ACTIV FITNESS Lausanne Théâtre

Informations sur ACTIV FITNESS Lausanne Théâtre
Heures d'ouverture
- Montag: 09:00–22:00 Uhr
- Dienstag: 06:30–22:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–22:00 Uhr
- Donnerstag: 06:30–22:00 Uhr
- Freitag: 09:00–22:00 Uhr
- Samstag: 09:00–18:00 Uhr
- Sonntag: 09:00–18:00 Uhr
Fitness dans un quartier dynamique: le studio le de l'Ettre est au cœur de Lausanne, en face de l'opéra. Sportsly, nous sommes sur nos deux étages avec plus de 1000 m2, car nous vous proposons ici un large éventail de cours avec plus de 30 leçons par semaine en plus de l'entraînement en force et en endurance. Vous pouvez trouver une relaxation dans notre zone de bien-être fonctionnelle avec sauna et bain à vapeur. Le studio peut être facilement accessible par les transports publics, les places de stationnement (moyennant des frais) ne sont limitées.
Notre commentaire de ch.fitfit.fitness sur ACTIV FITNESS Lausanne Théâtre :
ACTIV FITNESS Lausanne Théâtre est un centre de fitness moderne, offrant sur deux étages un large choix d'appareils, y compris de nombreux équipements de cardio. Les coachs sont serviables et amicaux, ce qui a été souligné positivement par de nombreux membres. Il y a aussi beaucoup de cours, qui sont nettement appréciés par les utilisateurs, et beaucoup trouvent l'ambiance agréable et accueillante.
Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le service client, en particulier lors des résiliations, où le manque de transparence et de communication a été noté. De plus, certaines installations ont été perçues comme vieillissantes et certains se sont plaints de la propreté aux heures de pointe.
- Points forts :
- Large choix d'appareils et de cours
- Personnel accueillant et serviable
- Bonne localisation et accessibilité
- Sauna et hammam disponibles
- Axes d'amélioration :
- Service client et communication lors des résiliations
- Certaines installations vieillissantes
- Affluence dans les cours collectifs
ACTIV FITNESS Lausanne Théâtre: Avis
Expérience fantastique: Muy recomendado, excelente lugar y personal
Hola MI V!
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras nuestro espacio y a nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Un cordial saludo,
El equipo ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: Super salle , les équipements sont tops l’équipe aussi est vraiment bien , un grand merci à Loris pour ses coachings précis techniquement, parfaitement ajustés à mes besoins et sa grande bienveillance ✨
Bonjour Sydney
Super ! 5 étoiles un grand MERCI ;) à toi pour cette superbe note. Nous sommes très heureux de te compter parmi nous et sommes à ton entière disposition pour continuer à te motiver à atteindre tes objectifs sportifs!
Très cordialement
Ta team ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: Très bon fitness. Étant membre chez activ fitness depuis plus de 2 ans, je recommande 100% cette salle car je n’ai jamais vu un personnel autant agréable et serviable particulièrement le manager Loris, qui est tout le temps souriant et toujours prêt à venir en aide et fournir de précieux conseils.
Bonjour Em
Super ! 5 étoiles un grand MERCI ;) à toi pour cette superbe note. Nous sommes très heureux de te compter parmi nous et sommes à ton entière disposition pour continuer à te motiver à atteindre tes objectifs sportifs!
Très cordialement
Ta team ACTIV FITNESS
Expérience positive: Bien
Bonjour Frédéric,
Nous te remercions pour tes commentaires. Peux-tu nous préciser ce qui a motivé ton évaluation de trois étoiles ? Tes observations détaillées sont précieuses pour nous permettre d'améliorer nos services.
Salutations sportives,
Ta team ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: La salle est bien aménagée et bien pensée, les vestiaires sont grands, l'espace sauna/hammam/repos est parfait, les membres sont sympa, le gérant est top. J'ai boycotté Activ pendant des années à Genève mais je suis ravie que celui de Théâtre soit le plus proche de chez moi ! Bref! Merci pour cet accueil <3
Bonjour Stephanie
Super ! 5 étoiles un grand MERCI ;) à toi pour cette superbe note. Nous sommes très heureux de te compter parmi nous et sommes à ton entière disposition pour continuer à te motiver à atteindre tes objectifs sportifs!
