PureGym Dietikon (ehemalig: basefit.ch)

Expérience négative: Ich bin nun seit 8Jharen in diesem Gym. Jedoch hat die Qualität massiv abgenommen. Die Temperaturen im Raum sind unerträglich. Es wird überhaupt nicht richtig gelüftet. Bei diesen Hitzetagen, müssten alles Fenster über Nacht offen bleiben!! Aber nein alle zu wenn man am morgem früh kommt. Und sogar die Rolläden sind nicht alle runtergelassen worden. Dies ist fahrlässig und gefährlich. Ich bekam nämlich Kreislaufprobleme.

Expérience négative: Ich trainiere seit über 30 Jahren in diesem Studio (Dietikon) und ich habe auch diverse neue Inhaber erlebt, aber so schlimm war es im Studio Dietikon noch nie. Am Sonntag ist das Studio in Dietikon nicht mehr betreut und die Fester sowie Türen sind geschlossen (die Fenster zum Teil gekippt aber die Luft kann nicht zirkulieren). Es ist unmöglich bei diesen Temperaturen zu trainieren (über 30 Grad) und die Konditionen sind sehr schlecht. Gestern z.B. hatte es keine Seife auf der Damen-Toilette und zum Teil kein Desinfektionsmittel in den Flaschen um die Geräte zu reinigen. Es ist sehr schade, und es ist nur eine Frage der Zeit, dass etwas passiert und erst dann wird die Geschäftsleitung handeln. Wenn Kontakt aufgenommen wird, per Mail kommt eine E-Mail mit der Mitteilung, dass Sie daran sind eine Lösung zu finden. Aber welche Varianten, oder Lösung per wann, wird nicht bekannt gegeben. Heisst das jetzt, dass wir jeweils am Sonntag in dieser Sauna trainieren dürfen? :-) Ich würd mir Wünschen, dass nicht nur Worte fallen sondern gehandelt wird. Eine Lösung für mich werde ich nach 30 Jahren finden und das Studio Dietikon verlassen....

Expérience négative: Hallo, ich trainiere jetzt schon ca. 15 Jahre an dem Standort (mit Unterbrüchen), habe demensprechend schon 4 verschiedene Gym‘s da drin miterlebt, aber so schlecht war es noch nie: - Die Geräte sind regelmässig kaputt - Es ist viel zu stickige Luft im Gym da die Fenster / Türen nicht mehr geöffnet werden können (da hilft auch ein Ventilator für 3 Stockwerke nichts) - Es wird viel zu warm (siehe Bild vom 03.04 um 20:00, im oberen Stock war es noch wärmer aber es hängt kein Thermometer) - Es gibt oft kein qualifiziertes Personal, welches man fragen kann - Der Alarm ist regelmässig an (03.04 & 12.04) - Abends läuft keine Musik mehr, es ist ruhig wie in einer Kirche und das „Fitnessfeeling“ fehlt Ich hoffe, ihr könnt mit dieser konstruktiven Bewertung etwas anfangen und gewisse Dinge verändern, es wäre schade um den guten Standort. Beste Grüsse Michael

Expérience négative: WIE KANN EIN GYM AM SAMSTAG 18:00 SCHLIESSEN!!!!

Expérience fantastique: The Best Gym around.

Expérience fantastique: Top

Expérience fantastique: Sehr angenehmes Gym mit coolen Mitarbeitern und lockerer Stimmung.

Expérience négative: Seit Monaten, versuche ich mein Abo zu pausieren – obwohl in meinem alten Vertrag ausdrücklich stand, dass dies möglich sei. Auch die Mitarbeiterin, die mich damals beraten hatte, versicherte mir mehrmals, dass es kein Problem wäre. Als es dann so weit war, hiess es plötzlich, man könne Abos nun nicht mehr pausieren. Ich habe daraufhin dreimal ein Ticket über die Website eröffnet und jedes Mal meine Situation ausführlich geschildert. Leider bekam ich immer wieder nur die gleiche Standardantwort, als hätte niemand meine Nachrichten je richtig gelesen: „Abos können nicht mehr pausiert werden.“ Als ich schliesslich mehrfach nach dem Filialleiter in Dietikon fragte, wurde mir ständig gesagt, er sei nicht da, aber würde sich melden. Nach wochenlangem Hin und Her konnte ich ihn endlich sprechen. Er versicherte mir, dass er sich um das Problem kümmern würde und mir die Monate, in denen ich pausieren wollte, gutschreiben lasse. Ein Monat später kam jedoch weder eine E-Mail noch ein Anruf – gar nichts. Seitdem versuche ich wieder seit Wochen, diesen Herrn zu erreichen, leider ohne jeden Erfolg. Fazit: Mit Abstand der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Die Fitnessgeräte sind kein Highlight, aber für den niedrigen Preis kann man nicht viel erwarten – damit hätte ich gut leben können. Doch die Art und Weise, wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist wirklich unmöglich. Ich kann dieses Gym leider wirklich niemandem empfehlen.

