Ermitage Wellness & Spa Hotel

Fantastische Erfahrung: Un séjour inoubliable !!! Cuisine excellente. Service au-delà de nos attentes. Infrastructures remarquables et variées. Programme d’activités attractif et très apprécié.! Etat d’esprit franchement cordial et grande attention au service de la part de l’ensemble du personnel. Tout a contribué à renforcer l’image de l’hôtellerie suisse de haute qualité. MERCI !!!

Fantastische Erfahrung: Un hôtel irréprochable, service parfait, cuisine délicieuse et savoureuse, les piscines sont géniales, et le personnel vraiment bienveillant et très professionnel.

Fantastische Erfahrung: Es ist die kurvenreiche Fahrt. Man kann bis vor den Hoteleingang fahren, und das Gepäck wird ausgeladen sowie das Auto parkiert(Parkdeck/Halle). Zimmer mit Armband, nicht Karte, zu öffnen. Wer Nachts aufstehen muss, dem wird Bodenlicht via Bewegungs-/Zeit-Sensor gespendet. Service: Aufmerksam, freundlich und auch für einen Spass zu haben. Mittagszeit: Suppe und kleines Salatbüffett Ab 15 Uhr: Kuchenbüffett.

Fantastische Erfahrung: Ermitage ist immer ein Besuch wert. Gemütlicher Chalet Style mit viel engagement im Detail. Freundliches Personal und gute Leistungen. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Der Zimmerservice ausserordentlich. Auch im Spa sauber und gepflegt. Restaurant im Gaumen gut aber der service sehr Personen abhängig mal besser mal schlechter hat mich nicht überzeugt. Das Berndeutsch gieng auch etwas verloren aber dafür ist es internationaler geworden. Das Ambiente aber sehr gemütlich. Bedeunen darf man die flexibilität des Hotel so macht es Spass und der Kaffee auf dem Zimmer einfach Top.

Fantastische Erfahrung: I stayed here for one night only, but it is a day i will never forget. I had a nice small room at the chatelet, it was so funny to hear the bells from the cows, and enjoy the incredible view from my balcony..Amazing.. The welcoming in the reception was very nice too, the Italien woman was so charming with her italien accent speaking German , she showed us around in the beautiful hotel. The food at the evening was very very good and impressing, the dessert buffet was in another League..so good looking and very tastefull. The breakfast was very big and had all you can ask for...awsome. I was also in the nice spa and the gym, great experience too... On Sunday we went to a very beautiful lake 30 min from the hotel, with waterfalls and mountains. It looks like a postcard.. I will come back here for sure, 5 big stars from me

Fantastische Erfahrung: Die aussergewöhnliche Liebe zum Detail macht den Aufenthalt im Ermitage von A bis Z perfekt. Grossartiger Wellnessbereich und ein Management, dem die Zufriedenheit der Gäste sichtbar wichtig ist. Genau so geht vorbildliche Hotellerie.

Fantastische Erfahrung: Es war absolut super in jeder Beziehung. Die Zimmer, gut eingerichtet und sehr grosszügig. Der Service sehr gut.

Positive Erfahrung: I went for vacation for 7 days/6 nights. Standard rooms are very small; no enough space for moving. No flixibilty in changing room or even a table in the restaurant area. You get seated in a table once you arrive, and have to stick to it for the rest of your stay. Staff are friendly. I had one good expereince when i had a flu during my stay, and one caring member of the staff: Mr. Marc-Andre Grassli/ Sommslier, made sure i receive a lemon tea with ginger everytime i visit the restaurant. And he also send one to room. Honestly, this little thing is the thing i end up appreciating the most.

Positive Erfahrung: Single Zimmer auf die Strasse hinaus. Ganze Nacht laut durch Strassenverkehr. Vorspeise war gut, Hauptgang schlecht und unlieblich angerichtet. Platzierung unbequem, beim aufstehen Lampe störend. Würde dieses Hotel als Single nicht empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und gutes Essen. Wir kommen gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: We just finished off our 6 night stay here, and all I have to say is WOW. Stunning resort, fantastic spa amenities, a picturesque backdrop, & having all meals included was such a great value, (excludes alcohol/drinks). We explored a few other hotels in the area that were a bit less expensive, but we ended up splurging as the meals were also included. (This ended up being way more cost effective as we went out for two meals during our stay and they were roughly 120-150 CHF). The hotel provides free train/bus passes so you can easily go into Gstaad (station is a short 3 minute walk), and Gstaad is a great central stay, as we went to 5 different cities in the area in less than a 2 hour drive. Valet was also super affordable at 10 CHF/ day, and I can’t emphasize enough how great the hospitality was. As an American, this hotel would’ve been nearly double in the states. One thing to note - it is a nude co-ed spa, which as Americans we have never experienced before. All that to be said, we were very pleased and will recommend to others. Only challenge we had is the resort is a bit of a journey from major cities. We ended up renting a car at the Geneva station and making the 2.5 hour drive.

Fantastische Erfahrung: Cet hôtel est le lieu parfait pour se reposer et prendre des forces Le restaurant est incroyable, déjeuner, midi, dessert l’après -midi, repas du soir, tout est délicieux Le personnel est adorable et au petit soin. Il y a des tisanes et des eaux aromatisées gratuit dans le spa Possibilité d’avoir un massage… je conseille Toujours très propre et de magnifiques chambres

Fantastische Erfahrung: Wir waren das erste Mal im Ermitage und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist toll und der Aussenbereich wunderschön, gemütlich und zum Wohl fühlen. Der Service ist top und das Personal sehr freundlich. Auf Freundlichkeit wird sehr viel Wert gelegt und das spürt man als Gast. Das Essensangebot wie auch die Getränke lassen keine Wünsche, insbesondere auch bei der Qualität, offen. Es ist alles sehr gepflegt und sauber. Unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, aber dank top Ausstattung und der Grösse des Zimmers, hat es uns nicht gross gestört. Einzig, eine Kaffeemaschine im Zimmer fehlte uns. Wir waren sicher nicht das letzte Mal im Ermitage.

Fantastische Erfahrung: We spent nearly 4 weeks driving around Europe and stayed in 14 different hotels. The Ermitage was one of our absolute favorites! We had a mountain view suite with a balcony that was the perfect balance of luxury and coziness. The staff are attentive and friendly, the food is wonderful and the facilities accommodate a wide variety of activities. We hiked on paved trails to nearby Gstaad where there is high end shopping in a village atmosphere. Free, fast, convenient rail service is also available. We also rode the lift to Horneggli and enjoyed a short hike and incredible views. In warm weather, request summer weight duvets for more comfortable sleeping! We loved our stay and the people and pups that we met! Thank you, all!! Highly recommended!

Positive Erfahrung: Schöner Wellnessbereich auch für Nicht-Gäste.