Très cordialement
Ta team ACTIV FITNESS
Expérience positive: Nice staff but outdated machines in comparison with other Activ
Hi Mayte Ares
Thanks a lot for your great note! We are glad to know you happy with us!
Best regards
your ACTIV FITNESS Team
Expérience fantastique: Très bon fitness sur deux étages. Il y a plein de machines et surtout pour le cardio. Les coaches sont serviables. Je conseille pour y faire sa séance.
Bonjour Jacen Super ! 5 étoiles un grand MERCI pour cette superbe note. Nous sommes très heureux de te compter parmi nous et sommes à ton entière disposition pour continuer à te motiver à atteindre tes objectifs sportifs! Très cordialement Ta team ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: Très bon fitness sur deux étages. Il y a plein de machines et surtout pour le cardio. Les coaches sont serviables. Je conseille pour y faire sa séance.
Bonjour Jacen
Super ! 5 étoiles un grand MERCI pour cette superbe note. Nous sommes très heureux de te compter parmi nous et sommes à ton entière disposition pour continuer à te motiver à atteindre tes objectifs sportifs!
Très cordialement
Ta team ACTIV FITNESS
Expérience négative: Je suis profondément déçu par mon expérience avec Aktiv Fitness. J'ai récemment résilié mon abonnement, mais mon expérience avec leur service clientèle a été extrêmement frustrante. Non seulement j'ai dû faire face à des frais de résiliation excessifs, mais également à un manque total de transparence et de communication de la part de l'entreprise. Malgré mes multiples demandes, Aktiv Fitness n'a pas été en mesure de fournir une facture détaillée pour les frais réclamés. De plus, leurs réponses ont été évasives et peu satisfaisantes, ce qui m'a laissé dans l'incertitude quant à la légitimité des montants demandés. En tant que consommateur, je m'attends à un niveau de service et de transparence bien plus élevé. Il est décevant de constater qu'une entreprise comme Aktiv Fitness ne respecte pas ces normes fondamentales. Je tiens à partager mon expérience afin d'alerter les autres consommateurs et de les encourager à être vigilants lorsqu'ils traitent avec Aktiv Fitness. J'espère également que cette critique incitera l'entreprise à revoir ses pratiques et à améliorer la qualité de son service clientèle à l'avenir.
Bonjour Monsieur Berrehouma,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre expérience avec Aktiv Fitness et nous regrettons vivement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les situations de résiliation peuvent être complexes et générer des émotions négatives. Cependant, nous souhaitons apporter quelques clarifications à votre feedback.
Nous tenons à souligner que nos frais de résiliation sont basés sur les conditions contractuelles standard et sont transparents dès le début de l'abonnement. Nous nous efforçons de communiquer clairement les modalités de résiliation à nos clients. Concernant la demande de facture détaillée, nous sommes désolés si cette information n'a pas été fournie de manière satisfaisante, et nous prendrons des mesures pour améliorer la clarté de nos communications à ce sujet.
Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons chaque retour au sérieux pour identifier les points d'amélioration nécessaires. Nous restons ouverts au dialogue pour résoudre vos préoccupations et rétablir votre confiance envers notre entreprise.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, car cela nous encourage à toujours chercher à améliorer la qualité de nos services. Votre feedback est précieux et nous aidera à renforcer nos pratiques pour offrir une meilleure expérience client à l'avenir.
Nous sommes à votre disposition pour discuter de toute préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir.
Cordialement,
Expérience fantastique: Personnel disponible et très sympa
Bonjour Serge,
Ton message nous fait énormément palisir, nous te souhaitons d'atteindre tes objetcifs sportifs à nos côtés!
Cordialement,
Ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: I love the courses here
Bonjour Francesca
Merci beaucoup pour ton évaluation positive. Nous en sommes très heureux est espérons avoir le plaisir de te revoir bientôt dans notre studio.
Salutations sportives
ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: Amazing place. I like it so much
Hi Andy McRae
Thank you for the positive review. We hope to welcome you back to the studio soon.
best regards
your ACTIV FITNESS Team
Expérience fantastique: J'aime bien l'ambiance, comme je l'ai dit avant, j'y suis abonné depuis quelques années et j'aime mis rendre au moins 3 fois par semaine
Bonjour Pascal Ternon
Merci beaucoup, nous sommes heureux de l'entendre ! Nous continuons à tout donner pour nos membres. A bientôt dans le studio !
