PureGym Basel Dreispitz

Negative Erfahrung: Mein Jahresabo wurde automatisch verlängert, ich bekomme plötzlich eine Mahnung, wohne aber gar nicht mehr in Basel. Kündige daraufhin und schreibe eine Mail an den einzigen Kontakt, [email protected] und bekomme eine Woche später die nächste Mahnung. Null Reaktion. Für mich absolut inakzeptables Geschäftsgebahren. Es wird einfach ausgesessen. Ich überlege jetzt rechtlich gegen Puregym vorzugehen.

Negative Erfahrung: Überfüllt, nicht sauber und dem Preis entsprechende Leute....

Negative Erfahrung: Ich komme seit einer Woche, ich zahle 93 Franken im Monat, alles ist inbegriffen, wir haben das bezahlte Material noch nicht angerührt, sie haben mir keine Karte gegeben, es gibt immer noch ein Problem mit dem System, Bravo. Nicht gut, nicht gut.

Negative Erfahrung: Seit sehr vielen Jahren Stammkunde. Eigentlich ein gutes Gym. Seit die guten Technogym Geräte völlig unverständlicherweise durch Matrix Geräte ausgetauscht wurden MASSIV schlechter geworden. Es wurden zum Teil die Geräte entfernt und nicht einmal ersetzt.. Werde das Abo nicht mehr lösen, wenn diese Geräte nicht mehr zurückkommen. Schade!

Negative Erfahrung: Neue Geräte unbrauchbar....

Negative Erfahrung: Ich habe die Trainingseinheiten im Puregym in der Vergangenheit immer sehr genossen, da sich das Gym in 5 Minuten von meinem Arbeitgeber erreichen lässt. Diese Freude verspüre ich aber leider nicht mehr, seit die „alten“ Geräte ausgetauscht wurden. Aus meiner Sicht die wohl schlechteste Entscheidung, die man hätte treffen können. Die neuen Matrix Geräte sind in Sachen Verarbeitung und Trainingsnitzem echt unter aller Sau. Sie ermöglichen es kaum einen vollen Bewegungsradius auszuführen. Der Lat-Pulldown-Plate-Loader lässt sich ungefähr 80-90 Grad nach unten bewegen, was einfach viel zu wenig ist für eine gute Kontaktion im Muskel. Dann wäre da eine neue Trizeps-Push-Down Maschine, die ohne Gurt oder Befestigung daherkommt. So lässt sich niemals ordentliches Gewicht bewegen. Lösung: befestigt einen Gurt am Gerät, dass man auch richtig und schwer trainieren kann!! Was wohl am schwerwiegensten ist, aus meiner Sicht, ist dass der wohl beste Beinstrecker entfernt wurde, obwohl mir versichert wurde, dass dieses Gerät bleibt. Der Grund sei anscheinend das „Quitschen“ gewesen. Eine echte Schande!! Aber wohl am schlimmsten sind die Freihantelbänke. Da lässt sich der Winkel des Sitzes nicht einstellen. Heisst also nur über die Einstellung der Rückenlehne, ändert der Sitz die Stellung, was absolut sinnfrei ist! Zudem sind die Rückenlehnen viel zu Breit. Also ich muss echt sagen, dass ich massiv enttäuscht bin von der Auswahl dieser Geräte. Da ich in diesem oder im nächsten Jahr das erste Mal die Wettkampfbühne betreten werde, werde ich mir wohl ein anderes Gsm suchen müssen. Denn hier lässt es sich aus meiner Sicht wirklich nicht mehr trainieren. Wenn PureGym, dann empfehle ich das Center in der Markthalle. Da hat es noch all die „alten“ Geräte. Und da werde ich auch trainieren.

Fantastische Erfahrung: Sauber, keine Discopumper, moderne und gute Geräte

Fantastische Erfahrung: Tolles Gym für alle die wirklich trainieren wollen. Preis-Leistungs Verhältnis top. Personal freundlich und hilfsbereit. Öffnungszeiten am WE sind nicht besonders nice, aber ist in der Schweiz üblich. Für Leute die ins Gym kommen um zu chillen: Sucht euch n anderes Gym. Hier gibt es ein paar Sachen die euch aufregen werden. Also lasst es gleich sein und sucht euch was anderes. -Duschen - Luft - Spint

Fantastische Erfahrung: Просторий зал із найввічливішим персоналом )))) Широкі душові, є шафки для зберігання речей. Дуже рекомендую))))

Negative Erfahrung: unfreundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Tolles Gym, gute Preise und super nettes Personal, die Jungs machen tolle Trainingspläne! Ich verstehe manche Bewertungen hier nicht, in dem Studio gibt es alles was man zum trainieren braucht und wenn man das Personal fragt, geben sie tolle Tipps fürs Training. Jeder, der was anderes behauptet, hat einfach keine Ahnung wie man richtig trainiert, manche Bewertungen hier sind wirklich lächerlich.