Expérience fantastique: Sehr nette Mitarbeiterin (hat Brille an )an der Pforte. Professionell und macht ihre Arbeit bestens. Nett freundlich und hilfsbereit 30.10.2024

Expérience négative: Very bad experience from the first day. The person in charge of the reaction was very unfriendly. She didn't like that I don't speak German, she made a bad face because she had to speak English, she didn't let me in because I didn't have my ID. It didn't help that I showed her the proof of payment or the previous registration that I had done online. The next day I went, there was another person at the reception and just by giving him my name and surname I was able to enter without any problem. Yesterday I went to cancel my subscription and the same thing the person at the reception made a bad face because I told him that I do not speak German.

Expérience négative: The gym is not bad for the money, but only if it is less than 20C outside. At 30C, the climate inside is comparable to a sauna and on such days there is almost no one there. Unfortunately, it makes me to change gym. It seems management urgently needs to take actions before some heat stroke accident occurs.

Expérience négative: Horror, I have been going to this gym for 2 years, every day there is a problem with the air inside and ventilation. Today, when I arrived, the door could no longer be opened, not a single window could be opened, and on top of that, there was no handle on any of the windows, shameful. Today, when we asked an employee about the door and the air, we got the answer that we should leave the gym if we don't like it. The horror!!!!Shame on you!!!!!

Expérience positive: Die Geräte sind gut und auch sonst bin ich im Grossen und Ganzen zufrieden. Die Lüftung / Klima ist bis jetzt ok. Hoffe es bleibt so auch wenn es Sommer wird. Letztes Jahr war es grenzwertig. Ein paar Ventilatoren aufstellen wär bestimmt keine schlechte Idee! Die Musik könnte etwas dezenter eingestellt werden. Emofinde es oft als zu laut eingestellt. Gut gemacht das mit Rund um die Uhr geöffnet

Expérience négative: Das Anstellungsverhältnis der kleinen Dame mit den schwarzen Haaren, welche Montag Abends (8.7) gearbeitet hat, sollte wirklich hinterfragt werden. Die Dame war für mehr als eine Stunde am Facetimen mit jemanden und hat über private Themen wie ihre Koffer, Ferien und Kündigung lautstark durch das Fitnessstudio geredet. Dabei hat sie eine Kundin, welche beim Schalter stand ignoriert und lautstark weiter telefoniert. Selbst als Kunde war diese Situation äusserst unangenehm zum ansehen. Auch beim Verlassen des Studios wurde nicht eine Verabschiedung gesagt, da sie immernoch beschäftigt war mit Telefonieren. PureGym ratet selber an ihre Gäste, dass lange Telefonate nicht zu dem Trainingsplan dazugehören. Jedoch sollte das auch ebenfalls bei den Arbeitern bei der Rezeption der Fall sein. Die Dame hat schon öfters über das ganze Fitnessstudio hinaus mit anderen über ihre privaten Probleme geredet. Als jemand der sich auf sein Training fokussieren will, ist es äussest mühsam. Sie sollte lernen sich kürzer und in einem moderateron Ton zu unterhalten, damit es nicht alle im Fitnessstudio hören. Äusserst Nervensträubend.

Expérience négative: Drecksfitness, am liebsten Minus-Sterne

Expérience fantastique: Cooles Gym und nicht überlaufen.

Expérience négative: Very unfriendly woman who work there. I was member of pure gym/basefit since 5 years.From pure gYm dietikon exacly 2. I come to renew my abo and i have cash with me, the woman told me we dont accept cash.We accept twint(Focus on twint) or credit card. I ask her ok can i train( since she can see in system that im member of pure dietikon 2 years and tommorow i come with credit card she told me no thats not possible.I went home to take my phone i come back with Twint, she say system doesnt work so im not able to pay with twint. I ask again ok can i train since your system doesnt work, she say no.She call her boss on phone and tell him the problem, he say we can do it online.I told her can u call again your boss and ask him if i can train and tommorow i will make abo when your twint start to work again, she say no my boss is now busy and u can come tommorow I was very dissapoiment the way how serius company as Pure gym is treat Client who was member since years. I went to Aktive gYm and i make my contract there.