Fantastische Erfahrung: sehr gut

Fantastische Erfahrung: Top Unterkunft und spa

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr schönes Hotel.

Positive Erfahrung: Sehr schöne Wellness Anlage

Fantastische Erfahrung: Es war einfach wunderschön!!

Fantastische Erfahrung: Gehe wieder mal Wellness machen

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Wellnesslandschaft

Fantastische Erfahrung: Zählbares sehr sehr schönes Hotel

Positive Erfahrung: Super schön. Etwas zu teuer

Fantastische Erfahrung: Super Seminarhotel. Jederzeit wieder!

Fantastische Erfahrung: Best of

Fantastische Erfahrung: Best Spa in Gstaad...

Fantastische Erfahrung: Da fühl ich mich zuhause.

Fantastische Erfahrung: was will man noch mehr.....

Fantastische Erfahrung: Wunderbarer Ort zum Entspannen und Geniessen

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir verbrachten zum dritten Mal 3 Tage im Ermitage. Wir werden immer wieder gerne kommen! Die Lage des Hotels ist sehr schön. Der Empfang immer sehr herzlich! Die Zimmer sind sehr schön, sehr sauber und mit viel Liebe eingerichtet. Der Wellness Bereich ist perfekt und auch eine Massage zu geniessen tut sehr gut! Das Frühstücksbuffet lässt wirklich keine Wünsche offen! Am Mittag durften wir Salat und Suppe geniessen und am Nachmittag Kaffee und Kuchen. Auch das Abendessen war sehr gut und auch sehr schön angerichtet. Das Personal im ganzen Hotel ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Aufenthalt fiel auf meinen Geburtstag. Ich wurde mit einem Blümchen und einer persönlichen Glückwunschkarte beim Abendessen überrascht! Diese Aufmerksamkeit hat mich riesig gefreut! Wir können das Ermitage mehr als empfehlen. Jeder Aufenthalt ist ein Erlebnis! Wir waren bestimmt nicht das letzte Mal dort!

Positive Erfahrung: Das Hotel ist sehr schön gelegen inmitten in der Natur. Der Spa-Bereich ist wirklich super und einer der Besten in der Schweiz. Die Zimmer gegen die Strasse sind aber leider sehr laut (die Strasse ist sehr befahren) und in dem Bad roch es nach Schimmel (auch waren Bereiche grün bei der Badewanne). Für fast 800CHF für zwei Nächte und 5-Sterne-Standard in der Schweiz sollte man mehr erwarten. Die Betten waren aber unglaublich bequem, besonders die Decken waren von sehr guter Qualität.

Fantastische Erfahrung: Ein toller Ort zum abschalten und entspannen. Ausgezeichnet Küche, freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende und ein Kuchenbüffet das zum Staunen einlädt. Livemusik in der Bar und eine grosse Auswahl an Cocktails und Spirituosen sind immer einen Besuch wert.

Fantastische Erfahrung: Immer wieder grossartig! Die Angebote und Ausstattung des Hotels, vor allem aber auch die Herzlichkeit der Mitarbeiter sind einfach Spitze.

Fantastische Erfahrung: Seit einigen Jahren verbringe ich hier ein paar Tage der Erholung. Das Hotel hat sich stetig weiterentwickelt und im Wellness Bereich inklusive Solebad wurde erneuert und erweitert. Auch die Zimmer sind sauber und geschmackvoll eingerichtet. Die Speisen und der Wein sind lecker und schmecken gut. Bei der Kundennähe sollte unbedingt noch etwas nachgebessert werden. Hat seit dem Abgang von Direktor Walliser leider nicht mehr das Niveau erreicht. Schade.

Fantastische Erfahrung: Super Wellness Oase mit 2 Pool, grosser Spa, Fitness, wandern & gutem Essen

Fantastische Erfahrung: Einer meiner besten Hotelbesuche in der Schweiz! Wir waren für zwei Nächte im Hotel Ermitage und alles war perfekt! Das Hotel hat alles was man braucht, einen wunderschönen grossen Spa zur Erholung mit einer top Saunenlandschaft. Die Zimmer sind sehr sauber, und unglaublich schön. Das Restaurant überzeugt mit leckerem Essen und guten sowie sehr freundlichem Servicepersonal - allgemeine ist der gesamte Staff im Hotel sehr freundlich und aufgestellt. Und für einen perfekten Cocktail an der Bar sorgt Momo;). Es gibt keinen Grund, das Hotel zu verlassen - vom Frühstück über Mittagessen, Kaffee & Kuchen sowie Abendessen und Barbesuch ist alles vor Ort. Nur selten findet man diese Art von Wellnesshotel in der Schweiz. Wir kommen wieder!

Fantastische Erfahrung: Wellnesshotel der Extraklasse. Unsere Suite war wirklich super, der Wellnessbereich ist groß und alles sehr gepflegt und sauber. Das Essen ist hervorragend und gerade auch Chefs Table ist etwas besonderes. Das Personal ist nicht nur freundlich, sondern überaus herzlich.

Positive Erfahrung: Werde leider nicht zurück reisen, da der Restaurant Service echt viel Geduld und Zeit zum warten, bis einem je jemand beachtet, benötigt.

Fantastische Erfahrung: Absolutes Spitzenklasse Hotel! Von Anfang bis Ende fühlt man sich umsorgt und als Gast wahrgenommen. Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, die nicht nur uns, sondern auch unseren Hund, umsorgt haben! Die Zimmer sind von der Ausstattung und dem Komfort her überragend! Es hat alles, was man für einen gelungenen Aufenthalt benötigt! Der Ausblick und das Panorama sind dabei die Kirsche auf der Sahne! Das Essen war überragend! Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche übrig! Der Koch hat sogar spontan auf Extrawünsche reagiert! Highlight war das Dessertbuffet am Abend! Noch nie hatten wir so tolle und optisch ansprechende Desserts! Cocktail Genie Momo in der One Million Stars Bar ist auch ein Hauptgewinn! Den Wellnessbereich haben wir zeitlich dieses Mal nicht genutzt, kennen diesen aber schon und es war immer fantastisch! Die Auwahl an Saunen...das Solbad...die Sauberkeit....TOP TOP TOP! Auch ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter, besonders Frau Coretti, die die Verlobung für meine jetzt Verlobte organisiert haben! DANKE UND MACHT BITTE WEITER SO! Aki, Lia und Clemens

Fantastische Erfahrung: Unbeatable luxury hotel with amazing pool with jets overlooking the mountains. The bar is made of Swarovski crystals and the fine dining is exquisite. Highly recommend. Picturesque walks nearby & such a cosy and relaxing vibe.