Fantastische Erfahrung: Super Gym

Fantastische Erfahrung: Super nice

Fantastische Erfahrung: Si vous cherchez un fitness avec les machines de base à un bon prix, ce lieu est parfait. L'accueil est très agréable et le lieu est propre.

Fantastische Erfahrung: Per la prima impressione, posso dire che è una bella palestra, con tutto il necessario per fare un ottimo allenamento

Positive Erfahrung: Sauber und günstig

Fantastische Erfahrung: Very good Service!

Negative Erfahrung: die sind nicht freundlich zu den mittglieder

Fantastische Erfahrung: Preis / Leistung ok

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service!

Fantastische Erfahrung: Tolles Gym, tolle Leute!

Negative Erfahrung: Bad customer service. Cancellation is too difficult

Fantastische Erfahrung: Dreispitz Puregym. War super mit super Personal. Kann ich empfehlen.

Positive Erfahrung: Located underground. Air circulation is not good

Fantastische Erfahrung: Cooles und Hilfsbereites Team, komme hier sehr gerne Trainieren.

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Fitness. Nette Bedienung

Negative Erfahrung: This organization does not cancel membership on request and keeps charging

Fantastische Erfahrung: Super Team mega freundlich und kompetent und super Fitnessstudio Mit auch einen Solarium usw

Fantastische Erfahrung: Leistungs-/Preisverhältnis passt Freundliches Personal Getränke Abo sehr attraktiv

Negative Erfahrung: Geräte und Gewichte sind Mangelware in diesem Fitness! Bis jetzt das schlechteste Puregym das ich besucht habe.

Negative Erfahrung: zweimal angeschrieben (Kontaktformular), zweimal keine Antwort. Muss unglaublich gut laufen, dass sie keine Zeit haben zurück zu schreiben und Fragen zu beantworten

Negative Erfahrung: Abopolitik ist schlimm. Habe mich abgemeldet und keienen Antwort gekriegt. Das Geld wurde jetzt wurde von Karte aber trotzdem abgehoben.

Negative Erfahrung: Je nach nationalität unterschiedliche regelungen. Viele leute kommen mit strassenkleidern trainieren. Anscheinend nicht für alle die gleiche regelung. Habe heute meine sportschuhe vergessen und durfte nicht trainieren. Jedesmal sehe ich leute barfuss, mit flipflops wo man nichts sagt. Unsaubere kabine, alles kaputt. Schlechtestes purgym Der schweiz.

Negative Erfahrung: EINFACH NUR LÄCHERLICH!!! Ich habe das premium abo und wollte unter der woche einen freund zum probetraining mitbringen. Im fitness angekommen hiess es dann, ich hätte das vorerst anmelden müssen. Des weiteren sind probetrainings auch wen diese nicht mit einem coach begleitet werden neu kostenpflichtig. Und dass kam noch dazu, dass sie meinen freund nicht ins fitness liessen, weil dieser erst in 2 wochen 18 jahre alt ist und somit eine bestätigung von den eltern mitbringen müsse. Sorry aber so ein riesen drama habe ich noch nirgends erlebt. Dazu kommt dass viele spinds in der garderobe deffekt sind und die fitnessgeräte such nicht wirklich das ware sind. Wenn ich könnte würde ich negative sterne geben!!!

Negative Erfahrung: Ich wollte meine Kundenschaft unterbrechen, aber das geht nur, wenn man irgendeine bestimmte Emailadresse findet und dort das schreibt. Sonst antworten sie nicht und man bekommt das Geld auch nicht zurück. Sehr schlechtes Kundenservice

Positive Erfahrung: Überschaubare und übersichtlich gestaltete Pure Gym Filiale. Von 1700 Uhr bis 2000 Uhr relativ stark frequentiert. Freundliches Personal. Pluspunkt: Parkhaus Laimgrube in unmittelbarer Nähe

Negative Erfahrung: Sehr sehr stickiges gym, da man die Fenster nicht richtig öffnen kann, stinkt es dementsprechend auch. Man bekommt fast keine Luft im Fitnessbereich, wenn es voll ist :S Wäre gut, wenn man da eine Lösung finden könnte, da es im Sommer halt schon schlimm ist drinnen.