Expérience positive: places de parc toujours prises par la pizzeria dans le même bâtiment. le personnel ne fait aucun contrôle

Expérience négative: Hygienestandards sind definitiv nicht vorhanden, schmutzige Maschinen, Fenster usw, im oberen Stockwerk kann man nicht mal die Fenster öffnen dort oben herrscht eine Hitze mit der man nicht konzentriert trainieren kann, mitten in meinem Training wurde ich gebeten das Gym zu verlassen da ich kein geschlossenes Schuhwerk trage? Aber ich andere Mitglieder schon beobachtet habe wie diese ohne ein Trainingstuch trainieren und diese nicht das Gym verlassen mussten. Zudem stand noch eine Person mehrere Minuten lang am Eingang vorne klingelte auch mehrmals und wartete auf einen Mitarbeiter doch diese erschienen nicht daraufhin verlies die Person das Gym. Alle anderen Pure Gyms sind wirklich gut doch das in Dietikon ist ein Witz

Expérience positive: Esta muy bien ubicado, el personal es muy amable y las instalaciones están bastante completas.

Expérience positive: Personal könnte freundlicher sein

Expérience positive: super personal, kompetent und freundlich. geräte gut, dusche, wc und umziehe flopp

Expérience positive: Autoservicio una amplia cantidad de productos buenos vinos la cajera muy atenta pague con Euros me hizo la conversión sin presentarme ningún problema y me despidió con una sonrisa

Expérience fantastique: Oumar isch de Best!

Expérience positive: They should at least share the WiFi password. Also, there is sometimes very anxious smell. Toilets seemed to be better during winter time, in comparison to summer time. Staff is friendly.

Expérience positive: Schönes Gym, nettes Personal, gute Geräte.

Expérience positive: Alle nett etc. Aber sorry wie ihr nöd lüftet und wie heiss es da inne isch das isch doch nüme normal? Trainiered mal bitte selber denn gsender wie es isch! Wenn checked ihr das mal?

Expérience fantastique: Muy interesante

Expérience positive: Ich wahr nur dort zum fragen was das kostet

Expérience positive: Palestra ben equipaggiata , ma poco spazio per allenarsi. Il piano superiore è davvero piccolo nello spazio dei pesi e panche con 3 persone dovrai aspettare per allenarti

Expérience fantastique: Good equipment and not packed so there's enough to do.

Expérience fantastique: Ist gut ausgestattet

Expérience positive: Ok

Expérience fantastique: Great fitness club, always recommended!

Expérience fantastique: Gross! Sauber! Hat viele Platz zum trainieren! Und nette Leute!...

Expérience fantastique: Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ist nicht überfüllt und klima ist auch top.

Expérience positive: Preis/Leistung absolut top personal gut und nett Das einzige was zu bemängeln gibt, ist die Luftqualität im Freihandelbereich.

Expérience positive: alles i.o bis auf die Öffnungszeiten. Das ein Fitness so spät öffnet verstehe ich gar nicht, mit der heutigen Technik. Sollte dies unbedingt angepasst werden und ab 6:00 geöffnet sein.

Expérience fantastique: Ausgezeichnetes Studio. Personal sehr hilfsbereit vor allem der Praktikant mit dem 43-er Bizeps. Gehe immer sehr gerne! TOP!!!!

Expérience positive: Gesamthaft sehr zufrieden! Preis/Leistung minimum 4 Sterne verdient wenn ich ehrlich bin, alles darunter ist nicht fair. Das Personal kommt bei allem zu Hilfe!

Expérience fantastique: PureGym Dietikon ist ein erstklassiges Fitnesscenter. Die Trainer sind ausgesprochen hilfreich und fachkundig. Sie stehen immer bereit, um Fragen zu beantworten und Ratschläge für ein effektiveres Training zu geben. Die Preise sind sehr fair. Insbesondere das 2-Jahres-Abo stellt ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis dar. Alle Zusatzleistungen, die man auswählt, werden beim 2-Jahres-Abo nur einmal berechnet, was ein grosser Vorteil ist. PureGym Dietikon ist ein exzellenter Ort für das Fitnesstraining. Ich kann es jedem empfehlen, der an seiner Fitness arbeiten möchte.