Salutations sportives
ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience négative: Beaucoup trop de monde dans les cours collectifs depuis quelques temps et cela gâche un peu les cours. Et concernant les profs des cours collectifs, il y a un spécimen malsain à éviter. Le professionnalisme de l'équipe en général laisse aussi à désirer, ils préfèrent bavarder entre eux à l'accueil plutôt que d'aider les clients aux machines...certains clients auraient pourtant bien besoin d'aide quand on voit ce qu'ils font avec le risque de se blesser.
Expérience positive: Personnel est au top mais les installations sont un peu vieilles
Bonjour Akatsuki Uchiwa Merci beaucoup pour ton évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de te revoir bientôt dans notre studio. Salutations sportives ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience positive: В цілому подобається. Два поверхи. Єдиний великий мінус - замало свіжого повітря в приміщенні. Іноді нічим дихати в кімнаті з гантелями та на другому поверсі біля роздягальні, коли година пік. Персонал привітний. Є тренажери, яких немає в інших залах. Але вони стоять щільно, із-за чого можна вдаритися ногою. Також дуже не вистачає додаткових дзеркал у залі, особливо було б зручно дзеркало в повний зріст біля тренажеру Сміт.
Bonjour Aelita Kernozhytska Merci beaucoup pour ton évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de te revoir bientôt dans notre studio. Salutations sportives ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience positive: Lieu accueillaient, le personnel très professionnel. Espace enfants impeccable !
Bonjour Cecilia P Merci beaucoup, nous sommes heureux de l'entendre ! Nous continuons à tout donner pour nos membres. A bientôt dans le studio ! Salutations sportives ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: Il est plus tranquille que les autres salles. Propre et bien aménagé
Bonjour Gabriel Santamaría Cadenas Merci beaucoup, nous sommes heureux de l'entendre ! Nous continuons à tout donner pour nos membres. A bientôt dans le studio ! Salutations sportives ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience négative: Danke erstmal an das hervorragende Team in Lausanne! Ich mache immer gerne Sport hier. Der Kundenservice von Activ Fitness lässt allerdings zu wünschen übrig, daher gebe ich einen Stern und kündige. Auf meine Anliegen wurde nicht eingegangen und statt mir weiterzuhelfen wurde mir für meine Schwangerschaft "Gute Genesung" gewünscht. Ich muss irgendwann pausieren, darauf wurde nicht eingegangen und die Nachricht empfand ich als unhöflich und nicht passend. Ich habe mir kein Bein gebrochen. Ich verabschiede mich von einem grossartigen Termin im Theatre und suche mir ein kundenfreundlicheres Studio.
Expérience fantastique: Very good yoga instructors!! Nice people around.
Hi julisa roten Thank you for the great feedback. We are glad to hear that! We hope to welcome you back to the studio soon. best regards your ACTIV FITNESS Team
Expérience fantastique: An excellent way to keep up with health and excercise. Check out their classes, they have lots!
Hi Petra Drašković Thank you for the great feedback. We are glad to hear that! We hope to welcome you back to the studio soon. best regards your ACTIV FITNESS Team
Expérience positive: L'emplacement de ce fitness est top ! Accessible très facilement. L'équipe est très accueillante, professionnelle, avec un esprit de "communauté" je conseille fortement.
Expérience positive: Toujours au top l’accueil, des coachs souriant, toujours à répondre aux questions si besoin, belle emplacement, petit point faible… trouver une place de parque … mais sinon rien d’autre a dire ! Au top !
Expérience fantastique: Excellente équipe qu'elle salue toujours avec le sourire. La salle de classe est grande, les machines ci-dessus. Le conseil est bon, vous pouvez voir que vous connaissez bien votre travail.
Bonjour Vince Merci beaucoup, nous sommes heureux de l'entendre ! Nous continuons à tout donner pour nos membres. A bientôt dans le studio ! Salutations sportives ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: Très belle chambre avec tous les appareils dont vous avez besoin. Plus de sauna et de hammam
Bonjour Christophe Gilliéron Merci beaucoup, nous sommes heureux de l'entendre ! Nous continuons à tout donner pour nos membres. A bientôt dans le studio ! Salutations sportives ton équipe ACTIV FITNESS
Expérience fantastique: La chaîne de fitness active est très simple, mais rien ne manque. Environnement propre. Sauna et Hamman, parfait. Machines en normale. Personnel très professionnel et beau. Merci beaucoup.