Positive Erfahrung: 5 Stern-Hotel mit entsprechender Preisgestaltung. Die Zimmer gegen die Strasse leiden unter deren Lärm, sind aber schön und zweckmässig. Das Personal ist bis auf eine Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist von hervorragender Qualität, für uns aber teilweise etwas experimentell. Die Saunalandschaft ist sehr gepflegt, störend ist aber, dass die eigenen Regeln für den Spa von einzelnen Gästen nicht eingehalten, vor allem aber vom Personal nicht durchgesetzt werden. Dies ist unser zweiter Aufenthalt in diesem Haus und auf Grund unserer Erfahrungen während einer Woche hat das Hotel für uns einen Stern verloren.

Fantastische Erfahrung: Beautifully appointed rooms with dreamy beds, spacious bathrooms and lovely views of the Alps. Staff are cheerful, kind, patient and thoughtful as they constantly change languages for each guest. The pool and spa area is second to none, with a labyrinth of immaculately kept steam rooms, saunas and pools of varying temperatures. Meals are fresh, tasty, interesting and well prepared, with a nod to all things Swiss. You have a changing daily menu of dishes of moderate size so that you can try them all. A truly memorable experience and I will be back! Julie

Fantastische Erfahrung: Overall, a great place to stay!!!! Cozy, with special attention to its SPA services. The views are fantastic, the service is remarkable, the afternoon cake time is yummy, the proximity and overlooking the village is a great advantage! The rooms are quite small in size, but at least FULLY EQUIPPED ! I’d definitely come back ❤️ Seating/rooms x1:⭐️⭐️⭐️ Ambiance x1: ⭐️⭐️ Service x1: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Drinks x1: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Presentation x1: ⭐️⭐️ Food x5: ⭐️⭐️⭐️ Location x1: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Price P/P: ⭐️⭐️ $525 - $739 Would I recommend this place? NPS - Net Promoter Score: 9️⃣ Detractor | Passive | Promoter 1 10

Positive Erfahrung: Mainly we had a nice stay but some red flags disappointed us for a 5* hotel Pros : - The wellness area is amazing, never went to a spa that big - The bed is very confortable - Food is good Cons : - Everything is in German in the spa. I don’t understand how an hotel that big is audacious enough to not give the instruction in English - an 5* hotel should give you the possibility to make some tea in the room, and if not it is the restaurant who deliver the service for free. Here it is CHF 18 for 2 herbal tea … - Some of the staff are far away to be welcoming and tend to be a bit rude

Positive Erfahrung: Wir waren zwei Nächte in diesem Hotel. Die Parkmöglichkeiten waren perfekt. Der Empfang und die Führung durch das Hotel waren super freundlich und hilfsbereit unser Zimmer war eine kleine Suite: es war blitzblank sauber, die Einrichtung wunderschön und der Balkon super. Das Essen und das Buffet waren bis auf einen Abend top. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Ein paar negative Punkte: Das Zimmer war viel zu warm das ein Schlafen kaum möglich war, die Zimmer sind für drn Preis hellhörig. Unser erstes Abendessen war nicht gut und die Pasta total versalzen das war wirklich schade. Das Wellness Angebot ist spitze! Wir kommen aber trotz dem Essen gerne wieder!!

Fantastische Erfahrung: Wir hatten 3 Nächte gebucht und waren rundum zufrieden. Bereits der Empfang war sehr herzlich und somit fühlten wir uns sofort wohl. Nach einem geführten Rundgang durch das Hotel, wurden wir zu unserem Zimmer gebracht. Das Zimmer sowie das Badezimmer war tiptop sauber und auch hier fühlten wir uns sofort wohl! Der Wellness-Bereich ist sehr modern und sauber. Hier verbringt man gerne Zeit! Das kulinarische Angebot war spitzenklasse. Frisch und einfallsreich präsentierten sich die jeweiligen Mahlzeiten. Hier steckt viel Arbeit und Engagement dahinter, was wir hautnah bei einem "Blick hinter die Kulissen" (besser gesagt, Blick in die Küche; beim so genannten Chef's table) miterleben durften. Es wäre nicht fair, einelne Mitarbeiter speziell zu erwähnen, denn in diesem Haus hatten wir wirklich das Gefühl, dass jede und jeder sein Bestes gibt, damit man sich als Gast wohl fühlt. Euch allen ein grosses Danke und macht bitte weiter so, damit wir das nächste Mal auch wieder so schöne Tage bei euch verbringen können!

Fantastische Erfahrung: I have no words to describe how beautiful it is to be here! The Ermitage can offer the guest an experience of a lifetime! Breakfast offers a very wide variety of milks, cheeses, cold meats, breads and all kinds of delicacies mainly of local origin. The same happens in the following meals with the chefs and the rest of the staff giving their best! Meals can be enjoyed in many different places with different character. I personally like Laurence room more for the touches that compared to the other rooms take it to another more modern level. The wellness section although I didn't have time to enjoy it as much as it should have, my experience in it makes me want to come back again and again and recommend it to as many friends as I can for the trade that only here could live. I don't know who the owner is but if he reads this message I would like to say thank you from the bottom of my heart for the experience I lived in the space he imagined and realized! Just congratulations!!!

Fantastische Erfahrung: Dies ist ein Traumhotel für jedermann. Jeder, der hier arbeitet, ist unglaublich professionell und freundlich. Sie bieten Ihnen einfach ihren besten Service. Die Umgebung ist fantastisch, ebenso die Einrichtung und Ausstattung. Das Hotel liegt in den wunderschönen Schweizer Alpen. Mein größter Respekt gilt dem gesamten Team. Wunderbare Erinnerungen hier!

Fantastische Erfahrung: Das Hotel ist auf die Schweiz angepasst und die Arbeitskleidung, die zu der Einrichtung passt, verleiht einem ein Gefühl als würde man in eine kleine Welt eintaucht. Es ist altmodisch aber trotzdem modern, was mir persönlich sehr gefällt. Die kleine Führung durch das Hotel die mir angeboten wurde und ich dankend annahm, hat mich in Stimmung gebracht den Aufenthalt zu geniessen. Ich habe das Wellsystem Wave Touch ausprobiert und bin mehr als zufrieden damit, kann ich nur weiterempfehlen. Das Solbad finde ich sehr gut und die eingebauten Massageoptionen, geben dem ganzen noch das gewisse etwas. Als ich das Zimmer gesehen habe, war ich überrascht. Es ist sehr schön eingerichtet, gross und ich habe mich direkt darin wohl gefühlt. Sowohl als ich ankam, wie auch beim Abendessen wurde ich sehr freundlich empfangen und mir wurde alles gründlich erklärt/gezeigt. Herr Grässli hat viel Humor und erzeugte damit eine gute Stimmung beim Abendessen. Das essen schmeckte mir sehr gut.