Expérience négative: Das Gute vorweg: - Das Personal ist nett jetzt zum Negativen: - Die Geräte rosten zum Teil schon - Es hat viel zu wenig Platz und die beliebten Orte (z.B. Freihandeln) sind stets komplett belegt - Im Cardio Bereich hat es keine Klimaanlage und es herrscht ein subtropisches Klima

Expérience fantastique: Seit einem Jahre fast bin ich dabei und jedes mal wenn ich nicht weiterkomme mit meinem Programm, nimmt sich Röbi Zeit und nimmt mich auseinander um mögliche Fehlverhalten im Training zu erkennen. Entsprechend erstellt er mir ein neues Programm, wo ich sofort umsetzen kann. Jederzeit und sofort umsetzbar. Anhand von diversen Werkzeugen prüfen wir alle Messkriterien und versuchen so das optimale Trainingskonzept zu erstellen. Resultate sieht man..Ago

Expérience fantastique: Super!!!

Expérience négative: Wer Diskriminierung zulässt verdient eigentlich gar kein Stern.

Expérience fantastique: Sehr tolles und symphatisches Personal. Fühlte mich wohl und willkommen. Dank an die Mädels die dort arbeiten. :)

Expérience fantastique: Super Studio mit vielen verschiedenen Fitnessgeräten und grosse Auswahl an freien Gewichten. Bewegungsfreiräume sind genügend vorhanden. Die Hygiene ist 1A. Das Team mit Franzi, Nadina, Alexa und Keny ist Top. Instruktionen werden professionel durchgeführt und es herrscht eine angenehme Atmosphäre.

Expérience fantastique: Super Team, immer hilfsbereit und machen viel für die persönliche Beziehung zu den Mitgliedern. Viele Geräte, gut verteilt über zwei Stockwerke. Immer sauber und aufgeräumt. Lädt ein oft zu kommen. Bin sehr zufrieden.

Expérience négative: Update 23.6.2022 Danke für die Antwort und das Angebot, mein Problem zu lösen. Ich habe wie von dir vorgeschlagen eine Email an die Mitgliederverwaltung geschickt und erhalte eine Standardmail als Antwort von einem Mitarbeiter namens Michael. Ich soll mich an das Inkassobüro wenden. Natürlich ist das Quatsch, das Inkassobüro kann doch nicht selbstständig die Mahnung zurücknehmen ohne euren Auftrag. Wollt ihr helfen oder nicht? Sehr dreistes Vorgehen. Mein Vertrag wurde automatisch verlängert und ich erhielt im April eine Mahnung. Ich rief ins Zentrum an, da ich das Abo erst im Sommer wieder erneuern wollte. Die Clubleiterin teilte mir mit, dass sie mein Anliegen mit der Geschäftsleitung bespricht und sich dann meldet. Statt einer Rückmeldung erhalte ich nun von Intrum AG eine Mahnung mit über 200 CHF Bearbeitungsgebühren. Ich bin seit 15 Jahren Mitglied. Sehr sehr dreist.

Expérience fantastique: Super gym et personnel sympathique, en particulier Nadina, la machine est indescriptible et vous devez le voir!

Expérience fantastique: Très bon rapport prix / performance et personnel extraordinairement sympathique. Hautement recommandé!

Expérience fantastique: Équipe amicale et une bonne atmosphère d'entraînement. Ne peut que recommander

Expérience fantastique: Grande équipe, toujours utile et beaucoup pour la relation personnelle avec les membres. Beaucoup d'appareils, bien distribués sur deux étages. Toujours propre et soigné. Vous invitez à venir souvent. Je suis très heureux.

Expérience fantastique: Les meilleurs employés et le studio sont l'un des meilleurs en Suisse!

Expérience positive: Bon gymnase, le seul moins ce serait le Wannabe d'Arnold la pensée que le gymnase est.

Expérience fantastique: Personnel gentil et gens sympathiques :)

Expérience fantastique: Super Gym, Beau personnel et les appareils sont également super.

Expérience fantastique: Positif: qualité

Expérience positive: Personnel propre, pas surpeuplé et sympathique

Expérience fantastique: Grand studio, Nadina pourrait me donner de bons conseils

Expérience fantastique: Belle gym

Expérience positive: Pas les meilleurs appareils mais bon marché et propre

Expérience positive: Le gymnase a un bon rapport prix-performance et n'est pas saturé de personnes

Expérience positive: Très super endroit. Personnel sympathique et serviable, sauf Nadine qui n'a aucun désir, il serait bon si la nouvelle ne serait pas montrée ou entendue sur les conférenciers ou un studio de fitness.

Expérience fantastique: Positif: communication, professionnalisme, qualité

Expérience fantastique: J'ai beaucoup aimé le studio! 3 étages; Les cabines, le solarium, une salle de formation de groupe et des machines cardio sont situées à l'étage le plus bas. Au milieu, il existe des appareils pour tous les groupes musculaires, y compris une tour avec une traction de câble. Au dernier étage, il y a des haltères et des haltères pour une formation "gratuite". Le personnel était très sympathique et l'ambiance était bonne :) Je reviendrai

Expérience fantastique: Personnel très génial et aimable. Je me sentais à l'aise et bienvenue. Un grand merci aux filles qui y travaillent. :)

Expérience fantastique: Employé très compétent, amical et ouvert!

