | Erlebnisbad | Fitness | Wellness

Positive Erfahrung: Super endroit pour passer un moment sympa en couple ou en famille. Beaucoup de bassins différents. Seul regret, le prix! 33frs par adulte pour 2h! Donc 1h30 maximum dans l'eau (le temps de se changer, doucher), bref c'est totalement hors de prix par rapport à d'autres vrais bains thermaux et c'est valable 3h dans les autres centres.

Fantastische Erfahrung: One of our favorite places. Pools of every temperature and style. Waterslides, spa activities, fitness center, and more. Fun for the whole family.

Fantastische Erfahrung: Pekný akvapark aj s tobogánmi pre dospelých a bazénom so slanou vodou. Pekné detské bazény aj s atrakciami. Chýbal mi tam klasický plavecký bazén. Reštauráciu sme neskúšaki. Boli sme tam v sobotu poobede a prekvapivo tam nebolo príliš veľa ľudí.

Negative Erfahrung: Wurde vor Ort für ein Abo falsch beraten! Beim Stornieren von einem Jahresabo wurde mir 50 CHF Gebühren verrechnet!

Fantastische Erfahrung: Tolles Bad, aber einfach zu Teuer gür das Angebot. Zu vereinkelte Badeanlage.

Negative Erfahrung: Oggi ho visto i miei compagni e hanno confermato che la gestione e inefficente dall'inizio ad oggi gli abbonamti sono diminuiti per 50% per la pulizia il personale e gestione saro felice quando chiudera( oggi15 7 2024 i miei amici abbonati mi hanno detto che quella che non voleva vedere i pisellini e stata licenziata e questo dimostra la serieta della dirigenza speriamo che questo cambi

Positive Erfahrung: Plusieurs bassins différents, tobogans, eau salée, intérieur et extérieur. Si vous y allez avec des enfants, il y en a pour tout le monde. Si vous y allez en couple, allez y dès 18h. Un peu cher

Positive Erfahrung: Bel endroit pour passer du bon temps. Pour un enfant 6-8 ans, manque un peu d'activités, mis à part les toboggans, les bassins sont plus orienté pour les adultes. Je recommande malgré tout et y retournerai volontiers. Prix un peu élevé

Positive Erfahrung: Super endroit! La piscine est géniale, autant pour se relaxer que pour s'amuser. Les toboggans sont sympas! 2 bassins d'eau salée qui permettent de flotter. Venez toute la journée pour pouvoir profiter pleinement de toutes les piscines, toboggans, jeux

Negative Erfahrung: Nous sommes allés en famille dans ce centre. Après avoir passé 150 frs (à peu près...), nous avons décidé de prendre l'air sur la terrasse de la piscine salée. Étant mal entretenue, nous 4 se somment plantés plusieurs échinnes dans les pieds! Je vous laisse imaginer avec des enfants de 4 ans. Au vu du tarif, tout se doit d'être parfait. (Pour la direction: vous pouvez me demander de vous contacter si vous souhaitez nous offrir un dédommagement) En attendant éviter la terrasse de la piscine salée!!

Fantastische Erfahrung: sehr gute deep tissue massage. angenehmer raum, freundlich und aufgestelltes personal

Negative Erfahrung: Ich fühle mich im Bern Aqua sehr diskriminiert, weil es zwei Frauensaunen gibt, aber keine Sauna ausschliesslich für Männer. Es ist 2024, und Frauen fordern Gleichberechtigung. Aber Gleichberechtigung sollte in beide Richtungen gelten. Es ist enttäuschend, dass Männer hier nicht die gleichen Möglichkeiten haben wie Frauen. Ich hoffe, dass Bern Aqua dies überdenkt und in Zukunft faire und gleiche Bedingungen für alle Gäste schafft.

Fantastische Erfahrung: Eine Top Adresse für klein und gross es hat für jedes alter was ideal für Familien aber auch jugendliche, der saune teil ist auch super schön.

Fantastische Erfahrung: Ich habe eine «Deep Tissue Massage» genossen und kann sie sehr empfehlen!!!

Fantastische Erfahrung: Good experience, was there on the 1st August (National Day of Switzerland). Hot water in the pools, very clean, cheap parking for that area. Not phones or cameras permitted inside.

Fantastische Erfahrung: Wellness/Fitness. I have been a yearly member here over 12 years now. Totally spoiled to have fitness and wellness available to me. Reasonable investment. Clean and friendly staff and trainers. Take all my guests here.

Fantastische Erfahrung: Toller Ort, sehr sauber, freundlich, gross, viele Angebote. Vom Fitness über Wasser Park bis hin zur Sauna: inkl. Tolle Kurse. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Positive Erfahrung: Das Bernaqua ist an sich sehr schön. Schade ist, dass man es im Gegensatz zum Säntispark etwas verpasst hat mit der Zeit zu gehen. Es sind immer noch die gleichen drei oder vier Rutschbahnen welche im betrieb sind. Der Spassfaktor hält sich somit in Grenzen. Ein Tageseintritt lohnt sich von daher nicht wirklich. Das Preisleistungsverhältnis stimmt von daher überhaupt nicht. Die Anlage an sich ist sehr modern und gepflegt.

Negative Erfahrung: Sehr dreckig, Die Böden werden nie geputzt ( seit Ankunft und bei Heimreise, lagen immer noch Klopapier und jegliche dreckige Sachen in der umkleide und im Garderoben Bereich) Keine Fusspilz Desinfektion Möglichkeiten. Überall pflaster, Haaren, spucke, Papier am boden.

