Informationen über Klubschule Migros
Öffnungszeit
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-20h
- Dienstag: 8h-20h
- Mittwoch: 8h-20h
- Donnerstag: 8h-20h
- Freitag: 8h-18:30
- Samstag: 8h-11:30
Klubschule Migros: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Habe meinen Online-Kurs verpasst, weil alle Anmeldedaten trotz Rückfragen nie zugesendet wurden. Zudem Lehrmittel nur auf Nachfrage erhalten. Am liebsten möchte ich den Kurs aufgrund allen negativen Erfahrungen absagen, erhalte aber keine Rückerstattung. Telefonischer Kontaktperson war unfreundlich und genervt. Leider bestätigt diese Erfahrung den inzwischen sehr negativen Ruf der Migros Klubschule. Sehr enttäuscht.
Fantastische Erfahrung: Kann die Klubschule absolut empfehlen. Besuche schon mein halbes Leben immer mal wieder Kurse bei der Klubschule an div. Standorten und wurde noch nie enttäuscht. Egal ob Kulinarik, Sport oder Sprachen-- die Klubschule bietet einen echten Mehrwert und ich bin froh, gibt es sie :-)
Fantastische Erfahrung: Ich besuche einen Spanischkurs. Der Lehrerin gelingt es super, die Schüler zu motivieren, viel zu sprechen und damit die mündliche Ausdrucksweise zu verbessern. Die Grammatik erlernen wir ganz nebenbei noch. so macht lernen Spass! und die Gruppe ist auch ganz toll!
Fantastische Erfahrung: Guter Service, kompetente Ausbildner im GroupFitness-Bereich
Fantastische Erfahrung: Bestens geführte Filialie von MIGROLINO. Lobenswerte Führung der Anlage. Beste Grüsse R. Müller, Zürich
Positive Erfahrung: Ok
Positive Erfahrung: Hace tiempo que conozco esta escuela fui alumana d varios cursos. La oferta de cursos es muy amplia. Eso sí tienen precios de Suiza(Altossss) calidad de los profesores en su mayoría Buenos. Las condiciones de las aulas también están Ok. En fin, si buscas cursos de casi todooo, puedes pasar a mirar en su página.
Negative Erfahrung: Ich bekomme mein Geld des abgesagten Kurses (zuwenig Teilnehmer) nicht zurückbezahlt trotz vielen Mails und Anrufen.
Negative Erfahrung: Service is just very bad, unfortunately.
Dear Ms Makarova Thank you for your message. We are very sorry that you gave us an unsatisfactory rating. What you describe in your review does not meet our standards in any way. We assure you that we always do our best and would like to apologise for the inconvenience. So that we can discuss your concerns again, we would be pleased to hear from you by e-mail at [email protected]. Kind regards Klubschule Migros Zürich Limmatplatz
Negative Erfahrung: Bad school
Hi Ariana, Thank you for your message. You have given us an unsatisfactory rating. We are sorry about this, as it does not meet our standards. For us to be able to analyze your request accurately, we are dependent on your feedback, as this enables us to further optimize our services. Therefore, we would be pleased to receive your personal message on [email protected]. Kind regards, Migros Club School Limmatplatz
Negative Erfahrung: Ich bin nicht Zu freden Klubschule deutschkurs 6.2.23 Anfänger die Schuhle Monate bis freitag nach mittag wir haben jeden Tag eine Lehrerin und 8.2.23 bis 23.2.23 wir haben jeden Tag SMS gekome keine Schhule und 24.2.23 eine nue Lehrerin gekommt von Klubschule Oerlikon und Sie ist nicht gute Lehrerin Frau Vlora und Sehr Schnelle und keine Respekt wege das ein Stern geben ich bin nicht interessiert Klubschule wann Diese deutschkurs fertig nie wieder sehen nie Aso noch mal ich schreiben wann etwas nicht korrekt ich schreibn hier und gestern 13.3.2023 ein lernen für 2 Zimmer in die schule wir sin sehr garent eine Lehrerin 20 miuten bei uns und 30 bei Ander zimmer und heute 14.3.2023 SMS gekome keine Schhule v Sie denken nur das sagen RAV bezhlel ist keineproblem von vier Jahren früher sehr gut Klubschule jetzt 0 nicht gut nur geld nemen
Guten Tag Herr M Amin Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns ungenügend Bewertet haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass ihr Kurs, durch ein Ausfall einer Lehrperson, kurzzeitig unterbrochen werden musste. Der Kurs wurde Ihnen durch eine externe Institution ermöglicht, weshalb wir nur einen beschränkten Handlungsspielraum zur Verfügung haben. In diesem haben wir uns jedoch bereits mehrfach darum bemüht, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Gerne können Sie uns nochmals persönlich kontaktieren, denn wir sind uns nach wie vor sicher, dass hier eine passende Lösung gefunden werden kann. Freundliche Grüsse Klubschule Limmatplatz
Negative Erfahrung: worst service ever. No possibility to book online with your voucher, only in person registration possible. Zero flexibility to change course even 1 month ahead with zero participant (extra costs 30.-). The cooking lesson was a gift to a person and the person received an invoice.
Negative Erfahrung: O my got so so so rude . I wanted to make Deutsch kurs but the personal were 0 helpful there was one woman she just keep saying "du kannst das nichst " "dass geht nichts " I'm so disappointed .