Negative Erfahrung: Finde es sehr Schade, dass man das Jahresabo nicht auf Rechnung auslösen kann. Mir ist es nicht möglich den ganzen Betrag aufeinmal zu zahlen. Da meine Krankenkasse bis 1000.- für Fitness übernimmt, dachte ich, dass ich die Rechnung einsenden könnte und sie mir das Geld überweisen können. Innerhalb 2 Wochen könnte ich eure Rechnung zahlen. Bei anderen Fitnessstudios funktioniert das.

Negative Erfahrung: Preisleistung ok, stinkt im Sommer mangels Lüftung. Haben Wasser in den Desinfektionsspendern und Klos riechen immer nach ‚grossen Geschäft‘. Hygiene mässig. Dafür billig - you get what you pay.

Negative Erfahrung: unfreundlich, inkompetent und es stinkt

Fantastische Erfahrung: Alles was ich brauche

Negative Erfahrung: stinkt wie Stahl. antisozial und unfreundliche Personal die dich beim Training stören!!

Positive Erfahrung: Kein WLAN für Mitglieder. Keine Sauna Günstig

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Geräte, aber die WCs könnten sauberer sein

Negative Erfahrung: Die Hälfte der Leute verwendet KEIN Handtuch zum Trainieren, noch weniger benutzen das Desinfektionsmittel zur Reinigung der Geräte nach dem Gebrauch. Ekelhaft! Die Mitarbeitenden sagen nichts.

Negative Erfahrung: Das Studio war eigentlich ganz okay. Die Geräte sauber und das Angebot allgemein war ok für den Preis. Die Mitarbeitenden wirkten, als wären sie "Ladenhüter" und hätten keine grosse Ahnung von Training, was mich aber eigentlich auch nicht sehr störte, da sie sehr freundlich waren. Was aber ein richtiges NO GO war, war der Kündigungsprozess. Meine eingeschriebene Kündigung wurde nie bestätigt (die meines Partners schon, welche im gleichen Umschlag war) und auf meine E-Mails und Nachfragen wurde nicht reagiert, eine Telefonnummer habe ich nicht gefunden. Erst als ich bei Paypal meine Zahlungen blockiert habe, kam eine Bestätigung. Keine Ahnung ob der Betrag sonst weiterhin abgebucht worden wäre. Das wirkte alles sehr unprofessionell.

Negative Erfahrung: Das Fitness ist sehr gut und modern ausgerüstet. Die defekten Geräte werden sehr schnell repariert, sodass immer alles funktionsfähig ist. Bedauerlicherweise wird die Maskenpflicht kontinuierlich vor den Augen der Mitarbeiter:innen nicht eingehalten und erstaunlicherweise von ihnen toleriert. In Zeiten von 20'000 täglichen Fällen ist dies meiner Ansicht nach in einem mässig gelüftetem Sportkellerraum ein absolutes No-Go.

Negative Erfahrung: Habe nach etwas mehr als einer Woche meinen Vertrag schriftlich per Mail gekündigt, keine Antwort erhalten, telefonisch nachgefragt, scheinbar wär das so in Ordnung und trotzdem wird nun ein Monatsbetrag nach mehr als 2 Monaten nach der Kündigung von meinem Konto abgezogen. Meiner Meinung nach eine Frechheit rein administrativ, ganz zu schweigen von den Geräten.

Fantastische Erfahrung: sauber, billig, geräumig

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio

Fantastische Erfahrung: Super freundliche und kompetente Mitarbeiter :)

Fantastische Erfahrung: Tolle Mitarbeiter sehr sauberes Studio

Positive Erfahrung: Billig, schön und sauber

Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, kein "Poser" Fitnessstudio und absolut geeignet für jeden Anfänger, der sich neben 100 gut ausgebildeten Muskelmaschinen unwohl fühlte

Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Personal und gute Ausrüstung!

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, gut eingerichtet, manchmal ein bisschen überfüllt in Spitzenzeiten

Positive Erfahrung: Angenehmes Fitnessstudio. Im Keller zu sein, fühlt sich ein bisschen dunkel und kalt an.

Fantastische Erfahrung: Sauber, für den Preis sehr gut ausgestattet und sehr persönliches Personal. Gute Atmosphäre und auch kein Problem als Neuling oder bereits Erfahrener

Fantastische Erfahrung: Sauber, sehr gut ausgestattet für den Preis und das sehr persönliche Personal. Gute Atmosphäre und kein Problem als Newcomer oder bereits Erfahrung

Positive Erfahrung: Kein WLAN für Mitglieder. Keine Sauna billig

Fantastische Erfahrung: clean, friendly and super organized!!

Fantastische Erfahrung: Schön gross und top auswahl.