Fantastische Erfahrung: Ich war das erste mal im Bad. Habe mit meinen beiden Patenkinder einen schönen Nachmittag verbracht. Besonders die Rutschen haben uns sehr gefallen. Was wir allerdings nicht super fanden, das man erst runter musste die Reifen holen und dann wieder die Treppen rauf zum runter Rutschen. Die hätte man oben lagern können. Allerdings hätte es mehr Aufsichten geben sollen, die die Jugentlichen zurechtweisen, da die teilweise schon sehr rücksichtslos waren. Musste ständig schauen das sie nicht meine 9 Jährigen Patenkinder überrennen oder im Wasser einfach dann weg schieben ohne gross zu achten was sie gerade machen.

Fantastische Erfahrung: L'eau est à bonne température, souvent trop froide pour moi j'ai bcp apprécié les bains et pratique d avoir des commerces au même endroit

Negative Erfahrung: Really not a good wellness place. Facilities downstairs are next to kids slides, super noisy and only burgers/nuggets with chips. They dont let you read tablet/phone (even if using as kindle) in wellness area, wellness itself was quite nice just overal location and vibe not good at all. Definately NOT going back to this place.

Positive Erfahrung: Gut aber am Wochenende Recht voll

Positive Erfahrung: Solbad nun auch für Kinder zugänglich. Wegen des Alters grundsätzlich kein Problem. Wenn aber dann eine Schulklasse das Gefühl hat ohne Respekt gegenüber den anderen Badegästen das Bernaqua in ein Tollhaus zu verwandeln dass man gezwungen ist spätestens nach einer Stunde genervt wieder zu gehen ist das nicht der Zweck der Sache. Besetze Liegen, Lärm im Sole, und Dampfbad oder Zweierringe mit möglichst viel Schülern besetzt nur ein Beispiel. Auch war die Hälfte der Garderoben geschlossen und den Spind musste man sich auch gut merken ( - dort wo die Nummer sein sollte) Immerhin ging der Schrank auf. Für mich vorerst das letzte Mal.

Fantastische Erfahrung: Römisch - Irischer Rundgang: sehr modern. Die Privatsphäre ist grossgeschrieben. Man ist immer alleine unterwegs

Positive Erfahrung: Die Preise sind üppig aber der Spaß ist da. Sehr zu empfehlen, auch mit kleineren Kindern.

Negative Erfahrung: An soch ist das Bernaqua eine tolle Anlage. Es gibt mehrere Bäder, darunter 2 Solbäder. Es ist auch sehr sauber und die Temperaturen sind angenehm. Nur leider kann man es als Erwachsener ohne Kinder nicht geniessen, da diese überall sind.. auch in den Solbädern. Kinder schreien, das ist normal und auch in ordnung.. aber die Solbäder sind leider auch zugänglich für kinder.. gerade das Solebad im innenbereich mit der Entspannungsmusik und den Naturbildern an der Wand wäre ein guter Rückzugsort für Erwachsene.. statdessen herscht dort drinn ein hallendes Geschreikonzert. Sehr schade... Bei dem Preis von 45.- pro person ( Tageseintritt) darf man einen Raum ohne Kinder erwarten, es gäbe mehr als genug Platz dafür.

Positive Erfahrung: Wir waren gestern zum ersten Mal da und möchte gleichmal die nette Dame am Empfang loben, sehr nett, wie sie uns alles erklärt hat Ich finde, das Bad auch sehr sauber und schön. Auch abwechsöungsreich. Mir ist nicht ganz klar, auf was man sich ausrichtet. Will man Wellness anbieten oder ein Familienbas sein Zum Wellnessen finde ich die Therme absolut unangemessen.... man hat keine Chance soch zu erholen... Mit Kinder und Planschen ist es aber sicher sehr spassig Auch im Sauna bereich laufen die Betreuer wie Geier herum... finde das störend.. man könnte ja nur 1 Handtuch dabei haben... Am mittag kamen nur noch familien. Das ist ja auch okay. Wie gesagt, hier fehlt klar die Linie, was man anbieten möchte Zum Baden komme ich gerne wieder, zum Wellnessen nicht mehr...

Positive Erfahrung: Ein paar wenige Rutschen, Dampfbad, wo ständig rein- und rausgegangen wird, war leider keine Entspannung möglich und wurde darum nie richtig heiss. Solebad war überfüllt und laut. Essen: Fingerfood und ein paar Salate. Sauna: trotz Aufguss nur Durchschnitt. Echte Saunagänger könnten enttäuscht sein.

Negative Erfahrung: Es ist absolut nicht nachvollziehbar, warum es in einem Bad, indem es aus räumlichen und baulichen Gründen schon sehr laut ist, auch noch überall laute Musik haben muss. In der Umkleide, den Toiletten, den Aussenbecken, nirgends ist man sicher vor dieser Dauerbeschallung die nicht nur im Hintergrund läuft sondern auch noch zu laut eingestellt ist.