Fantastische Erfahrung: Wow what an incredible experience staying at L'Ermitage was. Whilst the facilities and services available are incredible as everyone says...It truly is the people that will bring you back. One person in particular, was our waiter Enzo who provided incredible hospitality, knowledge on the different foods and wine pairings. The hotel even buy and use his family's olive oil (how amazing!). We looked forward to seeing him and Andrew Gasly, the host, every night after our hikes! Other people I would like to mention that made our stay so special are Dario, Jose, Karina, Mikaela and Racquelle. Food - I eat a vegan diet was nervous the full board wouldn't be suitable - the cooking team cooked me up meals with grilled tofu, and "feta" style cheese (thank you Anton!) And, thank you to Eveline who provided such gentle support on the last day when we had a minor accident. I am looking forward to returning and until I do, I will tell everyone else about it. Nennenswertes: Free public transport for use in the area Free bike rental or paid e-bike rental Free yoga, pilates

Fantastische Erfahrung: Myself and my husband recently (August 2020) stayed in the Ermitage, to celebrate our civil marriage. We were upgraded to a beautiful room with the most incredible view. The staff couldn’t do enough for us throughout our stay - they were so friendly and helpful. The hotel manager in particular was lovely. We had the most delicious meal in the restaurant - the presentation of the food was great and the service was flawless. I still dream about the cheese buffet! The pool area was so modern and exceeded our expectations, as the photos don’t really do it justice. In all, we had the most wonderful stay and look forward to visiting again for our one year anniversary.

Fantastische Erfahrung: Im Zimmer wäre es toll gewesen eine weitere, etwas dünnere Zudecke vorfinden zu können. Die allgemeine Zimmertemperatur ist konstant auf mindestens 21°Grad. Zu warm zum schlafen. Der Service gehört noch etwas aufpoliert. Scheinbar sind die besten Service-Kräfte während Corona-Zeiten aus Lohnmangel zum Einzelhandel, etc. abgewandert, und nun sucht und stellt das Hotel unqualifiziertes Personal ein. Es wurden scheinbar einige Quereinsteiger, die 2 und 3 Sprachen können, vorrangig eingestellt. Da muss noch ordentlich nachgeholfen werden bis diese Leute wirklich auf alle Wünsche eingehen. Für ein 5*****Hotel nicht auf Dauer tragbar....

Fantastische Erfahrung: This place is absolutely marvelous. Our room was an incredible mixture of old and new, of traditional and modern. The food was spectacular and prepared with so much love and devotion. The hotel has amazing indoor and outdoor swimming pools as well as a very nice spa with plenty of different saunas, steam rooms, and relaxation areas. Last but not least, the staff is super friendly and highly professional. I’d recommend this to anyone.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit einer wunderschönen Aussicht. Solebad und das beheizte Sportbecken sind wunderbar! Familiensuite Hornberg ist riesig und sehr heimelig.

Fantastische Erfahrung: Tolles Hotel, schöner Wellnessbereich mit grosser Saunaanlage. Aktivitäten wie Wassergymnastik und Yoga, geführte Ausflüge mit TOP Guide. Grosse Auswahl an leckeren Speisen (Frühstücksbuffet, Salatbuffet, Menüauswahl), Suppe & Salat am Mittag, Kuchenbuffet am Nachmittag. TOP Ausgangslage für Ausflüge (Zug und Postauto gleich in der Nähe). Für den Preis wird viel geboten. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, herzlichen Dank dem ganzen Team!

Fantastische Erfahrung: Dieses Hotel ist eigentlich ein Resort und kann bei jedem Wetter gebucht werden. Es ist seinen Preis in jedem Fall wert. Alles super: Zimmer, freundlicher Service, super Essen, Spa mit geheizten Indoor und Outdoor-Pools, die selbst im Winter in Betrieb sind. Sehr gute Lage in der Nähe von Gstaad mit vielen und gepflegten Outdoor Wintersport-Möglichkeiten. Aufenthaltsbereich mit gediegener britischer Club-Atmosphäre.

Fantastische Erfahrung: Ein wunderschönes Hotel. Alle sehr freundlich. Sehr gutes Essen mit vielen verschiedenen Räumen. Tolles Wellnessangebot. Man fühlt sich sehr aufgehoben da. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Ein wunderbarer Ort aufzutanken. Die Wellness ist ausserordentlich, das Personal steht dem in nichts nach, die Küche bis auf das Frühstück, welches etwas vom Besten ist, was ich je gesehen habe, hat hier noch etwas Potential. Ich freu mich auf das nächste Mal

Positive Erfahrung: Das Ermitage Wellness- & Spa-Hotel ist ein sehr schönes Hotel um sich zu erholen. Das Hotel ist 5 min entfernt vom Bahnhof und hat eine wunderschöne Aussicht. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gereinigt. Zurzeit als wir im Hotel waren, war das Personal sehr überfordert und mussten teilweise in allen Bereichen arbeiten. Auch sonstige Wünsche oder Termine wurde teilweise vergessen... (Darum 1 Stern weniger) Ansonsten sehr schönes Hotel!

Fantastische Erfahrung: Was soll man gross sagen. Das Ermitage, wohl eines der besten Hotels der Schweiz. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut Top. Der Service sehr freundlich und nicht unangenehm künstlich. Wir waren nun schon zum Wandern und Skifahren im Ermitage zu Gast und natürlich zum baden, erholen und essen! Dies kann man dort wirklich auf alles auf sehr hohem Niveau. Natürlich ist auch die Gegend sehr schön und lohnt sich zu erkunden, wenn man es den überhaupt aus dem Hotel schafft

Fantastische Erfahrung: Woow einfach genial! Die verschiedenen Saunas sind einfach hammer, es gibt im SPA Bereich auch ein kleiner Pool-Jacuzzi, einfach perfekt fürs entspannen! Das ganze Personal im Hotel ist extrem freundlich und aufmerksam. Sogar die Dame am Pool-Kiosk hat ausgeholfen (mit den Koffern). Kann jedem einen Besuch empfehlen! Sicherlich nicht mein letzter Aufenthalt! Danke an das ganze Team nochmals für diesen unvergesslichen Moment!

Positive Erfahrung: Das Hotel ist gut und der Wellnessbereich sehr gut. Viele Möglichkeiten an Spa Angeboten wie umfangreiche Sauna-Landschaft und grosszügiges Solebad. Die Bedienung, ausser dem Zimmerservice dürfte etwas professioneller sein und auf Gästewünsche eingehen. Es mangelt etwas an Teamgeist und Führung für ein 5-Stern Hotel. Das Essen ist gut, jedoch nach einem aktiven Tag sollte der Hauptgang kurzerhand zweimal bestellt werden.