Negative Erfahrung: Keine Kunden Service, Telefon antworten Sie nicht, Email auch keine Antwort.. Eine Sterne ist zuviel wurde 0 geben. Dreispitz Basefit Basel

Negative Erfahrung: Es sit der Wahnsinn.. selbst die eigenen Mitarbeiter stehlen hier Sachen aus den Fundbox... wollte heute etwas abholen was ich vergessen hatte, nachdem man mir telefonisch mitgeteilt hat man lege es in die Fundbox.. plötzlich ist der Artikel verschwunden....

Negative Erfahrung: Sehr schlechter Service, jemanden erreichen ist nicht möglich, auf E-Mail wird erst nach 5-10!!!!! Tagen geantwortet. Mahnungen trotz bezahlen der Rechnung!!! Studios langweilig und viel Hantel, wenig Geräte, unprofessionelle Mitarbeiter, Nie wieder Basefit, lieber etwas mehr bezahle und Qualität erhalten

Negative Erfahrung: Man kriegt was man zahlt. Die Filiale Dreispitz ist im Vergleich zu anderen Basefit-Filialen ein Loch. Sehr klein. Keine Fenster. Keine Klimatisation. Hygiene ist Fragwürdig. Die Mitarbeiter dafür sind sehr nett! Was mich wirklich stört ist die Basefit Leitung. Sehr lange Kündigungsfrist, automatische Aboverlängerung, nie per Telefon erreichbar. Und obwohl ich mein Abonnement (nach der 1. Mahnung) gezahlt habe, wurde mir Ihre Inkasso-Mafia Eintreiberbude Intrum auf den Hals gehetzt. Abonnement +30%(!!!) STRAFGEBÜHR (Bearbeitungsgebühr) + Zinsen!!! Das ist nicht die feine Art, liebes Basefit! Der Rest (also die Geräte und die Leute) sind ok. Die Mitarbeiter in der Filiale verdienen aber ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische Erfahrung: Nice

Positive Erfahrung: Macht Sport doch einfach im freien

Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnesscenter. Hervorragendes Preis/Leistungs Verhältnis

Fantastische Erfahrung: Mega toller Club und liebes Personal

Positive Erfahrung: Tolles Team. Sehr kompetent und gute Centerführung

Fantastische Erfahrung: Ein super Fitness mit dem besten Geräte und die beste Betreuung.

Negative Erfahrung: Seit einigen Monaten fällt mir die extrem stickige Luft auf was das Training wesentlich beeinflusst...schade.

Negative Erfahrung: Dirty and always crowded. Dont get a membership here. Bad cancel conditions!!

Fantastische Erfahrung: Has everything that you will need in a gym (including bodyweight) for a relatively accessible price.

Positive Erfahrung: Nice place, nice people, little expensiv if you have no contract for a year.

Negative Erfahrung: Ich versuche zum zweiten mal mein Abo zu kündigen mir wurde gesagt ich soll eine email schreiben an den dreispitz basefit hab jetzt schon 2 emails gesendet aber keine antwort bekommen.

Negative Erfahrung: Zahlungsaufforderung in der corona Zeit, obwohl März und April ist war das fitness geschlossen, Rechnungen per Email bekommen, da ich 100 mal per Post gewünscht habe!!!! Zum kotzen

Negative Erfahrung: Paid my annual dues and the card reader did not work properly. No big deal until I've noticed that I paid twice instead of one time only. Sent messages to basefit, no answer or reimbursement after 2 weeks. Tacky. ---- Man hat versehentlich den Jahresbeitrag doppelt abgebucht. Ok, kann passieren. Meine Forderung auf Erstattung wird seit 2 Wochen ignoriert. Unverschaemtheit. -------------------------------- Update per 17.11.19: Nach diesem Review hat sich endlich jemand gemeldet und die Erstattung angekuendigt. Sehr schoen. Heute wurde das Customer Service Ticket geschlossen, der Betrag ist aber noch immer nicht erstattet. Unschoen. Basefit, irgendwie klappt das alles nicht so recht. Es ist mein Geld, auf dem ihr da sitzt. Update per 22.11.19: Ich warte nun seit einem Monat - habe Mitgliedschaft inzwischen gekuendigt. Und scheinbar interessiert es niemanden bei Basefit. Update per 9.12.19: Warte weiterhin auf mein Geld - inzwischen habe ich mehr Zeit mit der Erstattung verbracht als im Fitnesstudio selbst.

Positive Erfahrung: Ein eher kleineres Fitnessstudio, welches über alle nötigen Geräte verfügt um Ausdauer oder Krafttraining durchzuführen. Verfügt ebenfalls über kostenlose Duschen und ein Solarium. Einziger Knackpunkt: Keine Klimanalage für den Sommer.