Negative Erfahrung: Viele verschiedene Saunas und ein separater Frauen-Bereich, was super ist. Auch die Aufgüsse sind schön. Die Saunas sind leider oft überlaufen, vielleicht bräuchte es eine Besuchenden-Beschränkung? Die Ruheräume in der Sauna sind leider zu kühl, komischerweise hat es auch nirgends eine Temperaturanzeige. Wenn mensch dann aber einen Trainer zum Entspannen trägt, kommt gleich eine Rüge vom Personal, da es ein Nacktbereich sei und nur ein Bademantel erlaubt sei. Das Fussbad ist leider auch zu kalt - die Temperatur lässt sich nicht einstellen. Die Einrichtung ist sehr kühl, das Licht könnte wärmer sein. Zudem fehlen kleine Schliessfächer in der Sauna, damit mensch nicht immer nach unten in den extremen Kinder-Lärm muss. Das Personal ist etwas hartnäckig mit den vielen Regeln. Warum soll man keine kleine Tasche mit Buch, Wasser, usw. mit in den Ruheraum nehmen dürfen? Argumentation ist nicht nachvollziehbar. Im ganzen Bad lässt sich auch kein Wasserhahn mit kaltem Wasser finden, unter den eine Flasche zum Auffüllen passt. Ziemlich unsympathisch. Alles in Allem: Zu viele Leute, zu viele Regeln, zu mühsames Personal, zu kühl, zu teuer.

Positive Erfahrung: Très bon parc aquatique, suffisamment de différentes piscines dont à l’extérieur et quelques toboggans. La propreté impeccable, café sympa à l’intérieur. Néanmoins, il manque un peu le côté ludique, la déco et l’ambiance des lieux est un peu austère à notre goût - on préfère plus festif, coloré ou style “sud”.

Positive Erfahrung: Très propre et beaucoup d'espace. Plusieurs bassins pour toute la famille. Le coin des tours petits est top et le toboggans sympas. Je me dois de mettre malgré tout, seulement 3 étoiles car au moment du dîner nous avons du rhabiller nos 4 enfants pour pouvoir manger notre pic Nic à l'extérieur du parc puis retourner équipé tout le monde pour continuer de profiter des bassins.

Fantastische Erfahrung: Un lieu fantastique pour passer du temps en famille ou entre amis. Les installations sont modernes et bien entretenues. Les piscines sont adaptées à tous les âges, avec des zones pour la natation, des toboggans amusants et des espaces de détente. Les vestiaires et les douches sont propres, ce qui ajoute au confort général de l'expérience. C'est définitivement un endroit à visiter pour une journée de plaisir aquatique !

Fantastische Erfahrung: Ob mit der Familie oder Freunde, muss man besucht haben!

Negative Erfahrung: Es ist ein sehr schönes Bad. Waren am Samstag da, komplett überfüllt, schreiende Kinder es war alles andere als entspannend. Für familien sicher gut aber nicht im zu entspannen.

Negative Erfahrung: Für eine Familie mit zwei Kindern Fr. 140.- zu verlangen ist eine Unverschämtheit. Zusätzlich zur Preiserhöhung wurde die 3 Stunden Karte auf 2 Stunden reduziert. Schade!

Negative Erfahrung: I recently visited Bernaqua for the sauna and spa experience. Having visited spas across Europe for over two decades, I must say this was by far the worst experience I've had. One positive note is that the facility is spotlessly clean. However, all other aspects were disappointing. Firstly, the design and materials of the building are very unwelcoming. Hard surfaces reflect all sounds, including children, breathing, walking, and cleaning equipment, which is constantly in use. Even at distances of 20-30 meters, you hear everything. It results in a constant barrage of indistinct sounds that permeate even the saunas. The sleep/silent room is also plagued by the sound of the nearby highway, coupled with ventilation noise, and it is uncomfortably cold. Additionally, it looks like a garage filled with mismatched furniture. Moreover, the signage is very confusing. Upon entry, you're greeted by a cacophony of screaming children, and due to the poor acoustic design, it is quite painful on the ears. There seems to be a separate spa dressing room, but it's only for members. As a result, you end up walking a significant distance to find an empty dressing room, only to realize you need to wear bathing clothes to access the sauna area. Finding the showers is another challenge, as you must pass two saunas and follow confusing signage. It appears forbidden to use soap in some showers, but later on, you discover another shower area where soap use is presumably allowed. The shower water seems full of chlorine. My eyes hurt like when i was diving in school pool with open eyes but no goggles. And the lighting is harsh white LED, directly in your face. The overall aesthetic feels like a mix of Soviet and East German influences, devoid of any understanding of rich Russian or European sauna culture. Despite the use of high-end materials, the design lacks coherence. For example, one sauna features a “catwalk” that squeaks and is poorly lit, making you feel uncomfortable under the dim white LED light while others stare at you. I normally don't mind being naked in public spaces, but this place made me feel very self-conscious and uncomfortable. Some vending machines with dry salads and no cutlery to top it off. I believe some plants, wooden room dividers, and a separate dressing room could significantly improve the atmosphere. It needs a touch of warmth and thoughtful design. As it stands, I left with more stress and less money. And I am not typically a complaining type. Save your time and money and go somewhere else to recharge. If you really must go I highly recommend you take earplugs and shades/sleep masks with you.