Positive Erfahrung: Wir haben als externe Gäste einen Wellness Eintritt für 3 Stunden (Saunalandschaft & Solebad) gebucht. Die Anlage ist nach wie vor sehr schön, aber für CHF 55.-- pro Person dürfte man schon zumindest ein Sauna/Badetuch und Badeschlappen erwarten dürfen, oder wie sehen Sie das?

Fantastische Erfahrung: Wir haben es sehr genossen und kommen gerne wieder mal vorbei.Weiter so

Positive Erfahrung: Der Aufenthalt im Gr+Ga sehr angenehm. Empfang,Portier, Begrüssung fünf*. Ebenfalls fumoir5*.--Kaffee und Kuchen am Nachmittag, übrigens auch Mittagessen und Wellness TOP. .... Die Speiselokäli müssten gleichwertig kundenorientiert sein, keine gefühlte Abstufung zulassen! Die Apero-etc Martinis, ich habe ca 10 probiert, waren um mehrere Milliliter unter 4*.... Wie gesagt, ein wertvoller Aufenthalt mit viel Erholung, da spürt man störende Kleinigkeiten doppelt. Danke herzlich auf jeden Fall. B.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine tolle Auszeit im Ermitage. Super Essen, freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer & super Massage. Herzlichen Dank dem ganzen Team!

Fantastische Erfahrung: Das Hotel ist absolut empfehlenswert und eines der besten, in denen ich bisher genächtigt habe. Besonders der Wellness- und Poolbereich ist außergewöhnlich groß (zahlreiche Saunen, großer Ruhebereich, großer Innenpool) und bestens ausgestattet. Das Abendessen und Frühstück ist sehr gut und bietet eine riesige Auswahl. Die Zimmer sind top! Das Personal ist rundherum bemüht und ausgesprochen freundlich. Von der Rezeption über den Service bis hin zu den Portiers.

Fantastische Erfahrung: Die teppiche in den liften werden sogar 3 mal täglich gewechslet. 2 tage nach dem ich wieder zu hause war, erhielt ich ein dankeschön schokolade. Wirklich dieses hotel hat an alles gedacht.

Positive Erfahrung: Das Hotel hat ein schönes Ambiente, tolle Bar, nette Mitarbeiter, leckeres Abendmenü, super Wellnessbereich und die Wanderung mit Christian um Schönried war toll. Nun dazu was leider nicht so toll war: Der Anreisetag war mein Geburtstag. Leider keine Gratulation oder ein speziell gedeckter Tisch, obwohl ich im Mailverkehr darauf hingewiesen habe. Schade. Wir hatten das RellerliZimmer 712 Strassenseite. Leider sah dieses Zimmer ganz anders aus bei der Online Buchung auf den Bildern. Unser Zimmer war winzig klein und völlig veraltet und abgewohnt. So ein Zimmer habe ich noch in keinem anderen Hotel bekommen. Höchstens 2 Sterne. Alles war uralt und hätte dringend eine Renovation nötig. Auch wurde nur überall provisorisch geflickt. Keine Spur von wohlfühlen. In Österreich und Südtirol gibts in keinem 5 Sterne Hotel ein solch hässliches Zimmer. Hier muss man sich schon was einfallen lassen, damit die Gäste nicht ins Ausland abwandern. Dort bekommt man Luxuszimmer für das Geld was man hier bezahlt. Auch die Sauberkeit liess zu wünschen übrig. Lüftung im Bad verschmutzt und diverse Schalter hatten alten Schmutz drauf. Es wurde nur oberflächlich gereinigt. Bei Zimmerbezug um 15.30 Uhr waren die Koffer vom Vorgänger noch in unserem Zimmer! Fondue Picknick wurde am Dienstag auch nicht ausgehängt, obwohl es per Mail bestätigt wurde. Dafür das Geld zurückerhalten. An einem Abend sollte ich für ein Getränk unterschreiben, welches beim Lunch aber nicht serviert wurde, da der Kellner es schlicht vergessen hat. Von der Direktion hat man leider auch nie jemanden gesehen der sich nach dem Befinden der Gäste erkundigt oder ein paar Worte gesprochen hätte. In anderen 5 Sterne Hotels wie z.B Jagdhof in Röhrnbach werden alle Gäste persönlich jeden Abend vom Chef des Hauses begrüsst.

Positive Erfahrung: Ich war im Solebad und Saunalandschaft. Die Anlage ist wirklich sehr schön gemacht. Top ist die Aussicht aus der Sauna und Ruheraum. Die Mitarbeiter am Empfang waren leider nicht all zu freundlich und wirkten gestresst obwohl nicht sehr viel los war. Da würde ich in einem 5 Sterne Haus mehr erwarten,deshalb 1 Stern abzug.

Positive Erfahrung: Ich durfte drei Nächte im Ermitage verbringen. Ich war schon in vielen Wellnesshotels, aber nur in Österreich. Beginnen wir mit dem Checkin. Ich wurde herzlich begrüsst, bekam sehr schnell die Zimmerkarten und ging direkt ins Zimmer. Da ich das Haus nicht kannte, hätte ich mit gewünscht das Haus kennenzulernen, einen Rundgang durch's Hotel. Das Zimmer für eine Person ist klein und fein. Mir hat nichts gefehlt. Das Zimmer war sehr sehr warm, ohne offenes Fenster geht gar nichts. Wellness- und Spa: Der Wellness- und Spabereich ist gross und lässt die Seele gut erholen. Die Massagen die ich gebucht habe waren spitze. Wichtig: früh buchen! Da sonst alles ausgebucht ist. Essen/Trinken: Die Preise bei der Bar sind überteuert! Für ein Glas Wein bezahlt man 11.- CHF. Das Essen ist hervorragend, ein grosses Lob an die Küche! Service: Aufgrund dem einen Stern weniger. Als Gast sollte man sich wohlfühlen. Man konnte dem Servicepersonal ansehen, das sie gestresst waren, unter Druck. Sie servierten schnell, Teller gebracht und gingen schnell wieder weg.. Schade. Ein grosses Lob an Noman, Norman? (Namen vergessen) er brachte den Teller und nahm sich die Zeit den Gästen zu sagen, was sie auf dem Teller haben! Super! Empathie braucht es bei diesem Beruf, das fehlte Bruno leider enorm. Auch andere Gäste ist dies aufgefallen. Sonst alles in allem spitze. Ich war sehr zufrieden und komme auf jedenfall wieder. Verbesserungspotzenial --> Service

Fantastische Erfahrung: Vorweg, meine Erwartungen wurden übertroffen. Das ist der Standard den ich von Gastfreundschaft in der Schweiz erwarte. Freundliches, hilfsbereites Personal, die Küche auf hohem Niveau, ein Wellness und Spa Bereich das den Namen verdient und erst noch ein Bike Hotel. Viele tolle Angebote die keine Langeweile aufkommen lassen. Einzige Gefahr: kann süchtig machen