Guten Tag Besten Dank für Ihre Nachricht. Sie haben uns ungenügend bewertet. Dies bedauern wir sehr, da es nicht unseren eigenen Ansprüchen entspricht. Damit wir Ihr Anliegen genau analysieren können, sind wir auf Ihr Feedback angewiesen, denn damit können wir unsere Dienstleistungen weiter optimieren. Daher freuen wir uns über eine persönliche Mitteilung auf [email protected]. Freundliche Grüsse Klubschule Migros
Negative Erfahrung: Ich hatte mehrmals telefonischen Kontakt mit einer extrem unsympatischen Dame; sie fällt einem ins Wort, unterstellt einem, dass man nicht die Warheit sage (obwohl ich es aufgezeichnet hatte), fehlerhafte Informatinen gibt und einfach schlichtweg dumm ist: habe den Sprachtest zweimal gemacht und sehr unterschiedliche Ergebnisse erzielt (mit einem Monat Abstand und mehr Ruhe). Mich daraufhin bei einem mittleren Niveau zwischen den beiden Resultaten angemeldet. Das bessere Resultat zähle aber nicht, ich hätte beim ankreuzen und drop-down Menus als geraten. Man dürfe aber nur ankreuzen, wo man sich ganz sicher ist!! Ja ich war mir manchmal nicht sicher und habe geraten und anscheinend richtig gelegen (daher auch ein tieferes Niveau gewählt). Aber das der Test nicht zähle ist dermaassen frech! es ist die Idee von ankreuzen und dropdown, dass man es auch auswählen kann ohne es selber genau zu Wissen, sonst sind es Lücken!!! Aber der Unterricht und die Lehrerin sind sehr gut und sympathisch. So eine schlechte unsympathische Beratung!!! Auf die Frage wo man sein Feedback über sie loswerden könne, hat sie mir ihre eigenen Mail Adresse angegeben.
Sehr geehrte Frau Meier Wir bedanken uns für ihre ausführliche Rückmeldung. Die Klubschule Migros achtet bei der Klassenkonstellation auf Homogenität. Nur so kann der grösstmögliche Lernerfolg gewährleistet werden. Die Vorkenntnisse werden mittels unseres kostenfreien Onlinetests auf unserer Webseite evaluiert. Wie Sie selbst schreiben, kann das Niveau mittels Dropdown nicht punktgenau bestimmt werden. Das Resultat gilt als Orientierung und gerne beraten wir unsere Kund*innen telefonisch sowie per Email bei der Auswahl des passenden Kurses beziehungsweise Kursniveaus. Eine Abweichung von rund einem Teilniveau ist problemlos zu vertreten. Von einer Einschreibung in einen Sprachkurs, dessen Inhalt um mehr als ein ganzes Niveau gemäss europäischem Referenzrahmen von dem Resultat des Einstufungstests abweicht, ist deutlich abzuraten. Weisen uns unsere Teilnehmer*innen darauf hin, dass viele Fragen intuitiv beantwortet wurden und selbst eine Unsicherheit besteht, ob dieses Niveau den tatsächlichen Wissensstand spiegelt, empfehlen wir die erneute Durchführung der Standortbestimmung. Bestehen unsere Teilnehmer*innen auf die Einschreibung, so können wir die Zulassung aufgrund des eingangs genannten Grundes unter Vorbehalt bestätigen. Aus Gründen des Datenschutzes sehen wir davon ab, Details aus ihrem Austausch mit uns zu vertiefen. Es freut uns nun aber zu hören, dass Sie sich in der Klasse wohlfühlen und das Niveau zu passen scheint. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass und Lernerfolg im Italienischkurs. Ihre Klubschule Migros.
Negative Erfahrung: Hello to everyone, Following a disappointment after taking German classes at the Migros Klub school, I wanted to share my experience with you. I was struck by their inability to adapt and the rigidity they demonstrated in these exceptional covid situations. After contracting covid at the end of the holiday season, they force your hand to take online courses, even if you are sick with a fever. These are clearly not optimal conditions for learning the language and no change of course is possible… Thus, even if the quality of the courses is interesting, I clearly do not recommend this school. In my opinion, administrative management is based on making money on your back.
Negative Erfahrung: Kenne die Klubschule seit 1982. Früher hatte die Klubschule eine klares Profil und bot ein unglaublich grosses Angebot an Weiterbildungen zu attrativen Preisen an. Immer fröhliche Gesichter überall. Dazu gehörte auch der "Gratistee" in den Kurspausen und galt als beliebtes Markenzeichen...
Negative Erfahrung: Ich habe eben mit einer Dame am Telefon, die mir ständig ins Wort fiel telefoniert. Seit ein paar Monaten bin ich da Schülerin und auf meine Frage kriege ich keine Antwort! Ich lande immer bei der zuständigen Dame, mit der ich es oft zu tun hatte! Ich aber möchte mir nur eine Zweite Meinung einholen und die sind nicht in der Lage mir zu Antworten!!! Des Weiteren behauptete die Dame, die Klubschule in Rapperswil habe die gleiche Telefonnummer, was nicht stimmt!!!
Negative Erfahrung: Very very very very BAD customer service !!!! I did a "Initiation in Programming" course and what I received is a 100% theoretical class from a professor reading from the PDF. I DO NOT RECOMMEND IT. I called to report my concerns after the first class and they told me the second would be more practical, but it wasn't! Then I called again to report my feedback and complaints and they did not get back to my several calls!! This course was 360CHF and unfortunately, I did not learn anything so it was wasted money... I hope you can improve this customer service!
Negative Erfahrung: Ich habe Deutscheinschätzungstest gemacht und B2 bekommen obwohl ich wusste, dass es C1 sein sollte. Wenn ich angerufen habe um zu fragen, ob ich mir den Test ansehen konnte, wurde mir gesagt, dass es nicht möglich sei, denn so sind die Vorschriften. Deshalb bin zum Goethe Institut gegangen, C1 Prüfung gemacht und bestanden! Verarschung Pur mit dem Einschätzungstest.
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