Expérience fantastique: Bon prix-prix-performance
Expérience fantastique: Positif: communication, professionnalisme
Expérience fantastique: J'y suis très souvent ..
Expérience fantastique: J'y suis très souvent ..
Expérience fantastique: Studio léger avec toutes les installations dont vous avez besoin. Personnel amical et métier covide.
Expérience positive: Le personnel a souri et amical. Palestra peut-être petit et étroit. Cependant, il y a toutes les machines et ce n'était absolument pas surpeuplé. Formation agréable!
Expérience positive: Suffisamment d'appareils pour tout le monde, mais s'il s'agit du temps de trafic principal, pour éviter
Expérience fantastique: Tout est fait pour notre sécurité.
Expérience fantastique: Personnel très sympathique.
Expérience fantastique: Positif: communication, qualité
Expérience fantastique: Meilleur endroit pour être
Expérience positive: Bien résistant
Expérience positive: Beaucoup d'espace, de poids et de machines, seulement l'endroit est un peu ennuyeux, environ 15-20 minutes à pied de la gare!
Expérience positive: Dommage qu'il y ait des machines HS régulières, et il faut trop de temps pour être utilisé !! Heureusement, il y a Jason, l'entraîneur, sinon je n'irai pas. Jason est très professionnel !!!! Machine à café régulièrement HS
Expérience positive: En tant que grande pièce au cœur de la ville, l'inscription est rapide et facile. Il est propre, brillant, les appareils sont nouveaux et bien entretenus (et je sais de quoi je parle). La salutation est sympathique et souriante.
Expérience fantastique: Super cours de groupe! L'atmosphère du club est très détendue!
Expérience positive: Quelqu'un a-t-il déjà mis son bébé dans la garderie du fitness (moins de 10 mois)? Les gens s'en occupent-ils bien?
Expérience fantastique: Un centre de fitness facilement accessible. Le soutien est très bon et tout le monde est toujours sympathique
Expérience négative: Jamais d'employés locaux
Expérience fantastique: Super conseil
Expérience positive: Bon -fitness
Expérience fantastique: AU DESSUS
Expérience fantastique: Bon conseil
Expérience fantastique: Bon
Expérience fantastique: Frais
Expérience négative: Trop de monde dans les cours collectifs et la propreté du fitness laisse à désirer
Expérience négative: Pas assez de matériels sans parler qu'il faut être solvable selon une amie comme si vous allez demander un crédit si vous souhaitez payer par mois
Expérience positive: Bien placé, service complet, bon équipement. Manquez simplement un service WLAN.
Expérience fantastique: Très satisfait de ma première session!
Expérience fantastique: Ratio de prix parfait pour la forme physique en Suisse.
Expérience fantastique: Super Fitness avec une équipe agréable et motivante! Je le recommande :)
Expérience positive: Super emplacement, bonnes machines. Casiers propres, douches, hammam et sauna. Personnel serviable.
Expérience positive: Activ Fitness est à mon avis la chaîne avec le meilleur rapport de performance des prix à Lausanne! En ce qui concerne l'Avenue Du Theatre Studio, ce n'est pas le dernier, mais tout ce dont vous avez besoin. Bodybuilding, machines d'endurance, une salle pour les cours et les garderies. Les horaires comprennent les ouvertures tôt le matin et tard dans la nuit, certains jours. J'apprécie qu'il y ait des toilettes sur les deux étages et qu'il y a de grandes baies vitrées et des fenêtres qui permettent à la lumière de se produire. Je recommande !
Expérience positive: Bonne salle de fitness! L'équipement est nouveau, les employés sont disponibles.
Expérience positive: Belle forme physique à un bon prix. Petite zone de poids libres
Expérience fantastique: Super et très pratique! Le personnel est amical et professionnel! Ratio de prix de qualité imbattable!
Expérience fantastique: Bon marché et bien placé de bonnes heures
Expérience fantastique: Je suis un membre du fitness actif depuis septembre 2016. Super gym. S'ouvre tôt. Propre. Grand sauna
Expérience fantastique: Centre de fitness avec un très bon rapport prix-performance. Il y a des cours tous les jours de la semaine, c'est vraiment bien.
Expérience fantastique: Très bon et sympathique
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