Expérience fantastique: Très gentil 5 ⭐️⭐️ J'ai beaucoup

Expérience fantastique: Habituellement, entraînez-vous à Lenzburg, mais aime revenir à Dietikon. + Personnel très professionnel!

Expérience fantastique: J'aime que le centre soit super propre et organisé

Expérience fantastique: Je m'entraîne à Dietikon depuis près de 4 ans et je peux seulement dire que je vais certainement le faire depuis quelques années de plus. Le gymnase est réparti sur 3 étages et quelque chose est là pour tout le monde. Il existe un grand nombre de dispositifs qui peuvent être réparés / remplacés immédiatement en cas de défaut. Les chambres sont légères et vous avez également une belle vue le soir au coucher du soleil (4-6 étages). Je voudrais particulièrement mentionner les nouveaux employés (Nadina, Alexa, Kenny, Franzi), qui sont toujours compétents et serviables pour réagir aux souhaits des membres! Ils sont toujours accueillis et disent au revoir. Le rapport prix-performance est également imbattable. En bref: je peux recommander le gymnase de tout mon cœur!

Expérience fantastique: Positif: communication, professionnalisme, qualité

Expérience fantastique: Très propre et bien gym-gym. Le personnel est très attentif et aide dans la mesure du possible. Franziska a mis en place un excellent programme pour mes jambes ... Bien que je déteste entraîner mes jambes, elle a toujours mis en place un programme pour moi que j'apprécie. Alex et Nadine font également un excellent travail et c'est toujours un plaisir de venir. continue! Vous êtes une grande équipe!

Expérience fantastique: Positif: communication, qualité

Expérience fantastique: Enfin une salle de sport avec suffisamment d'espace et une vue fabuleuse. L'équipe est très attentive et aide / corrige la mauvaise exécution.

Expérience fantastique: Positif: communication, professionnalisme, qualité

Expérience fantastique: Positif: communication, professionnalisme, qualité

Expérience fantastique: Meilleur gym, tous les employés sont super, des machines et extrêmement aimables. Tout est très soigné et professionnel, de la plus haute qualité le recommande à tout le monde. Le manager Franzi est super, très gentil, elle en sait beaucoup sur son travail. Nadina est la machine la plus brutale qui a le gymnase et super belle. Kenny est seulement explosif, c'est tout simplement le meilleur, il a besoin d'une promotion. Alexa est très mignonne et prête. Je me sens chez moi avec Basfit Dietikon.

Expérience fantastique: Personnel professionnel et sympathique!

Expérience fantastique: Les meilleurs appareils et le personnel très sympathique!

Expérience fantastique: Le meilleur gymnase de la région avec une équipe super mise à jour et bien organisée, le personnel du centre est génial, ils sont super attention Mettez tout le Toro, merci Basfit ...

Expérience fantastique: Meilleur Basfit!

Expérience fantastique: Un endroit idéal pour la formation et le personnel est très gentil. Vous avez toujours un grand sourire et prêt à aider

Expérience fantastique: Personal + Conseils = 10/10 Great Team

Expérience fantastique: Génial!!!

Expérience fantastique: Positif: communication

Expérience fantastique: Bonne équipe

Expérience fantastique: Positif: professionnalisme

Expérience fantastique: Très bon professionnalisme et sympathie!

Expérience fantastique: Positif: professionnalisme

Expérience fantastique: Équipe professionnelle qui est toujours prête à aider. Le rapport prix-performance est très bon. Je le recommande à tout le monde.

Expérience fantastique: Une équipe super professionnelle et compétente, j'aime vraiment la formation ici!

Expérience fantastique: Positif: professionnalisme

Expérience fantastique: J'aime l'ensemble de poids libre ... c'est très complet, je n'avais pas de bras aussi frais dans ma vie

Expérience fantastique: Grande équipe, super gym !!! Sans climatisation, vous vous sentez comme pendant les mois d'été comme dans le sauna. Près de la limite!

Expérience positive: Belle équipe

Expérience positive: Personnel très gentil. Mais c'est dommage que Jaime ne soit plus là. Il était toujours très attentif et professionnel.

Expérience fantastique: Il migliore fitness. Super Employé Alexa Franzi Kenny et Nadina.

Expérience fantastique: Positif: qualité