Negative Erfahrung: Das Bernaqua hinterließ einen äußerst unübersichtlichen Eindruck. Der Garderobenbereich war unstrukturiert und die Trennung der Gehwege für Barfußgänger und Personen mit Straßenschuhen war unklar, was dazu führte, das man sich mehrfach verlief. Der Saunabereich war ebenfalls unstrukturiert. Die Geräuschkulisse im Saunabereich und insbesondere im Ruhebereich war immens störend. Neben den Geräuschen aus dem Innenbereich waren auch die Geräusche des Straßenverkehrs deutlich zu hören. Die Dachterrasse war ungemütlich, nass und rutschig. Der Snackautomat war in Ordnung, jedoch fehlten bei den angebotenen Salaten sowohl die Sauce als auch Gabeln. Die Theke war zudem nicht mit Personal besetzt. Insgesamt verdient der Bereich nur einen Stern. Trotz des Erwerbs von Tagestickets verließen wir den Wellness-Bereich bereits nach 1,5 Stunden.

Positive Erfahrung: Ich habe Irisch-Römisch-Bad vor kurzem besucht und auch wenn ich die Zeit im Spa genossen habe, muss ich eine 3-Sternen Bewertung geben. Die Rundgang ist so geplant, dass man in jeden Raum 12 Minuten bleibt, danach leuchtet ein grünes Licht und man muss in den nächsten Raum eintreten. Ich konnte mich nie so richtig entspannen, weil ich dauerhaft auf die Lampe anschauen musste und das Gefühl hatte, bald gehts weiter. Ausserdem endet der Rundgang in einen Wasserbecken mit kühleren Wassertemperatur als in den Vorherigen, und auch wenn die Idee ist, dass der Körper dort wieder abkühlen kann, ist 12 min zu lange in diesem Becken. Ich hatte danach kalt. Was aber toll ist, man darf die Zeit in den Räumen allein/zu zweit geniessen :)

Negative Erfahrung: Einmal und nie wieder. Schönes Bad, für den verlangten Preis aber zu teuer, weil es zu wenig bietet und sehr unübersichtlich ist. Jede Minute wird nachverrechnet, welche man zu lange im Bad ist, sei es auch nur 1 Minute (=30 Rappen). Weil aber der Münzautomat nicht funktionierte, mussten wir statt 1 Minute gleich 3 Minuten nachzahlen. Finden wir eine Frechheit, nicht des Geldes wegen, es geht einfach ums Prinzip. Das Personal war leider auch nicht kompetent genug, um da was ausrichten zu können. Wunsch: 5 Minuten Reservezeit einbauen, macht vieles einfacher.

Fantastische Erfahrung: Parc aquatique situé dans un grand centre commercial. Architecture et lieu très propre, moderne, facile d'accès. Adapté à tout âge grâce aux différents bassins (adapté aussi aux familles, entre amis, en couple). Je recommande.

Negative Erfahrung: Les piscines et toboggans sont vraiment au top, le tarrif de 55CHF pour un adulte et un enfant est certes un peu élevé, mais payer un supplément pour 3 minutes passées en plus, alors qu'il y a bien 10 minutes allez-retour pour se rendre aux vestiaires, c'est un peu execif, surtout à la vue du prix initial...

Fantastische Erfahrung: Magnífico Aconselho visitar durante a semana que existem menos pessoas

Positive Erfahrung: Gut aber auch seehr teuer und meistens recht voll. (Montag/Dienstag am besten besuchbar)

Positive Erfahrung: Nettes Bad, coole Rutschen Altersbeschränkung zwar vorhanden, wird aber mit Augenmass betrachtet. Bistro ok Schade, kann man Familientickets nichts online kaufen.

Positive Erfahrung: Cooles bad, für jeden etwas dabei! Für mich dürften die Aussenbecken2-3 grad wärmer sein… Auch speziell ist das das bistro bereits um 17.00uhr schliesst obwohl das Bad bis um 22.00uhr geöffnet hat

Negative Erfahrung: War heute 2h mit meinem 3jährigen dort. 33CHF, beim Einlass (Billettautomat) keine Information darüber gesehen, dass das Erlebnisbecken ausgelassen ist. Das Sprudelbecken war nicht sehr warm, daher blieben wir nicht lange darin. Ein weiteres Becken war durch Wassergymnastik besetzt, ein anderes in Vorbereitung dazu. Beim Verlassen des Bades funktionierte erst der zweite Föhn, der aber nicht warm wurde. Zuguterletzt haben wir noch 0,60 CHF draufzahlen müssen, da wir ein paar wenige Minuten mehr gebraucht hatten. Für uns ist das Bernaqua zukünftig nur als Notfallprogramm ok. Finde auch die Rutsche am Piratenschiff zu gefährlich. Schade!

Positive Erfahrung: Eigentlich gut aber ich war mit meiner Familie an einem Sonntag da und war bei der Rutsche mit den Ringen. Vor uns war eine Frau mit ihrer Tochter. Dann rutschte die Frau aus (auf ein Abfluss Gitter aus Metall) und ihr wurde schlecht. Dann drückte ich den SOS Knopf aber es geschah nichts und ich drückte in noch DREI mal bis endlich ein Live-Guard kam. Dann kümmerte er sich um sie und schaute. Ca. Zwei Minuten später wurde die Frau bewusst los. Dann kam die Ambulanz… Später im Auto nach Hause schrieben wir der Migros dass wir sehr enttäuscht sind. Dann schrieb die Migros zurück und sagte:“Der Frau geht es gut „ ,was wir nicht wirklich glaubten.

Positive Erfahrung: Lieu très sympathique ! Une propreté impeccable, personnel très agréable :) Nous nous y sommes rendu en semaine et le lieu était vraiment calme. Petit point à améliorer, mon amie s'est fait mal et j'ai trouvé qu'ils manquaient un peu de matériel et possibilité de prise en soin.