Fantastische Erfahrung: Wir durften drei Nächte/vier Tage im ERMITAGE verbringen und sind rundum zufrieden. Der Empfang war sehr freundlich und das Einchecken speditiv. Der neu renovierte Spa-Bereich (inkl. Ruheräume) sowie das Solebad sind sehr schön und top gepflegt. Es gibt noch einen etwas älteren Spa-Bereich (Dampfbäder/weitere Saunas), welcher aber auch sehr sauber und schön ist. Ich kannte den Aufenthalt in einem Wellness-Hotel bisher nur aus Österreich – einfach, weil ich in der Schweiz noch keine vergleichbare (und auch zahlbare) Alternative finden konnte (vor allem mit ansprechendem Spa-Bereich und einer ¾-Pension (Frühstück, Jause am Mittag, Kuchenbuffet und Abendessen). Mit dem ERMITAGE habe ich nun aber endlich eine Alternative in der Schweiz gefunden! Wir hatten ein kleines Zimmer «Rellerli» (ist glaube ich die kleinste und günstigste Kategorie) - es war aber neu renoviert, sehr sauber und für uns passte es so wunderbar. Das Abendessen war sehr lecker – wir hatten die Wahl aus einem Veggi- und einem Fisch/Fleisch-Menü. Falls nichts dabei war, konnte man die verschiedenen Gänge auch durch ausgewählte Alternativen austauschen. Der einzige Kritikpunkt von unserer Seite war der Service. Ich kann hier zwar wirklich nur positive Kommentare lesen, vielleicht hatten wir einfach Pech. Wir haben den Service als etwas unmotiviert und zum Teil überfordert erlebt (vor allem am Nachmittag beim Kuchenbuffet). Corona-Massnahmen: sehr vernünftig und es wird an die Eigenverantwortung der Gäste appelliert, was ich richtig finde. Wir hatten im Spa keinerlei Einschränkungen (ausser halt zum Beispiel nur 6 Personen in der Sauna oder nur 3 im Dampfbad). Das gab aber nie ein Problem.

Fantastische Erfahrung: Eines der besten 5* Hotels in der Schweiz - Personal sensationell! Das Hotel ist einfach perfekt! Lage, Einrichtung, SPA & Küche sind einfach traumhaft! Meine Frau, unsere 10 Monate alte Tochter und ich haben es von A-Z sehr genossen! Was uns aber speziell aufgefallen ist, sind die sehr sehr freundlichen Mitarbeiter in allen Bereichen! Ein Hotel mit so freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter auf allen Stufen findet man in der Schweiz nur selten! Top geführtes Hotel - sehr zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir bleiben drei Tage im Ermitage. Es ist unser zweiter Besuch in diesem Hotel und wir sind wieder sehr zufrieden. Das Zimmer ist sehr schön und sauber. Ganz toll finden wir natürlich dass unser Hund ebenfalls willkommen ist - es hat sogar eine Hundedusche! Das Essen ist fein' die Weinkarte ebenso.

Fantastische Erfahrung: Auch nach meinem dritten Besuch war ich mit meinem Aufenthalt wirklich sehr zufrieden! Der Service ist nach wie vor für schweizerische Verhältnisse auf einem hohen Niveau. Einziger Minuspunkt: Die Lautstärke bei Tisch, bedingt durch das Buffet wo sich die Gäste selbständig bedienen dürfen. Ich vermisse einen Bereich mit Ruhe und Privatsphäre. Dies als konstruktive Kritik an das Management. .

Positive Erfahrung: Wunderschönes Hotel mit guter Infrastruktur. Die Küche ist sehr gut, die Weinauswahl erlesen. Ganz besonders hervorheben möchte ich die Desserts und das tägliche Kuchenbuffet. Was die drei Pâtissiers des Hotels hier hinzaubern ist einfach nur top und habe ich bisher auch nur selten in anderen Fünfsternehäusern so erlebt. Besonderes Highlight des Hotels ist zudem das wunderbare, stimmungsvolle Interiordesign und die tägliche Livemusik. Das Abendessen kann man in verschiedenen Stuben zu sich nehmen. Diese sind sehr schön gestaltet und so lässt sich das Hotel immer wieder neu entdecken. Der Wellnessbereich ist ebenfalls sehr schön. Einziges Manko im Saunabereich: Man muss die Saunen und Dampfbäder wirklich komplett nackt besuchen und darf diese auch nicht mit einem Pestemal oder Badetuch um die Hüften gewickelt betreten. Wem dies nicht zusagt, dem bietet sich keine Alternative. Wenigstens gibt es für Frauen auch wahlweise einen Bereich, wo sich nur Frauen aufhalten dürfen. Für Männer fehlt ein entsprechendes Pendant jedoch komplett. Insgesamt würde ich für die oben beschriebenen Punkte fünf von fünf Sternen geben. Nun jedoch zum Negativteil: Grösste Schwäche des Hotels ist das Personal. Während sämtliche Rezeptionsmitarbeiter und auch der Hotelmanager sehr freundlich und zuvorkommend sind, verfügen gleich mehrere Mitarbeiter im Servicebereich über grosse Defizite im Umgang mit den Hotelgästen und meines Erachtens auch im Servicehandwerk selbst, was für ein Fünfsternehaus ein absolutes Nogo ist. Eine Chef de Rang zeigte sich Umgangston eher harsch und servierte und räumte in einem hektischen Tempo ab, sodass sich mindestens wir sowie die Gäste an den Nebentischen daran störten. Auf Fragen der Gäste antwortete sie mit spitzen Bemerkungen. Zu Beginn sah sie zudem bei jeglicher Kommunikation nur mich und nie meine Ehefrau an, was ebenfalls unhöflich wirkte. Am Nebentisch vergass sie eine bestellte Flasche Wein zu liefern. Beim Frühstück wollte ich zwei Cappuccinos und zwei frischgepresste Orangensäfte bestellen, worauf sie harsch antwortete, dass sie den Cappuccino bringen könne, ich den Saft aber selber holen müsse. Dies ist ja grundsätzlich ok. Ich bin mir nicht zu schade, einen Saft selber zu holen. Aber man kann dies definitiv auch freundlicher sagen. Insbesondere da ich nicht wusste, dass dies so der Fall ist und wäre ich an ihrer Stelle gewesen, hätte ich dem Gast den Saft wohl doch an den Tisch serviert. Eine andere (einfache) Serviceangestellte zeigte sich ebenfalls forsch und ungehalten, als ich sie fragte, wie der Verschluss auf dem Apfelschaumwein zu öffnen sei. Anzumerken ist, dass es wirklich nicht ganz klar war, da es sich nicht um einen einfachen üblichen Verschluss handelte, sondern um eine Art getarnten Bügelverschluss. Sie verdrehte jedoch nur die Augen und nahm mir die Flasche ruckartig aus den Händen. Absolutes Nogo! Zwei Mitarbeiterinnen im Spabereich waren zudem ebenfalls unfreundlich und wirkten demotiviert. Kein Lächeln und Fragen nur widerwillig und platt beantwortet. Sehr freundlich waren hingegen sämtliche angetroffenen männlichen Mitarbeiter. Summa summarum kann man sagen, dass das oben beschriebene Verhalten des Servicepersonals (mindestens fünf Mitarbeiterinnen) ein absolutes Nogo und für ein Fünfsternehaus unwürdig ist. Schade.