Negative Erfahrung: Starkes Durcheinander im System! Rechnungen werden trotz dass sie bezahlt sind öfter zugestellt. Die Mitarbeiter selbst können dir nicht weiter helfen. Auf Mails wird nicht geantwortet und mit der Filialleiterin kann nicht gesprochen werden da sie in 5min. Feierabend hat.

Fantastische Erfahrung: Schönes Solarium!

Fantastische Erfahrung: TOP

Fantastische Erfahrung: Sauberes Fitnessstudio

Positive Erfahrung: Ganz ok

Positive Erfahrung: Preis/Leistung Top!

Fantastische Erfahrung: Gut und günstig

Negative Erfahrung: Nicht gerade schön dafür günstig

Fantastische Erfahrung: Wie immer ein Besuch wert, aber stark frequentiert

Fantastische Erfahrung: Super club for gym and great coaching also!

Fantastische Erfahrung: Super Gym, gut erreichbar Angenehme trainingsatmosphäre ☺️

Positive Erfahrung: Wenn man ohne Trainer trainieren mag und kann, ist das schon ok.

Fantastische Erfahrung: Super Team! Immer hilfsbereit! Das beste Fitness in der Umgebung!!

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit Jonas und seiner Beratung. Ganzes Team ist freundlich und hilfsbereit. Trainingsfläche sehr grossräumig.

Negative Erfahrung: Mir sind die vielen guten Bewertungen ein Rätsel. Wer da regelmässig hin geht erkennt sofort, dass das Fitnesscenter komplett überfüllt ist. Um die Feierabendzeit zu trainieren ist quasi unmöglich. Alle Geräte besetzt, Hantel besetzt (Pro Gewicht nur ein Set), alle tummeln sich vor dem Spiegel. Viele sehr sehr junge, dürre Buben die Bizeps Trainieren und ein paar wenige Damen die den Ort als Insta-Laufsteg benutzen. Der EINSTIEGSPREIS (Neukunden) ist durchaus lockend, wenn man aber nicht dann trainieren kann wenn man möchte, bringt das auch nicht viel. Das Basefit im Jahr 2019 immernoch an Knebelverträgen festhält, geht eingentlich garnicht.

Negative Erfahrung: Personal meist steht nur vorne ruhm. Und ist nicht gerade höflich ausser paar ausnahmen. Wc und Duschen duftenstark. Schränke mzss man mit einem Schloss schliesen richtig altmodisch. Recht über fülltes studio.

Negative Erfahrung: Die zwei Sterne beziehen sich auf das Team beim Dreispitz, welches sehr freundlich und kompetent ist. Leider muss ich sagen das die Basefit AG ansonsten nur abzocke ist. Zuerst wird einem ein gratis Paket geschenkt und auf die Online Anmeldung hingewiesen. Danach verlängert sich aber das Abo mit den geschenkten Extras (auch wenn man keinen Gebrauch davon gemacht hat) automatisch. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst wird einem nur sehr unfreundlich gesagt das man im Fitnesscenter darauf hingewiesen wird (stimmt aber nicht, da im Center gesagt wird man soll es online lösen). Der Kundendienst antwortet auch nicht mehr, wenn er keine Lust mehr hat.

Fantastische Erfahrung: Danke Basefit.ch Dreispitz Tolles, sauberes Fitnessstudio in super Lage und sehr modernen Trainingsgeräten! Jonas und sein Team sind sehr bemüht und nehmen sich wirklich Zeit individuell auf den Kunden einzugehen. Preis-Leistungsverhältnis 1A!

Negative Erfahrung: Leider ist der Geruch in der Umkleide der Männer sehr unangenehm, dies hielt sich bis heute. Preis Leistung stimmt grundsätzlich, jedoch geht es lange, bis defekte Geräte repariert werden. Da ich umgezogen bin, musste ich kündigen, und da ich die 3 monatige Kündigungsfrist knapp verpasst hatte, durfte ich ein weiteres Jahr bezahlen. Die Kündigungsfrist steht natürlich im Vertrag, weshalb es aber eine so lange Kündigungsfrist für ein Fitness-Abo benötigt, ist mir ein Rätsel.. vielleicht gehts ja ums Geld.. Zudem ist der Badge nun mein Eigentum.. vielleicht installiere ich ein System an der Schlafzimmertüre, damit ich wenigstens einen Nutzen für den Badge habe.. Mein Tipp: Ein wenig mehr bezahlen und man erspart sich Nerven.

Negative Erfahrung: Basement, no windows. Poor background music.