Fantastische Erfahrung: À faire au moins une fois dans l’année. Nous sommes allez de bonne heure, peu de monde à partir de 11h00 du monde vient et un peu d’attente. L’accès au parking est super facile et ne coûte pas très chère Je conseille de prendre les entrée directement avec la borne à bracelet

Positive Erfahrung: 1/4 std.bis man sich umziehen kann max.2Std über 30.- Nicht mein Ding

Positive Erfahrung: Leider ist das wasser viel zu kalt das man im wasser hünerhaut hatt sehr schade kann man sich nicht enspanen.

Positive Erfahrung: Keine Erholung oder Entspannung möglich. Ist ein Spassbad inkl. Party Lautstärke und vielen Jugendlichen.

Positive Erfahrung: 67.50 CHF für eine erwachsene Person und ein Kind empfinde ich als eher teuer. Und da ist die Ermässigung schon dabei.

Negative Erfahrung: Wohl eine der schlechtesten Wellness Anlage die ich je gesehen habe. Absolut keine Ambiente - Erholungsfaktor gleich zero

Negative Erfahrung: Welness kann man dem nicht sagen, da es eher ein Kinderparadies ist. Es gab keine Aufsicht oder sonstiges Personal. Verwirrende Wegbeschreibungen und in die Länge gezogene Wege um am Schluss drauf zu zahlen da man 5 Minuten zu lange drinnen war. Da ist das Soleuno in Basel die bessere Auswahl.

Negative Erfahrung: Unsäglich. Einlass katastrophal organisiert. Eine Person für 50 Wartende. Eine sehr nette Person, sei hier angefügt. Aber 20 min warten geht nicht. Stellt mehr Leute an oder automatisiert

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes und sauberes Erlebnisbad. Es hat viele verschiedene Becken mit unterschiedlichen Wassertemperaturen. Auch die Becken mit dem hohen Salzgehalt sind extrem empfehlenswert.

Positive Erfahrung: Für Familien mit Kindern super. Saunabereich für Erwachsene ist Modern und biete gute Abwechslung, nach dem Baden, Rutschen, Sprudeln und Solebaden. Auch werden Stundenweise Aufgusszeremonien durchgeführt, die jedes mal einen anderen feinen, entspannender, Duft in die Sauna bringen. Preislich eher hoch. Bistro im Badebereich, ist eher klein und einfach gehalten bietet aber gute Verpflegungsmöglichkeiten an. Die Garderoben sind manchmal recht voll, so das man ein freies Kästchen suchen muss und bei der Umkleidekabine eine weile anstehen muss, um sich umzuziehen. Schade gibt es nicht eine separate Garderobe für Sauna Tagesgäste. Ansonsten immer wieder ein Besuch wert. Am späteren Abend hat es weniger Besucher als Tagsüber und man kann z.B. auch nur eine 2-Stunden Eintritt lösen. Auch nur Sauna Eintritte gibt es, z.B 2-Stunde Sauna für Fr. 33.- Es gibt enen Bier-und Snack Automat in der Saunabar (keine Bedingung, nur durch Klingen). Alles mit dem Eintrits Armband zu beziehen und am Ausgang, an einen Automaten bezahlt werden kann, wo auch die mehr Zeit, nachgezalt wird.

Positive Erfahrung: Das Bad ist sauber, schön und grossräumig. Das Piratenschiff ist super für die Kids. Das Restaurant hingegen übermässig teuer und schlecht. Ein trockenes Sandwich, bestehend aus zwei Brotscheiben, einer Scheibe Fleisch und einem Salatblatt, für stolze CHF 7.30. Der Preis wäre ok, wenn es das Essen auch wäre.

Positive Erfahrung: Leader extrem voll. Das Aussenbecken schien mir kälter als die Angegebene Temeperatur. Ich fände hier ein Einlassstop angebracht, das Bad ist teilweise so voll dass man sich im Becken kaum frei bewehen kann. Bad ist sehr sauber und Personal sehr zuvorkommend.

Fantastische Erfahrung: Selon moi le meilleur lieu détente de Suisse. Lieu autant adapté aux enfants comme aux adultes et aussi aux seniors. Il y a énormément de bains, certains sont salés et chacun ont leur particularité. L’espace Sauna est très relaxant, calme et bien surveillé. Équipe professionnelle bilingue et à l’écoute de leur clients. Je recommande fortement à tous les amateurs d’espaces détentes.

Positive Erfahrung: Vom Eingang, bis zu den Familienumkleiden, sind die wege sehr sehr weit......sonst schön

Fantastische Erfahrung: Schon mehrere Male zur Massage im Bernaqua gewesen und nun zum ersten Mal eine Deep Tissue Massage. Die Massage von Fabio war einfach super, kann ich nur weiterempfehlen! :)

Fantastische Erfahrung: Es ist kleiner als alpamare gott sei dank auch billiger.trotzem noch teuer für die das nicht so leisten kann.schade ist das auch nicht so lange drin sein kannst..Mit kinder ist die Zeit so schnell vorbei

Negative Erfahrung: Als Nutzer des Fitnessstudios sind meine Gesundheitsdaten bereits dreimal verloren gegangen. Die Gesundheitsdaten müssen an der Kasse des Fitnessstudios angegeben werden, während andere Besucher zuhören können. Es ist sehr unangenehm, solche persönlichen Fragen vor anderen zu beantworten. In vielen anderen Fitnessstudios werden Gesundheitsdaten und Körperfettmessungen vertraulich in einem separaten Raum besprochen.