Positive Erfahrung: Das Hotel begeistert in zahlreichen Punkten, was sie sehr gut machen sind Frühstück-Buffet, Abendessen die Auswahl/Angebot. Sehr breites Wellness Angebot. Coole Bike. TOP Lage in direkter Nähe zum Bahnhof und der Bushaltestelle vor dem Haus. Zimmerservice super. Einige Punkte sind einfach zu verbessern Kaffee 5.10, Aperol und weitere Spirituosen sind eher im höheren Segment. Preis Leistung stimmt hier nicht. Sogar im Glacier 3000 ist der Kaffee sowie die Alkoholische Getränke besser. Service der Männer ‍♂️ ist stark Verbesserung fähig. Dazu verspürten wie immer etwas leicht Druck Essen und gehen. Wir mussten selber das Tempo regeln sonst wären wir durch dem Urlaub zeitlich durch geflogen.

Fantastische Erfahrung: Alles perfekt - Preis Leistung hervorragend - Super nette Mitarbeiter - Hotelmanagerin verabschiedet uns persönlich - Ich gehe davon aus das Sie das bei jedem Gast macht. Für das gibts einen Zusatzstern ⭐️

Fantastische Erfahrung: Wir hatten drei tolle Tage im Hotel Ermitage. Das Wellness ist sehr schön und gross, das Essen erstklassig, auch der Service. Der Maître de Service hat einen gewissen Unterhaltungswert. Die Corona Massnahmen waren vernünftig, man konnte sich trotzdem gut bewegen. Wir haben im Neubau gebucht, dort sind die Zimmer etwas moderner. Preislich nicht günstig, aber angemessen für das Qualitätslevel. Zwei kleine Kritikpunkte: Das Hotel ist hundefreundlich und es hatte auch einige Hunde, auch beim Essen unter dem Tisch, was uns gestört hat. Die Orangerie, eine der diversen Stuben für Frühstück und Abendessen, wir waren da eingeteilt, ist nicht so stilvoll eingerichtet wie die anderen und war auch etwas kühl (Temperatur). Die anderen Stuben wären besser gewesen.

Fantastische Erfahrung: Von A-Z zufrieden! Ein hervorragendes Hotel mit sehr herzlichem Personal. Es war nicht nur ein fantastischer Aufenthalt, sondern auch ein super Erlebnis. Das Personal hat uns immer wieder mit Humor zum Lachen gebracht und uns das Gefühl gegeben unter vielen guten Freunden zu sein.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr schönes Hotel für einen Wellness-Urlaub. Wir hatten ein tolles Zimmer, gross und sehr schön eingerichtet. Der Wellness Bereich ist super, das Ambiente im ganzen Hotelbereich hat uns sehr gefallen. Das Essen ist ausgezeichnet und der Service ist freundlich.

Positive Erfahrung: Wir waren eine Nacht im Ermitage. Alles war traumhaft. Wir hätten uns aber eine bessere Einweisung gewünscht. Wann gibt es wo Essen usw. Das Personal muss grade extrem viel leisten. Angelo war super herzlich, Ansonsten hat man dem Personal den Stress der letzten Monate angemerkt. Vielleicht dem Personal mal einen ordentlichen Bonus zahlen (sie leisten enorm viel) oder mehr Leute einstellen?

Fantastische Erfahrung: Ein sehr elegantes und sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal Das Personal ist sehr hilfsbereit freundlich aufmerksam es entgeht Ihnen nichts Der Gast ist hier sehr willkommen und verwöhnt Ich kann dieses Hotel nur jedem der etwas spezielles erleben möchte und kulinarisch verwöhnt werden möchte weiter empfehlen. Ich werde immer wieder hier Gast sein

Fantastische Erfahrung: Das absolute Hammer-Vorzeigehotel im Berner Oberland. Sehr freundliche, zuvorkommende und dem Kunden stets auf Augenhöhe begegnende, die Wünsche von den Augen ablesende Mitarbeiter. Grosszügiger, vielfältiger und weitläufiger Wellnessbereich, absulut genialer Spa (professionelle Anwendungen und Massagen auch für Paare), die keine Wünsche offen lassen. Schöne grosse, moderne, heimelige und gemütliche Zimmer. Eine Vielfalt von Essecken (von modern bis urchig schön). ***** Küche und Weinkeller. Genialer Concierge Service. Preis/Leistung TOP. Warum ins nahe Ausland, wenn das Gute so nahe liegt? Wir kommen wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert Sehr schönes Hotel mit klasse Aussicht und großartigem Spa und Wellnessbereich. Abendessen ist von sehr hoher Qualität, ebenfalls das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Am Mittag gibt es eine leckere Auswahl an Kuchen. Der Wellnessbereich ist sehr gross und umfangreich. Wircklich grosse klasse! Mit den Behandlungen im Spa habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Ein grosses Lob an Frau Delmis Toledo. Die Massage und die Gesichtsbehandlung waren nicht zu toppen. Meine absolute Favoritin der Kosmetikerinnen im Spa und in Kompetenz auf diesem Gebiet nicht zu übertreffen. Vielen Dank! Ich komme gerne wieder!

Positive Erfahrung: Toller Wellness Bereich und Spa. Service Personal spricht mich gut deutsch. Essen ist gewöhnungsbedürftig. Teilweise schräge Kombinationen... hatte mehr erwartet von einem 5 Stern Hotel

Positive Erfahrung: Hotel ist toll. Es hat auch ein Schwimmbad mit Aussenanlage. Verschiedene Restaurants. Service gibt sich Mühe, sind freundlich. Aktivitäten sind im Sommer wie im Winter möglich. Mit Zug oder Auto erreichbar.

Positive Erfahrung: Es war alles super, ausser die vorurteilhaften Blicke und Sprüche des Personals.... offensichtlich bekommt man kein Zimmer wenn man nicht zumindest ein Hemd an hat....