Negative Erfahrung: Ich habe vor 3 Monaten das Jubi Abo gelöst für 399.- zuzüglich 10.- Depot fürs Chiparmband hatte mir die Dame am Empfang erklärt. Mit Depot verstehe ich das ich nach Ablauf des Abos diese 10.- wieder zurück bekomme. Heute als ich das Armband zurückgeben wollte, sagte man mir das es ein Kauf ist und kein Depot! Warum verkauft das Bernaqua die Armbänder den Kunden? Sie bekommen Sie ja wieder zurück, was soll man zuhause mit so einem Armband tun?! Nicht zuletzt erklärte man mir das man viele Angestellte hat von Zeitarbeitsfirmen, was kann der Kunde da dafür? Und es sei ausführlich in der Mehrseitigen AGB gestanden!!! Liebe Bernaqua-Leitung schult euer Personal besser, den Kundenzufriedenheit ist der Migros sehr wichtig. Und die Aboverlängerung werde ich sicherlich nicht verlängern, nach so einem schlechten Erlebnis. Da gibt es genug Mitbewerber die es besser machen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr positiv überrascht! Ich war schon bei einigen Masseuren und nun das erste Mal zur Massage im Bernaqua. Ich gönnte mir eine 60 Min. Deep Tissue Massage. Die Massage von Fabio war top - besser geht nicht! Er hat meine ziemlich heftigen Verspannungen im Rücken, Nacken und Gesäss so gut wie es in 60 Min. geht, gelöst. Er arbeitet sehr professionell und weiss genau, wie intensiv er Druck ausüben muss um die Muskulatur zu entspannen. Aber nicht nur die Massage hat mich geflasht, auch dass der Tageseintritt ins Bad und Saunabereich bei einer Behandlung ab 60 Min. inkl ist - ist echt toll. Das erste Mal aber bestimmt nicht das letzte Mal! Ich komme wieder

Negative Erfahrung: Sauna-Zeremonien müssen überdenkt werden. Bei schlechtem Wetter ist die Sauna extrem voll, was zu erwarten ist. Für die Sauna-Zeremonien wartet man jeweils vor der Sauna, draussen. Es hat dann jeweils so viele Leute, dass man genügend früh dort warten muss und friert. Wird die Türe geöffnet, gibt es ein Gedränge, wer rein darf. Der Rest hat vergebens gewartet. Erholung geht anders.

Positive Erfahrung: Die Hälfte der Garderoben war an diesem Tag (Samstag!) gesperrt, als Folge hatte man sehr lange Wartezeiten. Von den 2 Stunden für freche 33 CHF mußten wir schon insgesamt 20 Minuten auf Umkleiden warten. Die Rutschen sind nett, aber wenn man jede zwei- bis dreimal gerutscht ist, hat sich das für den Tag auch erledigt. Teilweise sind sehr viele Personen im Bad, teilweise auch sehr viele Kinder, was sich in einem entsprechenden Geräuschpegel niederschlägt - empfindliche Menschen die ihre Ruhe wollen, sind bei Bernaqua im Planschbereich falsch. Ich war das erste Mal im Bernaqua, mein Fazit: man kann sich das durchaus ein- bis zweimal im Jahr antun - man kann es aber auch einfach sein lassen. Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt.

Negative Erfahrung: Badekleid wurde uns geklaut in der Sauna. Anscheinend wird sehr oft geklaut und es wird in keiner Weise darauf hingewiesen oder etwas dagegen unternommen. Ein Hinweisschild das oft geklaut wird wäre schon mal ein Anfang. Die offenen Regale könnten auch komplett wegmontiert werden…

Fantastische Erfahrung: Vestiaire et sols très propres, génial avec les enfants. Entre les tables à langer, les bassins adaptés, le petit bistrot... Top. L'attente aux caisses semblait longue mais au final,c'est vite allé. Les bains étaient sympa en soit même si on a touché 2-3 trucs louches avec nos pieds on a eu l'entrée offerte pour 3h avec l'hôtel. Juste ce qu'il fallait avec notre bébé de 11 mois qui commençaient d'être fatigué après 2h de bains. On reviendra

Negative Erfahrung: Finde es eine absolute Frechheit das wegen 1 Minute Überschreitung der Zeit nachbezahlt werden muss. Man wartet wegen zu wegen Personal oder Automaten und darf dies am Schluss nachbezahlen was ein absolutes no Go ist.

Negative Erfahrung: Dezember 2023: Leider ein weiterer Negativpunkt! Es wird nicht einmal auf Rezensionen geantwortet/reagiert.... Ich finde dies schon SCHADE. Die Kunden sind wohl nicht so wichtig? Aber es gibt genug Alternativen... Vor einigen Monaten geschrieben: Leider kann ich für das Bernaqua nur einen Stern vergeben. Ich fange mit dem Negativen an. CHF 50.00 Parkgebühren für 11 Stunden vor Ort! Dies schlägt bei hohen Eintrittspreisen dem Fass den Boden raus! Dies kostet hier wirklich 10 von 5 Sternen. Die Aussage, dass Regulatorien dies verlangen kann ich nicht nachvollziehen... Eine Vergünstigung der Parkpreise ist beim teuren Tageseintritt und bei Verpflegung vor Ort echt angebracht! Der Rest kann dann etwas mehr Punkten, aber der WOW Effekt fehlte für mehr Sterne... Die Badewelt bietet nicht allzuviel Abwechslung. Mit den vielen Becken und der verwinkelten Gestaltung verteilen sich zumindest die Besucher. Es gibt genügend Alternativen welche mehr Abwechslung in der Badewelt bieten und bei den Parkgebühren attraktive Lösungen anbieten! Wir werden unter diesen Umständen entsprechend andere, etwas weiter weg liegende Bäder, besuchen... Es war sauber und das Personal war freundlich, dass Essen vor Ort war in Ordnung.