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für den großartigen Aufenthalt den wir geniessen durften. Das äusserst freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Personal, kombiniert mit dem wohlwollenden Ambiente, dem sensationellen Essen mit fantastischem Kuchen und Käsebuffet und dem wunderschönen (und sauberen) Welnessbereich, machen das Ermitage zu einem unvergleichlich schönen und besonderen Aufenthalt. Das einzige Risiko, dass man eingeht, ist das man sich so wohl fühlt, dass man bald wieder kommen möchte.

Positive Erfahrung: Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Begonnen beim Badezimmer, welches noch aus den 80ern zu stammen scheint (siehe Bilder). Das Solebad plus Liegebereich war auch sehr veraltet und der Service beim Essen (das gut aber auch nicht mehr war) war sehr enttäuschend. Der Kellner war völlig überfordert, musste mehrmals nach den von uns ausgewählten Gängen fragen. Weinkarte wurde auch lange nicht gebracht. Zu seiner Verteidigung muss man auch sagen, dass er lange Zeit alleine in unserer Stube (die leider auch keine Gemütlichkeit ausgestrahlt hat - im Gegensatz zu den anderen Stuben) servieren musste. Auch beim Frühstück war lange kein Servicemitarbeiter in unserer Stube (für Tee-/Kaffeebestellungen, Geschirr abräumen), lag vielleicht auch daran, dass die Stube nicht zentral lag. Zum Positiven: Die Begrüssung war sehr herzlich und die Saunalandschaft schön modern. All in allem: dieses Hotel ist für uns kein 5-Sterne Hotel, da war einfach der Service zu schlecht. Und für über 600 CHF pro Nacht kann man auch beim Zimmer mehr erwarten. Zudem wurde nicht auf die Kritik, die wir beim Check-Out angebracht haben, eingegangen. Schade! Da ist die österreichische Konkurrenz einen riesigen Schritt weiter... und dorthin fahren wir auch das nächste Mal.

Fantastische Erfahrung: Das Ermitage ist ein Wohlfühl-Hotel, in dem man sich gut erholen und verwöhnen lassen kann. Das Hotel besteht aus vier nebeneinander liegenden Chalets, welche im Untergeschoss miteinander verbunden sind. Dort befindet sich auch der grosse Wellness-Bereich mit Dampfbädern, Saunen und Ruheräumen. Draussen im Garten hat es ein grosses Schwimmbecken und ein warmes Sole-Bad. Das Hotel bietet eine 3/4-Pension an: Zum Frühstück gibt es ein Buffet mit grosser Auswahl. Ich mochte besonders die vielen verschiedene Brotsorten und die grosse Käseauswahl. Mittags gibt es ein Suppen- und Salatbuffet gegen den kleinen Hunger, und nachmittags ein leckeres Kuchenbuffet für den "Gluscht". Abends wird ein mehrgängiges Menü serviert mit vielen Wahlmöglichkeiten (Salat, Vorspeise, Suppe oder Saft, Hauptgang mit Fleisch oder Fisch oder Vegetarisch, Käse und Dessert). Die Gerichte sind schön angerichtet und schmecken ausgezeichnet. Das Personal ist freundlich, aufmerksam und zuvorkommend; als Gast fühlt man sich rundum wohl. Die grossen Zimmer sind komfortabel, rustikal und zugleich modern eingerichtet. Das Hotel verfügt auch über rollstuhlgerechte Zimmer mit ebensolchen Badezimmern. Ich möchte lernen wie man gute Rezensionen schreibt. Fanden Sie diese Rezension hilfreich? Dann klicken Sie bitte auf das Daumen hoch-Icon!

Fantastische Erfahrung: Wunderbarer Ort um sich wohl zu fühlen und abzusuchen. Tolle Zimmer, excusites Küche und sehr freundliches Personal. Wir verbrachten eine tolle Zeit im Ermitage in Schönried.

Positive Erfahrung: Hervorragende Gastgeber, spitzenmässige Kulinarik, top Wellnessangebote, wunderschönes Solbad mit vielen Sprudelbereiche etc. Abzug gibts für die Platzverhältnisse in den „niederpreisigen“ Zimmern im Bad; auch hier wurde freundlichst geholfen sodass es eigentl schlussendlich 4.5Sterne gäbe. Danke

Fantastische Erfahrung: Älteres aber gut erhaltenes, gepflegtes Hotel. Viel Holz in den Räumlichkeiten sorgen für ein angenehmes Klima. Der Wellness Bereich - vor allem die Saunalandschaft - sind absolut top! Vielfältiges Frühstücksbuffet, sehr guter Service.

Fantastische Erfahrung: Wirklich feine Küche und freundliches, ja zuvorkommendes Personal, das seine Berufsausübung versteht. Grossräumiges Hotel, dessen Besuch Entdeckerlaune aufkommen lässt. Wir kommen gerne wieder...alleine schon wg. der Küche, die ausdrücklich nur frische Produkte verarbeitet. Verschieden gestylte Restaurants machen Lust aufs Verweilen!

Fantastische Erfahrung: Am letzten Weekend durften wir zum wiederholten Male Gast im Ermitage in Schönried sein. Uns gefällt der Charme des ganzen Hotels, die Kombination von Chalet-Stil und Moderne sehr gut. Das Personal ist mit seiner sehr freundlichen, zuvorkommenden und aufmerksamen Art kaum zu übertreffen. Es trägt einen buchstäblich auf Händen und nimmt sich Zeit für den Gast. Auch spezielle Wünsche werden schnell und mit einer Selbstverständlichkeit erfüllt, dass man sich immer wieder fragt "wie machen die das bloss?" Das Hotel kann mit eigenem Spa-Bereich, Aussen- und Innenpool, sowie Wellness- und Fitnessbereich zusätzlich punkten. Die "One Million Stars Bar" ist echt der Hammer. Abends bei einem Drink kann man dieses bezaubernde Lichtspiel in Ruhe geniessen. Das Restaurant bietet diverse individuell eingerichtete Räume. Die Küche schmeckt Extraklasse, kulinarische Sonderwünsche werden im Nu erfüllt. Der Service ist perfekt. Auch hier nimmt man sich Zeit für den Gast. Im Ermitage fühlt man sich einfach wohl, sogar noch besser als in Ferien! ;)

Positive Erfahrung: Solides schweizer Hotel. Leider aber auch nicht mehr. Für den Tennisplatz kann man keine Schläger im Hotel mieten. Im Aussenpool gibt es keine alkoholischen Drinks und das Personal wirkt überfreundlich aber nicht Dienstleistungsorientiert. Der Service in der Kuchenecke war extrem unfreundlich. Klar, wir waren versehentlich in einem abgesperrten Bereich (COVID19), jedoch hätte man uns definitiv freundlicher aus dem Bereich schicken können. Tja einmal mehr der Beweis, dass die Österreicher unserem Tourismus um Meilen voraus sind!