Negative Erfahrung: Im grossen und ganzen war es nicht schlecht! Jedoch weiss ich nicht warum die Bademeister bezahlt werden weil sie sind nicht zu gebrauchen! Man kann tun und lassen was man will und es greift niemand ein. Finde das sehr schade

Positive Erfahrung: It’s ok and clean because it’s quite new. It’s much smaller than alpamare in pfäffikon. This one has three slides and a wild water slide. Alpamare has at least twice as many, more outdoor pools, a wave pool etc. so alpamare is a lot more fun than this one. But this one is nice for what it is. Also, when we were there, it felt really full and we had to wait nearly 15min to go down a slide. When we left (attendance was still increasing), the website showed 60% full. But it really felt like 100% full already

Fantastische Erfahrung: Es ist sehr schön toll für kinder hat aber leider nicht so viele drinen rutschen aber es ist an einem sehr zentalem punkt Hoffe ich konnte euch helfen

Positive Erfahrung: Ich war mit meinem 5 Jährigen Sohn baden. Ihm hat es sehr gefallen. Empfehlung ist entweder 2 std oder Tageseintrit. Picknick wenn möglich da mir das Restaurant nur mäßig gefällt.

Fantastische Erfahrung: It is an amazing place with tons of options for both kids and adults. There’s fresh water and saline water pools, warm (30-35c) or cold (18c) options. Lots of play toys for everyone, including a huge inflated floating island and a massive tube slide that’s 3 stories tall. The place is extremely clean and people are just so nice and courteous. We went while on vacation in Bern and the kids just needed a nice fun break from sightseeing. Yes, they sell swimsuits right there for those that didn’t think to pack one on a December trip to Switzerland :) Overall highly recommend the place for a fun relaxing non-touristy activity especially for the kids!

Negative Erfahrung: Fitness nicht wirklich spannend. Geräte und fitnessplan auf schnelle verlassen die geräte konzipiert, wegen nicht genügend geräte. nur von wenige geräte gibt es zwei (nur von kardio geräte gibt es genug), kaum setzt dich drauf der andere warten schon hinten dir. fitnessplan und badge auf nur paar geräte beschränk, geräte die nicht programiert auf badge sind, kann man nicht benutzen. Bei mir haben sie die BIA check und die gratis trink flasche auch "vergessen" was in abo inbegriffen ist. nach einem monat mein abo nicht verlängert, einfach...konnte leider nicht überzeugen.

Positive Erfahrung: Ich besuchte das Fitness, ich musste 45.- bezahlen und konnte nicht mal das Spa besuchen. Für einen Tageseintritt ganz schön teuer! Das Fitness ist okay, ist mir aber eher wie ein Physiogym vorgekommen. Freigewicht-Bereich sehr klein, hauptsächlich Cardiomaschinen.

Negative Erfahrung: Das in der Sauna toten still sein muss ist wirklich dumm. Das Bad ist super.das sole ausenbecken ist gerade am Abend sehr schön Was stört sind die Paare die scheinbar kein Zuhause haben und wirklich aneinander herumfummelm!währe super wen da mal eingegriffen würde. Sogar uns als Paar ekelt es an. Auch wird nicht eingegriffen wen Leute im ausensole rein springen ohne Rücksicht auf andere Gäste,oder ringkäpfe abhalten im ausensole. Was machen die Bademeister die eine Aufsicht Pflicht haben??sorry aber das geht gahr nicht.wir werden jetzt noch unser Abo aufbrauchen und dann das Bad wechseln. Da fahren wir lieber nach schönbühl wen sich nichts ändert.aber wie es scheint interessiert es die Verantwortlichen sowieso nicht

Negative Erfahrung: Musste drei mal anstehen und wurde angemeckert aber tolles bade Erlebnis

Positive Erfahrung: Mega cool. Für den Preis wirklich Top. Finde es nur schade das man niergends Picknicken darf. Wen man das dürfte fänd ich es wirklich toll.

Fantastische Erfahrung: Ein total geiler Ort um mit den Kindern ein tolles Badeerlebnis zu haben. Gehe gerne wieder mit der Familie dorthin.

Negative Erfahrung: Eine Bodenlose Frechheit dass man 1200 CHF Verlangt und dann nicht einmal mehr in die restlichen Migros Fitnesscenter/-clubs kann. Mein Abo habe ich gekündigt. keinen Rappen mehr für euch. Gibt ja um Glück alternativen die nicht so Strohdumm sind.

Positive Erfahrung: Wir waren ausschliesslich im Wellnessbereich: Positiv: gute Aufgüsse, schöne Saunas. Negativ: -Sauberkeit -Ambiente -Sehr sehr voll...Anstehen für die Aufgüsse -kaum Snackmöglichkeiten

Positive Erfahrung: cooles bad, nicht zu voll. Allerdings nur 3/5 Sternen, da man jedes mal fast draufgeht vor kälte… es ist viel zu kalt ausserhalb des Wassers.

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne und grosszügige Badelandschaft. Dadurch verteilen sich die Besucher meist recht gut im Bad. Das Fitnesscenter bietet alles, was Frau und Mann braucht.

Fantastische Erfahrung: immer wieder sehr schön hier hin zu gehen. sehr hygienisch im vergleich zu anderen solchen bäder. leider schon mal 2 erwachsene gesehen die zusammen private dinge getrieben haben im wasser, sehr wiederlich und vorallem höchst unangebracht da das auch kinder hätten sehen können. da kann aber der bad betreiber nichts dafür, die können nicht immer und überall gleichzeitig sein. die wasserrutschbahnen sind die besten wie ich finde von allen wasserparks in denen ich war. lädt sehr zum entspannen ein auch. war da als kind schon oft, jetzt als erwachsene immernoch super. die stopuhr bei den rutschen sind der hammer. die tagesrekorde zu brechen macht viel spass. ist etwas für gross und klein. die garderoben und duschen auch sehr hygienisch und gut gestaltet. die preise sind happig man bekommt aber auch sicher 4 stunden spass. ich empfehle an einem freien tag oder in den ferien dort hin zu gehen. an wochenenden und in schulferien apsolut schrecklicj vollgestopft mit leuten. ich liebe dieses bad und besuche es etwa 2-4x pro jahr.

Positive Erfahrung: Als Rollstuhlgängerin war ich sehr gespannt auf die Barrierefreiheit. Man bekommt an der Kasse einen Schlüssel für die Liftbenutzung (da der Weg zu den Kabinen in einem oberenStockwerk ist. Ein bisschen umständlich aber wenn man mal weiss wie es läuft ok) und einen Schlüssel für eine rollstuhlgängige Kabine. Diese ist sehr gross und mit tiefen Spiegeln und einem Föhn ausgestattet. Ebenso gibt es eine grosse Dusche mit herabklappbarem Sitz. Die verschiedenen Bäder sind für meine "Gehverhältnisse" zu weit voneinander entfernt und der Boden ist extrem rutschig. Was genial ist, ist die Ermässigung für IV-Bezüger und mit einem Begleitausweis ist der Eintritt für euren Begleiter kostenlos. Das finde ich eine wundervolle Geste, MERCI!

Negative Erfahrung: Im grossen und ganzen ist dieser Ausflug mit Kindern leider nicht wirklich geeignet. Für zwei Erwachsene und zwei Kinder sind 110.- für 2h Aufenthalt fählig. Mich stört vor allem die Zeit. Die 2h laufen vom Eingang an, bis der Schlüssel wieder zurück gegeben wird. Das heisst die ganze "Garderobenzeit" ist in diesen 2h inbegriffen! Lange Haare lassen grüssen. Wenn man andere Erlebnisbäder kennt, sind die Becken eher klein und das Ambiente kalt. Hätte mir mehr erhoft!

Fantastische Erfahrung: Wir haben Heute zu unserem 20 jährigen Jubiläum die Massage gebucht mit Sushi und Aperoteller. Wir wurden am Empfangen sehr freundlich begrüsst und alles top erklärt. Die Öl-Massage war der Hammer. Wir haben den Doppelraum gebucht. Die beiden Damen waren sehr freundlich und wir haben uns super wohl gefühlt. Top Team wir kommen bestimmt wieder.

Fantastische Erfahrung: Waren mit der ganzen Familie in den Herbstferien da. Super sauber, wenig Leute. Beim Essen war die Kasse defekt und wir mussten etwas länger warten. Ansonsten top. Keine Wartezeit bei den Rutschen. Der Wasserparcour kam bei unseren Kindern super an!

Positive Erfahrung: Habe den Sauna und Badbereich besucht. Leider liegen beide Bereiche weit auseinander uns man muss viele Treppen laufen. Die Sauna hat keine warme Dusche und kein Warmwasserbecken. Das Solebad ist schön. Leider finden dort auch Sportkurse für Mitglieder statt, sodass die Besuchszeiten leider begrenzt sind. Ansonsten ist es im Spaß-Bad ziemlich laut und es gibt nur wenige Liegestühle.

Positive Erfahrung: Partes positivas: -As piscinas são gostosas. -A parte infantil é bem boa para crianças de até uns cinco anos. -Para crianças maiores tem a opção dos toboáguas e da correnteza do lado de fora. - Tem bastante armários e trocadores Partes negativas: - é caro. Atualmente (2023) custa CHF: 33.00 / adulto por duas horas e CHF: 22.00/ criança por duas horas Não é um passeio para fazer toda semana ... - nas estações mais frias e férias está sempre cheio. Se vc mora por perto e tem flexibilidade de horário, vale a pena ter o abonamento anual. Sai mais em conta e vc foge dos horários de pico.

Negative Erfahrung: Over crowded during rainy weekends. Full of noisy & dirty kids. Be aware it's not a place where you will relax much.

Negative Erfahrung: Our visit ended with severe food poisoning. I would expect that in a place dedicated to families, hygiene standards would be maintained.

Negative Erfahrung: Achtung Parking! Etwas mehr als 8 h im Wellness-Bereich verbracht und 20 Franken Parking-Gebühren bezahlt. Beim Personal nachgefragt: es gibt keine Ermässigung für Bernaqua-Besucher! Ansonsten: super Architektur und nettes Personal.